2021 年 10 月 (41.10.3)

啟用 Webex Events(新版)的自訂選項

作為管理員,您可以啟用和停用活動選項以符合您的網站要求。這樣可讓您設定符合 HIPAA 規範的網站。

預設情況下會在 Webex Events(新版)中啟用下列選項:

  • 註解工具

  • 應用程式共用

  • 應用程式共用遠端控制

  • 聊天

  • 桌面共用

  • 桌面共用遠端控制

  • 文件和簡報共用

  • 檔案傳送

  • 練習階段作業

  • 問與答

  • 錄製 — 本機電腦

  • 錄製 — 網路

  • Web 瀏覽器共用

  • Web 瀏覽器共用 — 遠端控制

  • 白板

如需相關資訊,請參閱啟用Webex Events(新版)的自訂選項

2021 年 10 月 (41.10)

2021 年 10 月 (41.10)

此更新版中的重要功能

會議前體驗

將您的 Webex Meetings 或 Webex Events 串流至政府版 Webex 適用的 Vbrick

作為主持人,您可以將Webex會議或活動串流至 Vbrick Rev。這使您可以透過 Webex 控制項輕鬆共用視訊和內容,從而與您的受眾建立聯繫。

如需相關資訊,請參閱將您的 Cisco Webex Meetings 或 Events 串流至 Vbrick

會議中體驗

同聲傳譯

主持人邀請口譯員,並根據需求指派至適當的語言頻道。主持人可在會議開始時建立音訊頻道。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

版面配置功能表:最佳化的外觀與風格

我們已最佳化版面配置功能表的外觀和效果,讓您能輕鬆找到正在尋找的設定。

有關更多資訊,請參閱

顯示表情符號對應的出席者姓名

主持人可指定是否要在 Webex Events(新版)和 Webex Meetings 顯示的反應中,顯示出席者名稱。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events(新版)中使用表情符號

自訂網路廣播出席者檢視畫面

Webex 活動主持人可在網路廣播中,自訂出席者檢視的外觀和效果。他們還可自訂重要檢視的標誌、主題和顏色。

如需相關資訊,請參閱自訂出席者在網路廣播中看到的內容

支援新語言

此次更新中,我們將在 Webex Meetings、Webex Events(新版)、Web 應用程式、行動應用程式和音訊體驗中推出以下四種語言的支援功能:挪威文、保加利亞文、塞爾維亞文、克羅埃西亞文。系統會以所選語言對音訊使用者播放所有音訊提示選項。

協助工具設定:管理螢幕助讀程式通知和聊天字型大小

此次更新中,我們已在協助 > 協助工具設定下新增項目。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

統一的會議喜好設定

我們已將會議設定統一放入單一偏好設定介面,讓您能更輕鬆且井井有序地維持會議設定。您在 Webex 應用程式會議外可找到的偏好設定,將與此一致。

這不會變更設定本身(與您瞭解且喜歡的功能相同),但是自此次更新開始,您會發現現在存取以下任一選項,都將會開啟統一對話方塊:

  • 音訊選項

  • 視訊選項

  • 「通知」偏好設定

  • 鍵盤快速鍵

  • 協助工具設定

有關更多資訊,請參閱

會議後體驗

網路廣播的主持人報告

現在,主持人可以在 Webex Events(新版)的網路廣播和網路研討會中看到同一份出席者報告。網路廣播結束後,Webex 將會產生報告,主持人可在已完成的會議標籤中找到這些報告。

如需相關資訊,請參閱產生 Webex Events(新版)的主持人報告

此功能在政府版 Webex 中不予支援。

出席和報名報告

作為主持人,您可以在一個位置存取會議及活動出席和註冊報告,以更好地瞭解會議或活動的出席情況。您可以在註冊報告檢視中尋找特定人員的註冊內容。您可以按一下註冊者的名稱以檢視個別註冊內容,然後將報告匯出為兩個報告皆適用的 CSV 格式檔。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 中產生出席和報名報告

媒體增強功能

Edge 回撥 GDM

我們持續努力改善客戶的會議體驗,並已為所有 Webex Edge 音訊客戶啟用新的 Edge Audio 功能回撥 GDM(全球分散式媒體)。現在起,您遍布全球的分公司將會收到來自離您最近 Cisco 資料中心的 Edge 回撥,且我們將透過 Cisco Network 骨幹網路(而非網際網路)提供橫跨各大洲的網路流量,進而改善語音品質和穩定性。

例如,您在美國擁有一個 Webex 網站,而該網站在日本擁有一間分公司。早期,來自日本辦公室的使用者是透過網際網路,從美國資料中心收到 Edge 回撥。而在日本使用者說話時,其音訊會傳送至美國進行音訊混合,然後再透過網際網路傳送。在啟用此功能後,使用者會從我們距離更近的亞太地區資料中心接收 Edge 回撥。此外,其音訊內容只需透過網際網路傳至 Cisco 亞太地區資料中心,然後亞太資料中心和美國資料中心間橫跨大陸的主要距離都將由 Cisco Network 骨幹網路覆蓋。

裝置增強功能

分組討論中的 Webex 裝置

我們已在 41.9 版更新中發表有限可用性,現在自 41.10 版起,支援 Webex 裝置的分組討論將普遍適用於所有客戶。

主持人可以將裝置移至分組討論,以便讓其他使用者有更全面的體驗。裝置上的使用者在被指派並移至分組討論後,將會看到相應的提示。

需求

具備 Room OS 10 軟體的 Webex 裝置。

已知限制:

