Flex 使用情况报告概述
Flex 使用情况报告显示所有订阅方及其关联许可证类型的使用情况。
Flex 使用情况报告使用来自 Cisco Commerce (CCW) 的订购数据显示,这些数据通过 Atlas 处理到 UCM 服务,而许可证使用情况则来自 UC 应用程序。Control Hub 中的服务履行服务会将 订单详细信息连同客户 ID、合作伙伴 ID、订单 ID 和购买的许可证数量发送到 Flex 服务。在验证 群集时,订单 ID 在客服中预配置,Flex 服务开始收集使用情况数据。
Flex 使用情况报告具有关于知识型员工、公共场所和 TelePresence 许可证类型的许可证使用数据摘要,并且是基于订阅 ID 和订单详细信息生成的。Flex 使用情况报告中的许可证详细信息及合规 状态可使订阅保持活动状态。
查看 Flex 使用情况报告
要了解 Webex Control Hub 中的所有角色,请参阅在 Control Hub 中分配角色。
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在 https://admin.webex.com/login 上使用客户登录信息登录 Cisco Webex Control Hub。 |
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单击左侧导航栏中的 UCM 云,查看 Cisco Webex Control Hub 上的订阅详细信息。 ![]() |
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检查这些字段以了解许可证使用情况。
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“订阅”部分显示以下内容:
选择使用情况报告以查看必要时间段内的许可证使用情况。单击过滤器今天,选择报告时间范围以了解使用情况。以 .xlsx 格式保存报告,并采取适当的措施使 订阅保持活动状态。 您也可以下载自定义报告,以便只查看特定时间段内的使用情况详细信息。 单击自定义报告并输入时间范围值,然后单击下载。自定义报告示例在以下位置可用:自定义许可证报告。 |
以下是启动 UC 门户的前提条件:
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要使交叉启动功能正常工作,您必须位于网络中。
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交叉启动使用 UC 应用程序的 IP 地址。
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在 https://admin.webex.com/login 上使用完整权限管理员凭证登录 Cisco Webex Control Hub。 |
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单击“服务”下方的 UCM 云,然后单击 群集。 ![]() |
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根据您要为其启动 Unified Communication 应用程序的群集 ID 单击管理。 |
查看订阅详细信息
Flex 许可证报告显示订阅 ID 的许可证使用情况以及合规状态。Flex 许可证 由合作伙伴在客户层级使用 Flex 订阅详细信息管理。根据报告,合作伙伴必须确保 保持订阅为最新。Flex 使用情况报告为每种许可证 类型(例如知识型员工、telepresence 和 UCM 云用户的公共区域)生成许可证使用数据摘要。
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在 https://admin.webex.com/login 上使用合作伙伴管理员登录信息登录到 Cisco Webex Partner Hub。 |
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单击客户,选择客户以查看许可证使用情况。单击查看客户以启动组织详细信息。 ![]()
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单击左侧导航栏中的 UCM 云,查看 Cisco Webex Control Hub 上的订阅详细信息。 ![]() |
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4 |
检查控制板上的许可证信息,其中包括:
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“订阅”部分显示以下内容:
您可以单击今天下拉列表查看所需时间段内的报告。单击过滤器,然后选择所需的时间范围以查看使用情况。以 .xlsx 格式保存报告,并采取适当的措施使 订阅保持活动状态。 您也可以下载自定义报告,以便只查看特定时间段内的使用情况详细信息。 单击自定义报告并输入时间范围值,然后单击下载。自定义报告示例在以下位置可用:自定义许可证报告。 |
查看/下载 Flex 使用情况报告
Flex 使用情况报告显示所选时间范围内所有客户的许可证使用汇总报告。根据 报告,合作伙伴应每季度更新其订阅。
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在 https://admin.webex.com/login 上使用合作伙伴管理凭证登录 Cisco WebEx PartnerHub,以查看客户详细信息。 |
2 |
单击客户,选择客户以查看许可证使用情况。单击查看客户以启动组织详细信息。 |
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单击左侧导航栏中的 UCM 云,查看 Cisco Webex Control Hub 上的订阅详细信息。 ![]() |
4 |
检查控制板上的许可证信息,其中包括:
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使用以下方法之一查看许可证信息:
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查看/下载许可证使用情况报告,并采取适当的措施保持订阅为最新。 |
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选择群集选项卡以查看群集信息。 或者,您也可以从服务导航转至 UCM 云磁贴,然后单击群集。此选项显示 客户详细信息以及配对的群集及其许可证使用情况。
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查看群集详细信息
Cisco Webex Control Hub 中的“群集”页面会显示与客户关联的所有群集 。Flex 使用情况报告服务会从 Unified CM 应用程序检索群集 数据。定期同步会发现添加的 12.x Unified CM 发布方节点。
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在 https://admin.webex.com/login 上登录到 Cisco Webex Control Hub。 |
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单击“服务”下方的 UCM 云,然后单击 群集。 ![]() “群集”选项卡包含以下详细信息:
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分配 UC 只读管理员角色
具有 UC 合作伙伴只读角色的用户可以查看群集、特定客户的使用情况报告 以及合作伙伴列表。不过,此用户不能 查看自定义报告。此用户只能查看 Cisco Webex Partner Hub。您 可以为 Flex 报告分配这些自定义的管理员角色,以便管理 客户:
访问 |
完整权限管理员 |
销售完整权限管理员 |
销售管理员 |
合作伙伴只读管理员 |
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从 Webex Control Hub 管理合作伙伴 Flex 汇总报告 |
✔ (可以查看和下载与合作伙伴关联的所有客户的报告 。) |
只读 |
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从 Webex Partner Hub 交叉启动客户 |
✔ |
✔ (可启动所有客户。) |
✔ (只能启动已分配的客户。) |
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在 https://admin.webex.com/login 上使用合作伙伴管理员登录信息登录到 Cisco Webex Partner Hub。 |
2 |
单击客户,选择客户以查看许可证使用情况。单击查看客户以启动组织详细信息。 |
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单击左侧导航栏中的 UCM 云,查看 Cisco Webex Control Hub 上的订阅详细信息。 ![]() |
4 |
选择群集以查看群集信息。此 选项显示客户详细信息以及配对的群集及其 许可证使用情况。
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选择使用情况报告以查看客户的使用情况详细信息并下载报告。 |
分配销售管理员角色
以下是启动门户的前提条件:
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您必须处于所管理的网络中,交叉启动功能才能起作用。
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DNS 会将 UC 应用程序的 FQDN 解析为 NAT 的地址。
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在 https://admin.webex.com/login 上使用销售完整权限管理员凭证登录 Cisco Webex Control Hub。 |
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单击“服务”下方的 UCM 云,然后单击 群集。 ![]() |
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单击群集 ID 旁边的管理以启动 Unified Communication 应用程序门户。 |
销售管理员角色由合作伙伴分配来管理少数客户。销售管理员可以查看 已分配客户的群集摘要和客户详细信息,还可启动客户的使用情况详细信息。销售完整权限 管理员和销售管理员只能查看 Webex Control hub 中的使用情况详细信息,但不能查看 Webex Partner Hub 中的详细信息。
请参阅在 Cisco Webex Control Hub 中分配组织帐户角色,以了解 Cisco Webex Control Hub 中的各种角色。
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从合作伙伴视图使用销售管理员凭证登录到 https://admin.webex.com,然后转至客户并选择客户。 |
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在客户概述窗格中,您可以查看:
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在客户概述窗格中,选择客户以查看详细信息。单击查看客户以交叉启动客户。 |
4 |
从 https://admin.webex.com 中的客户视图,转至 UCM 云。您可以查看和下载所需时间范围内客户的使用情况报告。 ![]() |