管理员可以为 MP4 会议录制文件开启音频自动转录。 可以为所有主持人或仅为特定主持人开启此功能。
录制文件文字记录
 | 必须录制会议、网络研讨会或活动才能进行文字记录。 |
默认开启所有已录制会议、网络研讨会和活动的音频自动转录功能。 如果已关闭，您可以将其重新打开，也可以仅为特定用户打开。
文字记录会在录制文件播放期间显示。 用户可以搜索文字记录中的文本，以验证所说的内容和时间。
转录有英文版本，仅支持转录英文音频。
录制完成后，制作副本所需的时间大约是会议持续时间的两倍。
当文字记录可用时，它将显示在录制文件的旁边。
为您的Webex 站点开启录制文件转录
| 1 | 登录 Webex站点管理并转至。 |
| 2 | 向下滚动至站点选项并切换为所有主持人的 MP4 录制文件创建录制文件转录开启。 如果您只想为特定主持人启用文字记录，请执行以下步骤：为用户开启录制文件转录。 |
| 3 | 如果您在上一步中开启了该设置，您仍可允许主持人选择是否为其录制文件创建文字记录，方法是将允许主持人在“我的 Webex”首选项中关闭录制文件转录开启。 用户可以在。 |
为用户开启录制文件转录
| 1 | 登录 Webex 站点管理并转至。 |
| 2 | 搜索要为其开启文字记录的用户，然后单击姓名为该用户。 |
| 3 | 在部分，选中为该用户的所有 MP4 录制文件创建录制文件转录。  您还可以在创建帐户时为新用户开启文字记录。 转至然后检查为该用户的所有 MP4 录制文件创建录制文件转录。  |
为您的Webex 站点开启录制文件转录
| 1 | 从 中的客户视图https://admin.webex.com，转至服务，并在会议，选择站点。 |
| 2 | 选择要更改其设置的Webex 站点，然后单击设置。 |
| 3 | 在通用设置下，选择站点选项。 |
| 4 | 在视频和录制文件部分，切换为所有主持人的 MP4 录制文件创建录制文件转录开启。 如果您只想为特定主持人启用文字记录，请执行以下步骤：为用户开启录制文件转录。 |
| 5 | 如果您在上一步中开启了该设置，您仍可允许主持人选择是否为其录制文件创建文字记录，方法是将允许主持人在“我的 Webex”首选项中关闭录制文件转录开启。 用户可以在。 |
为用户开启录制文件转录
| 1 | 从 中的客户视图https://admin.webex.com，转至用户，然后选择要为其开启文字记录的用户。 |
| 2 | 选择会议选项Webex 站点，然后从设置应用于下拉列表。 |
| 3 | 转至高级设置。 |
| 4 | 根据用户设置，勾选为该用户的所有 MP4 录制文件创建录制文件转录复选框。  |
常见问题解答
问题： 对一个录制文件进行文字记录需要多长时间？
答案： 在大多数情况下，副本会在被转录的会议、网络研讨会或活动的两倍内出现。 但是，在个别情况下，可能需要 24 小时才能显示转录内容，因为会议、网络研讨会或活动的规模很大，或者由于转录引擎上的临时负载。
问题： 如何下载文字记录？
答案： 您可以在新式视图下从 Webex 站点下载文字记录。
问题： 为何看不到我的文字记录？
答案： 以下原因可能导致不显示文字记录：
您的帐户尚未开启转录 - 如果您在播放录制文件时没有看到转录面板，则表示您没有开启转录服务。 请联系站点管理员以开启转录服务。
您在文字记录面板中看到错误而不是文字记录 - 如果预计文字记录的整体质量/准确性较差，则系统不会生成文字记录。 如果会议中的音频质量因以下限制因素而不佳，可能会发生这种情况：
背景噪音
音响效果差
音频中存在非英语文字
口音重