  1. 支援分組討論的功能僅適用於設定 Webex Optimized Join 模式的 Webex Cloud Connected 裝置和 Webex Edge 裝置。

  2. 較舊的裝置(例如 DX、SX 和 MX 系列)將無法移至分組討論,會保留在主討論內。

  3. 此次更新未提供將視訊裝置預先指定給分組討論的功能。必須手動將裝置上的使用者指派給要加入的分組討論。

  4. 在設定討論以允許參與者選擇任何討論後,裝置上的使用者將無法選擇要加入的分組討論。

  5. 如果 Meetings 應用程式上的使用者已位於分組討論中,並嘗試與已在分組討論中的裝置配對,則其將收到裝置忙線訊息。

  6. 裝置上的使用者無法在位於分組討論中時要求幫助。

  7. 無法在裝置上看到主持人傳送的廣播訊息。

SIP 使用者會看到警告訊息(若其在受限會議上使用螢幕共用)

如果主持人已限制會議中的共用功能,SIP 使用者將會看到一則訊息,說明其嘗試共用失敗的原因。

如需相關資訊,請參閱Webex裝置| 分組討論

iOS 和 Android 版 Webex Meetings

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

活動 - 答疑者和出席者聊天增強功能

在Android和 iOS 中,出席者可以與Webex Events(新版)中的個別答疑者、所有答疑者及所有人聊天。答疑者可以與活動中的所有答疑者和所有人聊天。

如需相關資訊,請參閱 Webex Events(新版)中的角色

在會議中支援 1080P 視訊

iOS 和 Android 應用程式支援在會議中接收 1080p 視訊。

Webex Meetings iOS

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

支援新 iPhone 機型

新型 Apple iPhone 支援 Webex Meetings。使用者將其裝置升級至最新版本後,便可獲得順暢的會議體驗。

支援 Apple iOS 15

Apple iOS 15 將支援 Webex Meetings。

管理體驗

終止支援 Office 2010 檔案共用

Microsoft 已於 2020 年 10 月 13 日中止對 Microsoft Office 2010 的支援。從 41.10 開始,我們無法再於 Webex 中為此版本的 Office 提供檔案共用的相關支援。我們建議升級到 Office 的最新版本,或改用畫面共用或應用程式共用功能。

針對使用字首和字尾以會議號加入的功能,相關生命週期結束公告

在 2021 年 10 月 11 日之後,使用者無法再使用字首和字尾撥入會議。此功能將從 Control Hub 的會議設定中移除。

客戶已廣泛應用此功能以在裝置上加入會議。由於已有使用加入按鈕加入會議這項現有方法,因此已不再需要使用字首和字尾透過會議號加入的功能。

Webex Meetings API

Webex Meetings API 對 Webex Events(新版)的支援

開發人員現已可使用 Meetings API 來排定活動。該 API 支援相符於目前會議 API 視訊裝置的標準 CRUD 作業。我們將發佈更多 API 功能來支援 Webex Events(新版),請持續關注,未來幾個月將陸續發布消息。

此功能在政府版 Webex 中不予支援。

2021 年 9 月 (41.9.1)

最佳化您的語音

您可以過濾通常會由麥克風從語音中收錄的背景音和雜訊,以在會議和活動期間打造更佳且引人入勝的體驗。

如需相關資訊,請參閱最佳化您的會議和活動的語音

2021 年 9 月 (41.9)

此更新版中的重要功能

  • 沉浸式共用

    桌面

    將視訊直接融入共用的螢幕或應用程式中,在演示時營造更個人化且引人入勝的體驗。在共用內容功能表中有一個新選項:在簡報前面顯示。選取勾選方塊,將您的視訊內嵌至共用內容中。

    預設情況下,您的視訊會顯示在右下角,但您可在簡報期間享有調整大小和放置視訊的完整控制權。

    如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 的共用內容上方顯示視訊

    行動裝置

    以出席者身分檢視沉浸式共用

    iOS 和 Android 應用程式使用者可以出席者身分檢視沉浸式共用。目前,行動應用程式使用者無法在簡報時選擇浸浸式共用。

    如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 的共用內容上方顯示視訊

  • Slido 網路研討會整合Webex Events(新增)

    桌面

    在此更新中,現在 Slido 可在 Webex Events(新)中提供,且支援 5k 及以下版本。Slido 僅適用于網路研討會模式,不適用於網路廣播。

    有關更多資訊,請參閱

    此功能不適用於政府版 Webex。

    行動裝置

    iOS 和 Android 應用程式現在支援 Slido :

    • 當參與者活動主持人或共同合作者開始民意調查或問與答, Slido 則手機參與者將看到該活動。

    • 行動裝置參加者可以回應民意調查。

    • 行動參與者的回應會儲存 Slido 于 的後端。

    • 在 Webex Control Hub 中切換以開啟或關閉此功能。

    限制

    行動使用者無法開始民意調查或問與答到 Slido 。

  • 改進平板電腦和 iPad 的視訊版面配置

    iPad Pro 和更高階的 Android 平板電腦現在可以在會議期間享受加強的視訊舞台版面配置。目前,舞台檢視僅支援 4 到 5 個視訊。在此更新中,使用者可以檢視 8 到 9 個視訊,具體取決於舞台佈置:

