录制文件文字记录

对于 WBS39.5 及更高版本,现在可使用自动录制文件文字记录。


Webex 会议或活动必须录制下来,才能将其内容转换为文字。

您可以为所有已录制的 Cisco Webex 会议的音频启用自动文字记录,也可以仅为特定用户启用此功能。 文字记录会在录制文件播放期间显示。 用户可以在文字记录中搜索文本以验证所述内容和发言时间。

文字记录为英文版,仅支持转录英语音频。


目前,FedRAMP 授权 Webex 产品不提供录制文件文字记录。

录制完成后,文字记录的时间大约是要生成文字记录的会议持续时间的两倍。

当文字记录可用时,它将显示在录制文件的旁边。

为 Cisco Webex 站点启用录制文件文字记录功能

1

登录 Webex 站点管理并转至通用站点设置 > 选项

2

向下滚动至站点选项,选中为所有主持人的 MP4 录制文件创建文字记录复选框。

此设置可以为 Webex 站点上所有主持人的 MP4 录制文件创建文字记录。

如果仅为特定主持人启用文字记录功能,请按照为用户启用录制文件文字记录下的步骤操作。

3

如果已选中上面的复选框,仍可以允许主持人选择是否为录制文件创建文字记录,只需选中允许主持人在我的 Webex 首选项中打开或关闭录制文件文字记录复选框。

用户可以在首选项 > 录制文件 > 为我的所有 MP4 录制文件创建文字记录中设置自己的首选项。

为用户启用录制文件文字记录功能

1

登录 Webex 站点管理并转至用户管理 > 编辑用户

2

使用搜索选项找到要为其启用文字记录功能的用户,然后单击该用户的姓名

3

权限 > 常规部分,选中为此用户的所有 MP4 录制文件创建录制文件文字记录



您还可以在创建帐户时为新用户启用文字记录功能。 转至用户管理 > 添加用户 > 权限 > 常规,然后选中为此用户的所有 MP4 录制文件创建录制文件文字记录



为 Cisco Webex 站点启用录制文件文字记录功能

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至通用设置 > 站点选项

2

向下滚动选中为所有主持人的 MP4 录制文件创建文字记录复选框。

此设置可以为 Webex 站点上所有主持人的 MP4 录制文件创建文字记录。

如果仅为特定主持人启用文字记录功能,请按照为用户启用录制文件文字记录下的步骤操作。

3

如果已选中上面的复选框,仍可以允许主持人选择是否为录制文件创建文字记录,只需选中允许主持人在我的 Webex 首选项中打开或关闭录制文件文字记录复选框。

用户可以在首选项 > 录制文件 > 为我的所有 MP4 录制文件创建文字记录中设置自己的首选项。

为用户启用录制文件文字记录功能

1

https://admin.webex.com 中的客户视图,转至用户,然后选择要为其启用文字记录的用户。

2

在右侧打开的面板中的服务部分中,单击会议

3

Webex Meeting 站点下,选择用户的 Webex 站点。

4

单击用户权限,然后单击高级用户设置和跟踪代码

5

选中为此用户的所有 MP4 录制文件创建录制文件文字记录

常见问题解答

问题: 使用文字记录服务是否收费?

答案: 对于当前已启用 NBR(网络录制文件)的客户,录制文件文字记录服务不会收取额外费用。 管理员需要确保其站点上已启用 NBR 和文字记录功能。

问题: 文字记录服务在我的地区是否可用?

答案: 使用 NBR 的所有客户都可以在全球范围内使用文字记录服务。 但是,录制文件文字记录服务仅支持英语。 如果您的会议使用的语言不是英语,则生成的文字记录可能没有意义。

问题: 对一个录制文件进行文字记录需要多长时间?

答案: 在大多数情况下,显示文字记录的时间相当于要进行文字记录的会议持续时间的两倍。 但是,在极少数情况下,最多可能需要 24 小时才能显示文字记录,这可能是由于会议的大小,或由于文字记录引擎的临时负载造成的。

问题: 如何下载文字记录?

答案: 您可以在新式视图下从 Webex 站点下载文字记录

问题: 为何看不到我的文字记录?

答案: 以下原因可能导致不显示文字记录:

  • 您的帐户尚未启用文字记录 - 如果您在播放录制文件时没有看到文字记录面板,则表示尚未启用文字记录服务。 请与您的站点管理员联系,让其激活文字记录服务。

  • 您在文字记录面板中看到错误而不是文字记录 - 如果预计文字记录的整体质量/准确性较差,则系统不会生成文字记录。 如果会议中的音频质量因以下限制因素而不佳,可能会发生这种情况:

    • 背景噪音

    • 音响效果差

    • 音频中存在非英语文字

    • 口音重