在 Webex Teams 中,您可以从许多不同地点发起呼叫。 只需找到音频视频通话图标即可直接与另一人进行交互(例如:直接向他们发送消息搜索他们、查看他们的名片,或者在拨号盘中输入其姓名或电子邮件地址)。

Webex Teams 呼叫

拥有 Webex Teams 帐户(桌面版、移动版或 Web 版)的任何人都可以向拥有 Webex Teams 帐户的其他人发起这些呼叫,无论他们是否与您在同一组织中。 这些属于特殊类型的呼叫,允许您将访客加入通话、共享白板和共享屏幕。 您不需要或使用其电话号码;您只需在应用程序中连接到他们即可。您可以呼叫拥有 Webex Teams 帐户的任何人,也可以在其他人使用这种方式对您进行呼叫时应答呼叫。 在一对一空间中审核共享最终营销计划之后,您可以立即呼叫供应商,让他们了解最后的徽标更改。

对组织内电话号码进行基本呼叫

您的组织可能会设置您的帐户,以便您可以使用其他人的电话号码对其进行呼叫(桌面版或移动版)。 通过这种设置,您可以呼叫组织中的人员,也可以应答其呼叫。 单击您经理的电话号码,然后直接通过 Webex Teams 进行面对面呼叫,让她了解营销计划是否成功。

通过这种设置,您可以访问更多呼叫功能(桌面版和移动版),具体取决于您组织选择的呼叫选项。 要确定您使用的是哪种呼叫服务,请参阅 Webex Teams | 确定您拥有的呼叫服务

表 1. 功能对比

功能

呼叫服务

Webex Teams 呼叫

Unified CM

Webex Calling

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

桌面版

移动设备

接听呼叫

应答呼叫等待

使用电话号码呼叫任何人

使用 Webex Teams 帐户呼叫任何人

呼叫代答

呼叫拉取

电话会议

联系人

创建白板

高级呼叫功能 (FAC)

转接呼叫

通过任意号码接听工作电话 (SNR)

健康检查器

保留

寻线组

通过不同的线路发起呼叫(多线路)

使用座机发起呼叫

合并

共享屏幕

关闭所有传入呼叫的视频

转接

语音邮件

对任何人进行基本电话呼叫

如果您的组织在使用 Webex Teams (Unified CM) 或 (Webex Calling) 中的呼叫功能,您还可以通过电话号码呼叫任何人应答拨打您的工作号码的任何人的呼叫。 发起这些类型的呼叫时,一切都和从其他任何电话发起常规呼叫时一样。 在准备预约团队庆祝午餐时,您也可以直接从 Webex Teams 呼叫餐馆。 只需转到呼叫,然后输入电话号码即可。

高级呼叫 - 呼叫电话号码

相比 Webex Teams 所提供的功能,您的公司可能认为您需要更多的呼叫功能。 例如,如果您是客服或行政助理,您可能需要处理更多的呼叫或使用更多的高级功能。

管理员可以对您的帐户进行设置,以便在您从 Webex Teams 呼叫某人时,自动打开另一个呼叫应用程序(例如 Cisco Jabber 或 Webex Calling 应用程序)。

在您发起呼叫时,系统可能会要求您确认是否要打开其他应用程序。 例如,如果您的组织使用 Jabber,您会收到类似于这样的消息。 但是,如果您的组织使用 Webex Calling,Webex Calling 应用程序会自动打开并发起呼叫。