Webex Events(新版)

Slido 網路研討會整合Webex Events(新)

在此更新中,現在 Slido 可在 Webex Events(新)中提供,且支援 5k 及以下版本。Slido 僅適用于網路研討會模式,不適用於網路廣播。

此功能不適用於政府版 Webex。

Webex Events(新版)已更新的版面配置

此次更新中,我們已改善即將到來活動的會議資訊版面配置。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Events(新版)中指定特權

Webex Events(新版)中的參加者管理增強功能

參加者管理增強功能現已允許主持人管理出席者特權,並允許出席者和特殊答疑者與所有人聊天。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Events(新版)中指定特權

將 Webex Events 新增至 Microsoft 365 行事曆和 Google 日曆

主持人和受邀者現可從活動詳細資訊視窗下載活動的 ics 資訊。受邀者還可從邀請電子郵件中將活動新增至 Google Calendar 和 Microsoft 365 Calendar。

如需相關資訊,請參閱使用 Webex Events(新版)排定網路研討會與網路廣播

會議前體驗

對 MacOS 12 Monterey(測試版)的支援

MacOS 12(測試版)現已支援 Webex Meetings,可供要提前開始測試的客戶使用,此為我們為即將推出的 MacOS 12 Monterey 更新所做的準備之一。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 套件系統需求

會議中體驗

沉浸式共用

將視訊直接融入共用的螢幕或應用程式中,在演示時營造更個人化且引人入勝的體驗。在共用內容功能表中有一個新選項:在共用內容前面顯示。選取勾選方塊,將您的視訊內嵌至共用內容中。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

改進了離開流程以防止聯合主持人意外結束會議

我們已改善聯合主持人離開會議時的流程,以減少其因失誤而結束會議的實例。現在,如果在主持人仍在進行會議時,聯合主持人從離開功能表中選擇結束所有人的會議,則系統會提示警告,說明主持人仍在會議中,要求他們確認是否真的要結束每個人的會議,還是要取消並改為離開會議。Webex Meetings 和 Webex Events(新版和傳統版)皆支援此二次確認對話方塊。

如需相關資訊,請參閱主持 Webex 會議或活動 - 快速參考任務

其他 Windows 鍵盤快速鍵

我們已在 Windows 上新增部分額外鍵盤快捷鍵,以與 Mac 上可用的快捷鍵保持一致。此外,也可在預覽視窗中使用鍵盤快捷鍵,包括靜音、開啟和關閉視訊。

  • Ctrl + Shift + E — 驅逐出席者

  • Ctrl + 0 - 使共用內容適合檢視程式

  • Ctrl + N — 鎖定或解除鎖定會議

  • Ctrl + Shift + Y - 同步頁面、投影片或白板的顯示,這樣每個人都會看到相同的檢視

  • Ctrl + Shift + F — 設定白板字型大小

  • Ctrl + T - 顯示或隱藏縮圖側邊欄

  • Ctrl + Shift + I - 顯示或隱藏視訊中的姓名

  • Ctrl + B — 共用 Web 瀏覽器

  • Ctrl + Shift + N — 新增白板頁面

  • Ctrl + Shift + O — 清除我的指示器

  • Ctrl +Shift + Del — 清除所有指示器

  • Ctrl + Del — 清除白板上的所有註解

  • Ctrl +N — 鎖定或解除鎖定會議(應該變更為 Ctrl+ R - 鎖定或解除鎖定會議)

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

工具提示現在包括鍵盤快速鍵

您將滑鼠懸停在動作上方時會看到的工具提示,現已包含鍵盤快捷鍵(若適用)。此更新已改善可探索性,讓尋找快捷鍵的方式更加直觀。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

使用 Tab 鍵瀏覽會議視窗中的任意位置 (Mac)

與在 Windows 中一樣,現在您可以使用標準 TabShift+Tab 導覽整個會議視窗,包括 Mac 上所有已開啟的面板。

您仍然可以使用 F6 為快速快捷鍵,在面板區域與主視窗間切換。CTRL+Tab 仍可用作在已開啟的多個面板之間移動的快速捷徑。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

在分組討論中舉手

現在起,您可以像在主討論中一樣,在分組討論中舉手和放下手。同樣地,主持人和聯合主持人也可在分組討論放下其他參加者的手。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events(新版)中舉手

媒體增強功能

Webex 視訊網格私人會議

私人會議功能會終止內部部署媒體,來增強會議的安全性。當您排定私人會議時,媒體總是會終止于公司網路內的視視網節點上,而無雲端串聯。與一般會議不同,如果本區節點已滿,則媒體不會串聯至 Cisco Webex 雲端。

私人會議的所有參與者都必須屬於您的組織。他們可以使用 Webex 應用程式或經驗證的視視系統加入。對您的網路具有 VPN 或 MRA 存取權的參與者可以加入私人會議。但是無人可以從您的網路外部加入私人會議。

請參閱部署指南中的私人會議區段,以及排定 Webex 私人會議文章。有關詳細資訊,請參閱 Cisco Webex 視訊網格版本說明

視訊網格 GDM

視訊網格使用 Webex 的全球分散式媒體(GDM)功能,以獲得更佳的媒體路由。若要取得最佳連線效果,Webex 會在執行視訊網格串聯至 Webex 時,選取最靠近您企業的的雲端媒體節點。接著,流量會透過 Webex 骨幹網路與會議的 Webex 微服務進行互動。此路由可將延遲降至最低,並將大多數流量保留在 Webex 骨幹網路而非網際網路上。

