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Webex Calling 设备的生命周期终止政策
思科托管设备停产公告
Webex Calling 支持的设备
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你可以将这些手机中的任何一款用于 Webex Calling。对于处于共享模式的 Webex 设备,您可以将其注册到云端,然后将 Webex Calling PSTN 服务添加到工作区。

支持的思科设备列表

类型

支持的型号

IP 电话

以下 Cisco IP 电话支持Webex Calling:

  • 思科 IP 电话 6800 系列多平台电话(音频电话 — 6821、6841、6851、6861、6861、6861 Wi-Fi、6871、 6871 Wi-Fi、6871、6871 带彩色显示屏)

  • 思科 IP 电话 7800 系列多平台电话(音频电话 — 7811、7821、7841、7861)。

    • 思科 IP 7821 和 7861 设备需要 V03 或更高版本的硬件 才能转换为 MPP。

    • 思科 7841 IP 电话 7841 需要 V04 或更高版本的硬件 才能转换为 MPP。

  • 思科 IP 电话 8800 系列多平台电话

您可以查看手机背面的标签以查找您的版本 (VID)。

要查看您的手机型号和平台,请按应用程序, 设置硬键然后选择状态 > 产品信息。 型号字段显示您的手机型号。

要将企业电话迁移到Webex Calling,请检查以下内容:

  • 支持的手机型号

  • VID

  • 设备资格

有关详细信息,请参阅 “将 您的手机迁移到” 一Webex Calling文中的 “支持的手机型号” 部分。

您的思科多平台设备必须运行软件版本 11.3.1MES5 或更高版本。

带有云功能的板载思科多平台设备。Cisco Webex 有关详细信息,请参阅思科 MPP 设备上提供的 Webex 功能一文。

台式电话

  • Cisco 座机 9811

  • Cisco 座机 9841

  • Cisco 座机 9851

  • Cisco 座机 9861

  • Cisco 座机 9871

DECT 电话

带有多平台固件的 Cisco IP DECT 6800 系列

  • 思科 IP DECT 6823 手机

  • 思科 IP DECT 6825 手机

  • 思科 IP DECT 6825 手机坚固耐用

  • 思科 IP DECT DBS 110 基站

  • 思科 IP DECT 210 基站

对于 Webex Calling /批发,这些优惠适用于:

  • 思科 IP DECT DBS 110 仅支持使用中继器进行 单蜂窝部署。

  • 思科 IP DECT DBS 210 支持使用中继器进行单、双和多蜂窝部署。

有关支持的非 Cisco DECT 设备,请参阅支持的第三方设备 。

Wi-Fi 手机

Webex Calling支持以下 Wi-Fi 手机:

  • 思科 840

  • 思科 860

  • 思科无线电话 9821

会议电话

Webex Calling支持以下会议电话:

  • Cisco 7832 IP 会议电话

  • Cisco 8832 IP 会议电话

  • 宝利通 SoundStation IP 5000

  • 宝利通 SoundStation IP 6000

不支持思科统一 IP 会议电话 8831。

模拟电话适配器 (ATA)

  • ATA191 多平台

  • ATA192 多平台

  • VG400 ATA

  • VG410 ATA

  • VG420 ATA

ATA 将非 IP 设备(例如模拟电话、传真机和高架 寻呼系统)连接到您的网络,并允许它们充当设备。Webex Calling

电话配件

以下电话配件支持带有多平台 固件的 Cisco IP 电话:

为多平台 电话订购扩展模块时,请使用以下 SKU:

  • 思科 IP 电话 6851—CP-68KEM-3PCC=

  • 思科 IP 电话 8851、8861 和 8865—CP-8800-A-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • 思科 IP 电话 8851、8861 和 8865—CP-8800-V-KEM-3PC=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-V-KEM=、CP-8800-A-KEM=

  • 订购思科台 式电话 9851、9861 和 9871 的扩展模块时,请使用 SKU (DP-9800-KEM=)。

密钥扩展模块的局限性

在支持的设备 上交替使用音频(A 版)和视频(V 版本)密钥扩展模块,但存在以下限制:

思科主板、会议室和办公桌系列设备

Webex Calling平台支持以下 Cisco 主板、会议室和办公桌系列 设备。 其中一些设备支持本机 SIP 注册。 支持本地 SIP 注册的设备还支持Webex Calling功能支持矩阵中 定义的Webex Calling功能。

有关这些设备的更多信息,请参阅设备页面。

支持本机 SIP 注册到Webex Calling平台的设备:

要激活您的思科主板、会议室和办公桌系列设备Webex Calling,该设备必须运行适用于 RoomOS 的 CE8.3.4 或更高版本的软件, 具体取决于设备类型。

Webex Calling在 RoomOS 10.x 或更高版本上运行的设备上受支持。

支持的第三方设备列表

使用第三方设备可以促进客户迁移到Webex Calling。 使用这些设备Webex Calling需要获得思科客户经理的批准,才能在 Control Hub 中进行配置。

如果您使用 Yealink 或 Poly 设备Webex Calling,则以下设备配置和部署功能适用:

  • 手动部署(不支持激活码或 EDOS)

  • 通过 Control Hub 配置个人设备(非批量)

  • 锁定设备配置(无第三方设备管理)

  • 无法通过 Control Hub 进行设备设置(不覆盖配置)

类型

支持的型号

IP 电话(台式电话)

以下 Yealink 电话支持 Webex Calling

  • T3 系列电话:T33G

  • T3 系列手机:T31W、T34W

  • T4 系列手机:T41S、T42S、T43U、T46U、T46S、T48S、T48S、T48U、T40G

  • T5 系列手机:T53W、T54W、T57W、T58A/T58V、T58W、T58W、T58W Pro、EXP 40/50

  • T7 系列:T73U、T73W、T74U、T74W、T77U

  • T8 系列:T85W、T87W、T88W、T88W Pro、T88V Pro、T88V Pro

    控制集线器通过 T58V 设备类型支持 T58A 和 T58V 型号。

  • 附件:EXP55 扩展模块

以下 Poly 手机支持 Webex Calling

  • VVX 150, 250, 350, 450

  • SoundStation 5000、6000

  • CCX 400, 500, 505, 600, 700

  • Edge E 100、220、300、320、350、400、450、500、550

  • ATA 400, ATA 402

会议电话

以下 Yealink 会议电话支持 Webex Calling

  • CP920, CP960

  • CP925, CP965

以下 Poly 会议电话支持 Webex Calling

  • 三重奏系列:8300、8800

  • 三重奏系列:C60

客户管理

门铃/对讲机、扬声器和传呼机

Algo 支持的型号

IP 扬声器和喇叭

  • 8180 (G2), 8186, 8188, 8189, 8190 & 8190S, 8196, 8198

IP 寻呼机适配器

  • 8301, 8373

IP 闪光灯

  • 8128 (G2), 8138

IP 对讲机/对讲机

  • 8028 (G2), 8063, 8201, 8300

IP 控制器

  • 8300

Singlewire/Informacast 支持的型号

  • 单线融合

    CyberData 的Webex Calling解决方案终端

2N 支持的型号

  • IP 风格、IP Verso、IP Force、IP Solo、IP Base、IP 安全(音频)、SIP 扬声器、SIP 扬声器、SIP 扬声器喇叭、IP 室内接触、IP 室内视图、IP 室内通话

Grand Stream 支持的型号

  • GDS3710, GDS3705, GSC3510, GSC3505, GSC3615, GSC3610, GSC3629

网络数据设备

有关支持的设备列表,请参阅 CyberData 的Webex Calling解决方案 终端节点。

Axis 支持的型号

  • Axis 电话、对讲机和寻呼设备

Yealink DECT 和手机

支持以下 Yealink 和 DECT 头戴式耳机:Webex Calling

  • 底座-W52B、W60B、W70B

    在添加 Yealink DECT 基础时,在 Control Hub 中将 Yealink DECT 基础列为 W52P、W56P、W60P 或 W70P。 Webex Calling

