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Utiliser Wi-Fi sur les séries Board, Bureau et Salle
Sur les périphériques des séries Board, Bureau et Salle, vous pouvez choisir d'utiliser une connexion filaire ou une connexion Wi-Fi®.
Lorsque la connexion sans fil est activée pour un appareil, vous pouvez basculer entre la connexion filaire et la connexion Wi-Fi sur l'interface tactile. Pour utiliser le Wi-Fi, débranchez d'abord le câble Ethernet.
Vous pouvez vous connecter à Wi-Fi si votre réseau utilise l'un de ces types de sécurité :
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Ouverte
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Personnel
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WPA2-PSK-CCMP128(AES)
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WPA2-PSK-SHA256-CCMP128(AES)
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WPA3-SAE-CCMP128(AES)
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Entreprise
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WPA2-802.1x-CCMP128(AES)
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WPA2-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)
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WPA3-802.1x-SHA256-CCMP128(AES)
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Les types IEEE 802.1x suivants sont pris en charge pour Enterprise :
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EAP-PEAP MSCHAPv2
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EAP-PEAP GTC
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EAP-TLS
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EAP-TTLS
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EAP-FAST
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La connexion à l'aide du chiffrement TKIP n'est pas prise en charge sur Board Pro G2, Room Kit EQ/EQX, Room Bar Pro et tout produit plus récent.
Nous vous déconseillons d'utiliser la connexion à l'aide du chiffrement TKIP sur d'autres périphériques Board, Desk et Room Series.
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Les administrateurs réseau doivent lire la section pour connaître les meilleures pratiques à suivre lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi.
Le réseau sans fil doit afficher au moins trois barres sur l'écran pour que la connexion soit suffisamment stable. Vous ne pouvez pas rejoindre des réseaux qui nécessitent une connexion via une page de destination.
Le système ne mémorise qu'un réseau à la fois. Si vous changez entre différents réseaux, vous devez taper à nouveau la phrase secrète.
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Ouvrez le panneau de commande de votre appareil ou du contrôleur touch (tactile) en balayant à partir de la droite ou en appuyant sur la touche |
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Faites défiler l'écran jusqu'à Réseau et service et effleurez Connexion réseau . Sur l'écran suivant, effleurez Wi-Fi . Si Wi-Fi est désactivé, effleurez le basculement sur TURN l'activer. |
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Sélectionnez le Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter. Si le réseau est masqué, effleurez Rejoignez un autre réseau et configurez le Wi-Fi manuellement. |
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Tapez le nom d'utilisateur et la phrase secrète selon vos besoins. Effleurez la flèche droite pour démarrer le processus de connexion. |
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Lorsque vous avez terminé, effleurez la flèche gauche pour revenir à l'écran Paramètres. Ensuite, effleurez le bouton de fermeture ou quelque part en dehors de la fenêtre Paramètres pour le fermer. Une fois connecté, vous pouvez accéder aux paramètres Wi-Fi et vérifier l'état du réseau à tout moment, y compris lors d'un appel. Ouvrez le panneau de configuration, effleurez Paramètres de l'appareil, accédez à Paramètres > > de connexion réseau Wi-Fi , puis effleurez le nom du réseau connecté. Sur l'écran suivant effleurez Advanced Wi-Fi détails pour voir l'état du réseau. |
Meilleures pratiques pour les connexions Wi-Fi
Pour garantir une expérience de réunion transparente, les administrateurs réseau doivent suivre les meilleures pratiques décrites dans cet article, lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi®.
Pendant les appels et les réunions sur les appareils Board, Desk et Room Series, vous découvrirez rapidement qu'une connexion Internet stable améliore considérablement votre expérience vidéo et vocale.
Nous vous recommandons d'utiliser une connexion réseau filaire lorsqu'elle est disponible pour une plus grande stabilité. Dans un environnement Home, envisagez d'utiliser un adaptateur CPL Ethernet pour établir une connexion dédiée et plus fiable. Toutefois, si une connexion filaire n'est pas pratique, vous pouvez utiliser une connexion sans fil à la place.
Important : lors de la configuration d'un réseau Wi-Fi, installez des équipements sans fil - tels que des points d'accès et des routeurs - capables de gérer et de répartir la charge entre les appareils connectés. Vous connecterez probablement beaucoup d'appareils à un réseau sans fil et la bande passante est limitée.
Les meilleures pratiques décrites dans cet article visent à améliorer deux mesures clés, améliorant ainsi la qualité vidéo et vocale sur les appareils connectés à un réseau Wi-Fi :
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Taux de perte de paquets - le pourcentage de paquets perdus pendant la transmission, et,
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Gigue d'interarrivée - la variation des heures d'arrivée des paquets reçus, en millisecondes.
Pour garantir une expérience de réunion transparente, les administrateurs réseau doivent suivre ces meilleures pratiques lors de la configuration d'une connexion Wi-Fi :
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Évitez de déployer des points d'accès de différents fabricants , car cela peut contribuer à congestionner le spectre radioélectrique.
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Donnez la priorité à la couverture 5 GHz pour les périphériques. Si 5 GHz et 2,4 GHz partagent le même nom de réseau (SSID), activez le pilotage de bande pour vous assurer que 5 GHz est prioritaire.
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L'utilisation du canal sans fil doit être inférieure à 50 %.
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Activez 802.11d pour ajouter un élément d'informations de pays aux balises, aux demandes de sonde et aux réponses de sonde. Si votre équipement sans fil ne prend pas en charge cela, utilisez les canaux 36, 40, 44 ou 48.
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Vérifiez que l'appareil voit un point d'accès à -60 dBm ou mieux (plus proche de zéro est préférable).
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Vérifiez qu'un point d'accès voit le périphérique à -60 dBm ou mieux (plus proche de zéro est préférable).
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Le "rapport signal sur bruit" doit toujours être de 25 dB ou plus.
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Activer "l'équité du temps d'antenne" pour s'assurer que les clients coexistants ont un accès égal au temps d'antenne.
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Activez QOS si disponible . Les appareils marquent AF41 pour la vidéo et EF pour la voix.
Home les configurations de bureau utilisant un équipement d'un fournisseur de services Internet peuvent ne pas prendre en charge toutes les configurations de la liste ci-dessus.