如需詳細資訊,請參閱部署指南中的準備您的環境區段。

裝置增強功能

分組討論中的 Webex 裝置

我們即將宣佈 Webex 裝置的分組討論支援有限可用性。主持人現可將裝置移至分組討論,以便讓其他使用者有更全面的體驗。裝置上的使用者在被指派並移至分組討論後,將會看到相應的提示。

有限可用性:

已可透過 Webex 測試版計畫試用此功能,並適用於我們有限可用性叢集上的所有使用者。

已知限制:

  1. 支援分組討論的功能僅適用於設定 Webex Optimized Join 模式的 Webex Cloud Connected 裝置和 Webex Edge 裝置。

  2. 不支援針對個人模式裝置上分組討論的預先指派,但此功能將於日後更新時推出。

視訊裝置版面配置的管理員控制項(試用版)

在於視訊裝置上加入會議時,您現已可享受您於會議設定中設定的預設視訊版面配置。

在此此更新之前,版面配置選項僅適用於 Webex Meetings 應用程式。此次更新後,內部部署連線的視訊裝置將開始觀察您對版面配置的設定選擇。

後續更新將會提供對雲端連線裝置的支援功能。

使用者可以繼續使用視訊裝置上提供的版面配置控制項,變更會議中的版面配置。

iOS 和 Android 版 Webex Meetings

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

改進平板電腦和 iPad 的視訊版面配置

iPad Pro 和更高階的 Android 平板電腦現在可以在會議期間享受加強的視訊舞台版面配置。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

支援 Slido

iOS 和 Android 應用程式現在支援 Slido 。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

以出席者身分檢視沉浸式共用

iOS 和 Android 應用程式使用者可以出席者身分檢視沉浸式共用。目前,行動應用程式使用者無法在簡報時選擇浸浸式共用。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

支援在會議分組討論中舉手

與桌面應用程式一樣,iOS 和 Android 應用程式現在支援在分組討論中舉手取消舉手

  • 主持人和聯合主持人可以取消同一分組討論中的所有參加者的舉手。

  • 所有參加者都可以在分組討論中舉手和取消舉手。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events(新版)中舉手

防止聯合主持人意外結束會議

與桌面應用程式一樣,iOS 和 Android 應用程式已實施使用者體驗改進功能以防止意外結束會議。

如需相關資訊,請參閱透過行動裝置在 Webex 會議期間進行互動

Webex Meetings iOS

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

支援 iOS 15

對於那些想要提前開始測驗的客戶,iOS 15(測試版)現在支援 Webex Meetings,從而為即將推出的 iOS 15 更新做準備。

Webex Meetings Android 版

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

支援 Android 12

對於那些想要提前開始測驗的客戶,Android 1.2(測試版)現在支援 Webex Meetings,從而為即將推出的 Android 1.2 更新做準備。

管理體驗

公司使用者加入外部會議時的協作限制

身為網站管理員,您現在可以限制公司使用者在加入組織外的會議時使用某些會違反公司政策的會議功能。針對以下功能,使用者會被設定成唯讀或封鎖狀態:

  • 檔案傳送

  • 螢幕共用

  • 註解

  • 聊天

  • 問與答和民意調查

  • 您可以透過新增核准網站清單,來避開以上限制。我們已在 Control Hub 中提供簡單切換,好讓您對組織中的所有使用者收放以上功能。

    此設定僅對透過您公司所聲明的網域電子郵件地址加入會議的使用者有效。

    除了此功能外,網站管理員還可以針對透過公司膝上型電腦(Windows 和 Mac)及行動裝置(iOS 和 Android)加入外部 Webex 會議的任何使用者(包括訪客)控制其會議體驗。

    作為網站管理員,您可以使用登錄金鑰來設定筆記本電腦及行動裝置,好確保透過該膝上型電腦加入會議的任何使用者都從而符合協作限制。您只需使用登錄碼來大量設定並管理公司的膝上型電腦及行動裝置,並可使用您公司的組織 ID 作為登錄碼。會議進行時會有相應指示,讓使用者知道礙於公司政策而限制使用某些功能。

Webex Meetings 整合

Microsoft Teams 整合:使用傳訊擴充功能開始和排定會議

Microsoft Teams 使用者現在可以使用 Webex Message Extension 開始即時會議並排定會議。

此功能目前支援排定的 Webex Meetings。未來更新中將支援個人會議室會議。

Webex Meetings API

在建立、更新和刪除會議時支援自動鎖定設定的 Meetings RESTful API

Webex Meetings 現在有一個設定,可讓開發人員指定是否要在會議開始後自動鎖定會議。他們還可以指定在會議開始後的幾分鐘後自動鎖定會議。

政府版 Webex 更新

此功能適用於政府版 Webex。

Events 支援多達 5,000 名使用者

依活動容量而定,Webex Events(新版)支援最多 5000 名出席者。

2021 年 8 月 (41.8)