  • 手机-W52H、W56H、W73H

  • 手机-W59R

  • Wi-Fi 手机:AX83H、AX86R

音频代码 ATA 设备

  • 支持以下 AudioCodes MP-1xx ATA 设备型号:

    • MP-124E

    • MP-1288

    在Webex Calling平台上,由于强制加密要求,MP-124E 仅支持 17 个端口。

  • 支持以下 AudioCodes MP-2xx ATA 设备型号:

    • MP-202

    • MP-204

  • 支持以下 AudioCodes MP-5xx ATA 设备型号:

    • MP-504​

    • MP-508

    • MP-516

    • MP-524

    • MP-532

音频代码手机

  • AudioCodes 425HD IP 电话

  • AudioCodes 445HD IP 电话

  • AudioCodes C450HD IP 电话

SNOM 手机

  • D7 系列:D713、D715、D717、D735、D785N、D785、D785、D787

  • D8 系列:D810、D812、D815

  • D3 系列:D385

  • 扩展模块:D7C、D3、D8C

我们不支持调制解调器。Webex Calling

限制

Yealink、Poly 和 Snom 设备不支持以下功能:

  • 视频通话

  • 统一呼叫历史记录

  • 云目录

  • Webex 会议支持

  • Hot Desking/高清语音门户登录

  • 配置布局/设备模板

  • 可视语音邮件

  • 远程日志收集

  • 一天中的时间模式

  • T88V Pro 设备仅支持视频通话。

  • Yealink T4xS 设备不支持呼叫暂留扩展功能。

Poly 设备不支持以下功能:

  • 设备设置
  • 软件频道
  • 延期呼叫暂留(Poly Trio C60 除外)

Webex Calling 设备的生命周期终止政策

思科多平台电话 (MPP)

配置结束-在公布的硬件终止日期前 12 个月,您无法在 Control Hub 中批量配置新设备Webex Calling或现有设备。

终止使用-在发布硬件终止日期时,设备停止运行Webex Calling或批发运行。

有关思科 EOS/EOL 的公告,请参阅停售和报废产品:

思科托管设备停产公告

下表列出了各种思科托管 设备的终止销售和生命周期终止日期。 清单的更新是根据 供应商的公告进行的。

表 1。已停产的设备

模型

设备类型

销售终止/寿命终止

音频代码 MP-202R

ATA

2026 年 4 月 1 日

音频代码 MP-204R

ATA

2026 年 4 月 1 日

保利三重奏 8500

IP 会议电话

2026 年 6 月 30 日

保利 VVX 101/201/301/311/401/411/501/601

IP 电话

2026 年 3 月 31 日

Yealink W56P

DECT

2023 年 9 月 30 日

表 2.接近 EOL 的设备

模型

设备类型

销售终止/寿命终止

Poly Sound Station IP 5000/6000

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

SNOM D715

IP 电话

2027 年 7 月 15 日

SNOM D785

IP 电话

2027 年 12 月 1 日

SNOM D785N

IP 电话

2027 年 12 月 1 日

Yealink CP920/CP960

会议电话

2027 年 6 月 30 日

Yealink SIP-T40G

IP 电话

2026 年 9 月 30 日

Yealink SIP-T42S

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

Yealink SIP-T46S

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

Yealink SIP-T48S

IP 电话

2027 年 3 月 31 日

Yealink W52P

DECT

2026 年 9 月 30 日

Yealink W60P

DECT

2027 年 9 月 30 日

  • 延期请求:合作伙伴必须就任何延期请求直接与设备供应商 进行协调,然后将结果报告给思科。

  • 安全责任:思科对生命周期终止 (EOL) 日期之后 涉及设备的任何安全漏洞不承担任何责任。 如果出现安全 威胁,合作伙伴必须将受影响的设备从思科网络中移除。

  • 配置更新:设备到达 EOL 日期后,将不再 接收配置更新,也不允许进行新的配置更改。

  • 设备更换:在 EOL 日期之后从 Control Hub 移除的设备 无法重新配置,必须替换为 Cisco 支持的设备。

这些准则与思科的标准设备生命周期和安全 策略一致,确保了网络的完整性和持续的可支持性。

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