從Webex雲端出埠

  • 通話的目的地必須使用標準型 SIP 安全 (SIPS) URI 撥號。不支援其他通話通訊協定或方法，例如不安全的 SIP over TCP/UDP、H.323、IP 撥號、ISDN、Microsoft Lync 或 Microsoft Skype for Business。

  • 目的地位址必須是具有如 RFC 3261 中所定義之使用者和主機部分的 URI。

  • 目的地 URI 的主機部分必須是具有 的（子）網 _sips域_tcp。DNS SRV 記錄，或者「階段作業邊界控制器 (SBC)」的完整網域名稱或 IPv4 位址，此 SBC 具有在通訊協定預設埠 (TCP 5061) 上接聽的 SIPS 伺服器。

  • 如果目的地是 DNS SRV 目標或主機 FQDN，則必須具有相對應的 DNS A 記錄指向任何 SBC 的 IPv4 位址。

  • 目的地 SBC 必須出示未過期的伺服器憑證。

  • 如果目的地 SBC 是 Cisco TelePresence VCS 或 Cisco Expressway，則支援的最低軟體版本為 X8.5.3。

目的地 SBC 的建議最佳做法為：

  • 出示 CN 或 SAN DNS 記錄中包含 SBC FQDN 的 TLS 憑證。

  • 出示包括任何簽署中繼 CA 憑證及簽署根 CA 憑證的完整 TLS 憑證鏈。

  • 出示受信任公開根憑證授權單位 (CA) 簽署的 TLS 憑證。如需Webex信任的根 CA 清單，請參閱 Cisco Webex支援的憑證授權單位。

  • 為 SBC FQDN 設定 DNS PTR 記錄。

其他需牢記的注意事項：

  • 使用Webex混合通話的Webex應用程式使用者或裝置的 B2B 通話需求必須由內部部署設備設定定義，例如Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) 和Cisco Expressway。

  • 您可以使用 Cisco TAC 協同作業解決方案分析器來測試 SBC 的 DNS SRV 記錄和連線。

入站至Webex雲端

  • 通話的起源「階段作業邊界控制器 (SBC)」必須使用標準型 SIP 安全 (SIPS) URI 撥號。不支援其他通話通訊協定或方法，例如不安全的 SIP over TCP/UDP、H.323、IP 撥號、ISDN、Microsoft Lync 或 Microsoft Skype for Business。

  • 必須設定起源 SBC 才能使用可以執行 DNS A 記錄和 SRV 記錄查找的 DNS 伺服器。

  • 來源 SBC 必須能夠使用_sips。_tcp 與撥出的 URI 的主機部分中的子網域對應的DNS SRV 記錄，以找到Webex SIPS 伺服器的 FQDN，並解析 FQDN 的 A 記錄，以確定要連線的IPv4 位址。來源 SBC 必須能夠連線至Webex SIPS 伺服器（根據DNS查找確定的IP 位址上），並且能夠透過 TLSv1.1 或 TLSv1.2 交涉SIP 。

  • 如果起源 SBC 在其聯絡人標頭中提供 FQDN，則必須具有將此 FQDN 解析為 IPv4 位址的隨附 DNS A 記錄。

  • 起源 SBC 必須使用 SIP INVITE 訊息（而不是 SIP OPTIONS 訊息）來發起通話。

    如果您使用Cisco TelePresence Video Communication Server(VCS) 或 Expressway 來互通來自 H.323 的呼叫，您必須為Webex建立DNS區域，並將區域設定檔設定為自訂 和自動回應SIP搜尋 設定為開啟。VCS 或 Expressway 的搜尋規則必須同樣設定為將Webex的 B2B 呼叫路由至此DNS區域。

  • 如果原始 SBC 是 Cisco TelePresence VCS 或 Cisco Expressway，則支援的最低軟體版本為 X8.5.3。

起源 SBC 的建議最佳做法為：

  • 出示針對用戶端和伺服器使用情況簽署的 TLS 憑證。

  • 出示 CN 或 SAN DNS 記錄中包含 SBC FQDN 的 TLS 憑證。

  • 出示包括任何簽署中繼 CA 憑證及簽署根 CA 憑證的完整 TLS 憑證鏈。

  • 出示受信任公開根憑證授權單位 (CA) 簽署的 TLS 憑證。如需Webex信任的根 CA 清單，請參閱 Cisco Webex支援的憑證授權單位。

  • 為指向 SBC FQDN 的 SBC IPv4 位址設定 DNS PTR 記錄。

  • 與 TCP 埠 5062 上的 Cisco Collaboration Cloud 建立雙向 TLS 連線。

    • 如果您將Cisco VCS-Expressway 或Cisco Expressway - Edge 用作 SBC，則可使用Webex的自訂DNS區域來完成，該區域具有TLS驗證模式 和修改DNS請求 選項設定為開啟，以及TLS驗證主體名稱 和要搜尋的網域 欄位設定為callservice.ciscospark.com 。有關詳細資訊，請參閱混合 通話服務部署指南，一節設定混合通話服務 Expressway-E 通話服務連線。

    • 請注意，如果實作此建議，則上述有關 SBC 的 TLS 憑證的建議將是強制性，否則通話將失敗。

其他需牢記的注意事項：

  • 上述要求也適用於連線至不使用Webex 網站的Webex應用程式會議。

  • 上述要求適用於對使用者或裝置的Webex SIP URI的呼叫。

需要的防火牆和網路埠

請注意這些網路埠可能會隨時變更，取決於需求容量及其他雲端需求。這些連接埠也僅指Webex平台與目標或來源 SBC 之間的連線，不會反映Webex平台與Webex應用程式應用程式或裝置之間的連線。

  • 呼叫Webex的訊號：SIPS 透過 TLS over TCP 連線至雲端埠 5061–5062

  • 來自Webex的通話的訊號傳遞：SIPS 透過 TLS 從暫時 TCP 雲端埠 1024–61000 連線

  • 傳入或傳出Webex通話的媒體（音訊、視訊、螢幕共用等）：進出雲端埠 33434–33598 的 RTP、RTCP、BFCP、UDT over UDP。SBC 上的埠取決於 SBC 設定/預設情況下，Cisco VCS-E 或 Expressway-E 使用 UDP 36000-59999。

媒體流資訊

Webex應用程式通話的媒體流程取決於您的部署中的設定內容。如需媒體流以及涉及各種組件時它們如何受到影響的更多相關資訊，請參閱以下文件：