此更新版中的重要功能

  • 於 Webex Events(新版)中建立並自訂自己的品牌

    作為主持人,您可以選擇在 Webex Events(新版)中建立並自訂出席者的歡迎和註冊頁面。

    在網路研討會或網路廣播中,您可以主持人身分自訂出席者的報到和註冊頁面。您可以使用設計工具自訂色彩主題、上傳標誌、背景或更新發言人設定檔。

    此工具可讓您立即在桌面上(或在行動裝置上)預覽結果。

    要求註冊的網路研討會上均可自訂品牌。

    如需相關資訊,請參閱自訂出席者加入網路研討會時所看到的內容以及在 Webex Events(新版)中自訂註冊頁面

  • 增加了可移至舞台的視訊數量

    現在,您最多能將 8 個影片移至舞台上(先前限制為 4 個)。您可藉此將更多人保持在您視野的前方和中央。

    已知限制:

    • Web 應用程式:最多只能有六個視訊同時串流,這表示如果有八個人在舞台上,則其中兩個人會顯示視設定檔圖片。

    • VDI 應用程式:在舞台上可以最多顯示八個視訊(加上目前發言人),但是電影膠片功能最多只能顯示兩個影片。

    如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 中將參加者移至展示區域

  • 直接從會議視窗彈出面板

    我們將會議的面板管理變得更加容易!現在,您可以在不進入全螢幕模式下直接從會議視窗叫出任何面板。如此一來便可浮動檢視多個面板、縮放並拉近查看,甚至將其移至另一個監視器。

    只需按一下彈出圖示即可將面板在視窗中做浮動顯示。浮動時,您隨時可以將面板拉回會議視窗,將它重新卡入位置。即使您關閉浮動面板,您也能夠從會議視窗中重新開啟面板。您甚至可以使用會議視窗中的面板按鈕來關閉任何浮動面板。

    如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 中彈入和彈出面板

  • 公司使用者加入外部會議時的協作限制

    身為網站管理員,您現在可以限制公司使用者在加入組織外的會議時使用某些會違反公司政策的會議功能。針對以下功能,使用者會被設定成唯讀或封鎖狀態:檔案傳送、螢幕共用、註解、聊天以及問與答和民意調查。您可以透過新增核准網站清單,來避開以上限制。我們已在 Control Hub 中提供簡單切換,好讓您對組織中的所有使用者收放以上功能。此設定僅對透過您公司所聲明的網域電子郵件地址加入會議的使用者有效。除了此功能外,網站管理員還可以針對透過公司膝上型電腦(Windows 和 Mac)及行動裝置(iOS 和 Android)加入外部 Webex 會議的任何使用者(包括訪客)控制其會議體驗。作為網站管理員,您可以使用登錄金鑰來設定筆記本電腦及行動裝置,好確保透過該膝上型電腦加入會議的任何使用者都從而符合協作限制。您只需使用登錄碼來大量設定並管理公司的膝上型電腦及行動裝置,並可使用您公司的組織 ID 作為登錄碼。會議進行時會有相應指示,讓使用者知道公司礙於政策而限制使用某些功能。

Webex Events(新版)

在 Webex 網路研討會中與所有人聊天

Webex Events(新版)有提供與所有人聊天的選項。主持人、聯合主持人、答疑者與出席者可以觀看網路研討會中向每個人送出的所有訊息。您可以在排定活動時完全停用聊天功能。

僅透過視訊裝置加入的答疑者不會顯示聊天訊息。

有關更多資訊,請參閱

Webex Events(新版)有排定範本可供使用

當以主持人身分排定活動時,您可以選擇將配置儲存至範本,以便您在排定未來的活動時重複使用。網站管理員也可以為網站上的所有使用者儲存一份標準範本。

您可以在喜好設定 > 排定 > 活動範本中管理範本。

作為網站管理員,您可以管理所有標準範本,並且在網站管理 > 設定 > Webex Meetings 或 Control Hub > 設定網站 > Webex Meetings > 網站選項中,將所有使用者建立的範本設定為可見或不可見。

自訂註冊問題不會儲存為範本的一部分,但可以儲存並重複使用我的問題 自訂註冊表格時。

有關更多資訊,請參閱

於 Webex Events(新版)中建立並自訂自己的品牌

作為主持人,您可以選擇在 Webex Events(新版)中建立並自訂出席者的歡迎和註冊頁面。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

要求註冊的網路研討會上均可自訂品牌。

Webex Control Hub 中的歷史活動報告

作為 Control Hub 所管理的網站的管理員,您可以在 Control Hub > 報告中匯出 Webex Events(新版)過去所建立的報告 。您可以透過日期篩選,並僅對篩選後的活動報告進行匯出。

此報告不包括 Webex Events(傳統版)下的活動。

會議前體驗

調整攝影機亮度

在攝影機設定下,有一個新的選項可調整攝影機亮度。若要啟用此功能,請勾選方塊以自動調整攝影機亮度。這有助於處理低光或其他特殊的照明環境。您也可以在下拉式功能表中選取手動以啟用此功能。這會啟用滑杆控制,允許您手動將攝影機亮度等級調整至所需的層級。

如果系統不支援視訊硬體加速,則此選項在設定對話方塊中將被停用。

如需相關資訊,請參閱選取 Webex Meetings 的進階視訊設定

Mac OS 的視訊硬體加速

進階視訊設定中,有一個允許硬體加速的新選項。此設定預設為啟用,如果硬體支援的話將透過硬體加速處理視訊。作業系統必須為 Mac OS。停用此設定會強制使用軟體處理視訊,這對 CPU 使用率和電池使用壽命均有負面影響。

如需相關資訊,請參閱選取 Webex Meetings 的進階視訊設定

Webex 支援 E.164 電話號碼

Webex 現在支援 E.164 國際電話號碼格式。針對這部分更新如需詳細資訊,請參閱管理體驗章節。

由 PSTN 主持人排定 Webex 會議,以及為 PSTN 主持人停用大廳功能

此功能讓僅使用電話的主持人得以開始 Webex 排定的會議。個人會議室會議已存在此功能。

如果網站管理員已為 Webex 排定的會議啟用了以下選項(預設為啟用),那麼主持人就需要從已儲存的電話號碼撥入。

此功能在個人會議室會議中並未預設啟用,管理員可根據需要啟用之。

主持人也可以從另一部電話撥入,但是需要在會議開始時提供電話號碼,以驗證是否為已儲存的電話號碼。主持人必須在我的電話號碼中儲存電話號碼,操作路徑為偏好設定 > 音訊和視訊

此選項可增強安全性,並且已成為個人會議室會議的新功能之一。該功能於個人會議室設定中預設為關閉,網站管理員可以選擇為個人會議室會議啟用之。

此外,主持人需要使用主持人 PIN 才能開始會議。

主持人 PIN 碼已從喜好設定 > 我的個人會議室移至喜好設定 > 音訊和視訊中。

如果主持人僅使用電話撥入個人會議室或 Webex 排定的會議,且安全性設定使得訪客無法直接進入會議,則訪客們當天將被困在大廳,因為主持人無法透過電話讓他們加入。為了提供更好的使用者體驗,網站管理員現在可以選擇是否允許當主持人透過電話開始未鎖定的會議時讓訪客無需在大廳中等待即可加入會議,好讓訪客在主持人僅有電話的情況下可以直接加入會議。如果主持人透過應用程式加入會議,且訪客仍聚集於大廳中,主持人即可查看大廳的狀況並允許特定出席者進入。

可以針對個人會議室和 Webex 排定的會議分別管理此選項。此選項預設為停用,網站管理員可以視情況啟用之。

如需相關資訊,請參閱使用電話開始已排定的 Webex 會議,以及設定用電話開始的會議設定

使用儲存的電話號碼擔任主持人並開始或加入 Webex 排定的會議

在 41.8 更新中,我們已為僅使用電話的使用者新增功能,讓他們可以透過電話開始 Webex 排定的會議。想透過電話開始 Webex 排定會議的使用者將需要驗證其電話號碼和主持人 PIN。將電話號碼儲存於喜好設定 > 音訊和視訊 > 我的電話號碼,才能透過電話以主持人身分開始或加入會議。

如需相關資訊,請參閱設定您的 Webex Meetings 音訊和視訊喜好設定

此功能在獨立的發行週期中提供。選取 status.webex.com/maintenance 以查看它何時在您的網站上提供。

會議中體驗

增加了可移至舞台的視訊數量

現在,您最多能將 8 部影片移至舞台上(先前限制為 4 個)。您可藉此將更多人保持在您視野的前方和中央。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

優化了影片與共享內容之間的間距

在共用內容時,我們對畫面配置進行了一些小調整,以縮小共用內容和視訊之間的空白空間。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 中將參加者移至展示區域

改進了目前發言人的切換功能

我們已針對舞台中的目前發言人視窗,以及網格檢視放大時的視訊反應時間做了改進。當會議中不同人員說話時,目前發言人視窗在參加者之間可更順暢地切換。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 中將參加者移至展示區域

直接從會議視窗彈出面板

我們將會議的面板管理變得更加容易!現在,您可以在不進入全螢幕模式下直接從會議視窗叫出任何面板。如此一來便可浮動檢視多個面板、縮放並拉近查看,甚至將其移至另一個監視器。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

鍵盤快捷鍵優化

我們已更新鍵盤快捷鍵分類,讓您更容易在鍵盤快捷鍵視窗中找到您要的快捷功能。

我們已配合 Webex 應用程式更新部分鍵盤快捷鍵,以加強一致性。請注意下列變更:

  • 在 Windows 系統中,開啟快捷喜好設定的快捷鍵已由Ctrl + E 變更為 Ctrl + /

    在 Mac 系統中,開啟快捷喜好設定的快捷鍵已由 Control + E 變更為 Control + /

最後,我們新增了一些鍵盤快捷鍵,好讓您更輕鬆快速地存取主要功能:

Windows:

  • Ctrl + Shift + A — 開啟或隱藏式輔助字幕。

  • Ctrl + Shift + G - 從大廳允許參加者。

  • Ctrl + Shift + U - 將所有參加者靜音。

  • Ctrl + Shift + X - 顯示或隱藏參加者視訊。

  • Ctrl + Shift + Z — 停止共用。

Mac:

  • Control + Shift +v — 開始或停止您的視訊。

  • Control + Shift + r ——舉手或取消舉手。

  • Command + Shift + x - 顯示或隱藏參加者視訊。

  • Control + / — —開啟捷徑喜好設定(在 41.8 中已變更捷徑)

  • Control + Shift + L — 取消所有參加者的舉手(在 41.8 中新增)

  • Control + Shift + g - 從大廳允許參加者。

  • Control + Shift + a — 開啟或關閉隱藏式輔助字幕。

  • Control + Shift + Z — 停止共用。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

Web 應用程式:問與答設定優先順序,標記為已口頭回答

就像在桌面應用程式中一樣,作為會議主持人、聯合主持人或活動答疑者,當您從 Web 應用程式加入時,您可以執行以下操作:

  • 查看並設定問題的優先順序。

  • 將問題標記為已口頭回答

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events(新增)中的問與答 (Q&A) 階段

Web 應用程式:問與答標籤管理

就像桌面應用程式一樣,作為會議主持人、主持人或活動答者,當您從 Web 應用程式加入時,您可以使用問與答 面板中的下列標籤來篩選或管理問答:

  • 所有

  • 已回答

  • 未回答

  • 我的問與答

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events(新增)中的問與答 (Q&A) 階段

管理體驗

公司使用者加入外部會議時的協作限制

身為網站管理員,您現在可以限制公司使用者在加入組織外的會議時使用某些會違反公司政策的會議功能。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

以可列印格式檢視使用報告

針對使用報告,我們重新納入了可列印格式功能。管理員可以查看頁面中的所有項目,然後決定是否需要列印報告。

在報告中顯示出席者的實際電話號碼

此更新後,您可以在報告中看到出席者的實際電話號碼。更新前,報告有時會列出未於會議中使用的電話號碼。這導致主持人和管理員無法聯絡相關出席者。

Webex 支援 E.164 電話號碼

Webex 支援 E.164 號碼格式,我們建議您使用此格式進行使用者管理以及 CSV 的匯入和匯出作業。我們已於批量匯入/匯出使用者頁面中,新增於報告中支援 E.164 電話號碼格式的選項(預設為啟用)。

Webex Meetings VDI

分組討論支援

與 Webex Meetings 桌面應用程式類似,VDI 現在提供分組討論。

如需相關資訊,請參閱 Cisco Webex Meetings 虛擬桌面軟體 (41.x) 發行說明

Webex Meetings 整合

Webex Events(新版)支援 Meetings API

作為開發人員,您現在可以使用 Webex Meetings API 排定活動。該 API 支援相符於目前會議 API 端點的標準 CRUD 作業。我們將發佈更多 API 功能來支援 Webex Events (新版),請持續關注,未來幾個月將陸續發布消息。

此功能在政府版 Webex 中不予支援。

Zendesk 整合

Zendesk 人員可以為特定的事件票證建立 Webex 空間,並且利用該空間與通報單的相關協作者進行通訊或聊天。

如需相關資訊,請參閱 Zendesk 版 Webex

Jira Service Desk 整合

Jira Service Desk 人員可以為特定的問題票證建立 Webex 空間,並且利用該空間與通報單的相關協作者進行通訊或聊天。

如需相關資訊,請參閱 Jira 版 Webex

利用名稱搜尋功能將同事從 Box 新增至 Webex 會議或 Webex 空間

我們正在簡化透過 Webex 分享(Box 版)應用程式邀請同事加入的程序。利用此增強功能,您只要鍵入同事的姓名,就可以將同事加入 Webex 會議或空間。輸入的同時,系統會同步篩選並顯示符合的姓名,以利您從清單中選取。

您將能夠在 Box 檔案中看出同事是否已經是協作者。針對受邀但沒有檔案存取權的人員,您也會收到警示。在設定 Webex 會議或空間時,您可以選擇為該人員建立存取權。

iOS 和 Android 版 Webex Meetings

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

Webex Outlook 附加元件的完整行動支援

已新增 Webex Outlook 附加元件的完整行動支援。使用者現在可以直接從 iOS 或 Android Outlook 行動應用程式排程 Webex 會議。

Webex Meetings iOS

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

支援雙攝影機並排模式

使用者可以透過裝置後方的攝影機分享即時內容,並同時利用裝置前方的攝影機保持視訊參加者的影像。使用雙攝影機並排模式時,其前方和後方攝影機所攝錄的畫面會並排合併至一個影像。其他會議參加者將同時看到使用者前方和後方攝影機的畫面,以並排方式呈現。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 中顯示行動裝置的前置攝影機和後置攝影機

鍵盤快捷鍵優化

iPad 使用者現在可以透過藍牙鍵盤執行以下與會議相關的核心功能:

  • 空間— 靜音或取消靜音

  • Shift + V — 開始或停止您的視訊

  • Command + D — 共用內容

  • Command + P — 停止共用

在會議期間按 Command 鍵,可查看鍵盤快捷鍵清單。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

Webex Meetings Android 版

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

錄製檔管理之增強功能

依據網站管理員設定,Android 使用者現在可以重新命名和刪除錄製檔。

調整舞台視訊和內容共用畫面的大小

於 41.5 版本中,Android 平板電腦使用者可以將視訊拖曳至舞台。現在,可以調整視訊舞台和內容共用畫面的大小,只要將分隔線朝水平方向移動即可。

2021 年 7 月 (41.7.2)

Webex Assistant 可用於所有付費方案

Webex Assistant 將隨著付費計畫提供使用,無需授權。IT 管理員必須在 Control Hub 中開啟啟用 Webex Assistant 設定。新的和現有 Webex Assistant 客戶可能需要檢查其 Webex Assistant 管理員設定,並重新開啟(因為如果要把預設值設為關閉,需要做一次性變更)

若要詳細瞭解 Webex Assistant,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events(新版)中使用 Webex Assistant 以及 Cisco Webex Assistant for Webex Meetings 概覽

2021 年 7 月 (41.7)

此更新版中的重要功能

  • 隱藏式輔助字幕可用於所有付費方案

    以前,隱藏式輔助字幕只有在您使用 Webex Assistant 時才可用。現在,所有新的會議和活動參加者(付費會議使用者)都將自動具有隱藏式輔助字幕,並且可以一鍵開啟隱藏式輔助字幕。主持人不需要為出席者開啟任何項目。

    在此更新中,僅支援 Webex Meetings 和 Webex Events(新版)。將來的更新中將提供對 Webex Events(傳統版)的支援。

    最初的通報是,將在未來的更新中提供對 Webex Events(傳統版)的支援。但是,未計劃支援在 Webex Events(傳統版)中使用 Webex Assistant 和自動隱藏式輔助字幕。

    如果主持人是付費使用者,則免費訪客使用者可以加入此會議且可以有隱藏式輔助字幕。

    如果隱藏式輔助字幕功能已開啟,則字幕面板將可用。目前,隱藏式輔助字幕只會顯示英文轉錄。如果使用者具有實時翻譯附加元件,則英語轉錄可以翻譯成 100 多種語言。如需相關資訊,請參閱在 Webex 會議或活動期間顯示或隱藏隱藏式輔助字幕

    若要在「網站管理」和 Control Hub 中啟用 Webex Assistant,請參閱在 Webex 網站管理中啟用 Webex Assistant for Meetings 以及在 Control Hub 中啟用 Webex Assistant for Meetings

    開啟或關閉 Webex Assistant 的音訊通知

    作為管理員,您現在可以為所有網站使用者開啟或關閉 Webex Assistant 的音訊通知。音訊通知當前聲明 Webex Assistant 已啟用以儲存音訊重點

    若要在「網站管理」和 Control Hub 中開啟或關閉 Webex Assistant 音訊通知,請參閱在 Webex 網站管理中啟用 Webex Assistant for Meetings 以及在 Control Hub 中啟用 Webex Assistant for Meetings

  • 版面配置優化功能

  • 在 Workplace from Facebook 中即時串流廣播時與觀眾互動

    從 Workplace from Facebook 開始即時串流後,主持人可以檢視並回覆評論,以及在 Workplace from Facebook 面板中查看即時串流觀眾的觀看次數和點贊數。

    此功能要求為主持人帳戶啟用即時串流。管理員還必須在“網站管理”中的通用網站設定 > 選項 > 即時串流服務 或 Control Hub 中的通用設定 > 網站選項下啟用 Workplace from Facebook 選項。

    如需相關資訊,請參閱在 Workplace from Facebook 上串流您的 Webex Meetings 或 Webex Events

  • 適用於 Webex Meetings 和 Webex Room 裝置的零信任安全性

    現在使用端對端 (E2EE) 加密會議可提供卓越的會議安全性,包括:

    • 具有強大身分識別驗證功能的標準型現代加密

    • 使用 Webex Room 裝置(Room 系列、DeskPro 和 Board)

    • 使用新的安全驗證碼對會議出席者進行口頭驗證

    • 基於訊息層資訊安全 (MLS) 標準的加密金鑰交換,該標準為每個使用者和裝置使用不可移轉的公開金鑰基礎結構 (PKI) 公私憑證

    • 使用新 SFrame 標準的媒體承載加密

    安全性圖示讓所有使用者一目了然,獲悉他們正在安全地開會,沒有無關人員連線。該圖示還會告訴您何時為會議啟用端對端加密。

    有關更多資訊,請參閱

會議前體驗

將會議號大小增加到 11 位數

隨著會議量的急劇增長,Cisco Webex 的會議號很快將用完。為了應對這一挑戰,Webex Meetings、Webex Events(傳統版和新版)、Webex Training 和 Webex Support 會議的會議號將增加到 11 位數。

我們將確保桌面應用程式、行動應用程式、Web 應用程式、視訊裝置、我們的 API 以及我們與 Jira、Microsoft Teams、Slack 及其他應用程式的立即可用整合完全與會議號的增長相容。如果您將 Webex API 與應用程式配合使用,我們要求您測試並確保您的應用程式適用於此變更。

此變更僅適用於新安排的會議。會議號大小的增加不會影響現有的會議和個人會議室會議。

對 11 位會議號的變更計劃於 2021 年 7 月開始。您可以在 status.webex.com/maintenance 上找到基於其叢集的網站日期。

如需相關資訊,請參閱會議號大小增加

會議中體驗

第一個被帶到舞台檢視並同步處理的參加者將在錄製檔中

錄製檔現在將始終顯示由主持人或聯合主持人帶到舞台並在會議中的所有出席者之間同步的第一個參加者視訊。這將恢復為會議中的每個人鎖定參加者的視訊然後進行錄製的行為。

如需相關資訊,請參閱選擇要將 Webex Meetings 和 Webex Events(傳統版)的主視窗焦點集中在誰身上

在電影膠片中查看更多視訊

您現在可以在縮放電影膠片時查看更多視訊。這有助於您關注更多人,即使內容已共用或您位於其中一個舞台檢視中。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

將使用者從「參加者」面板移到舞台

您現在可以將使用者從「參加者」面板移至舞台。為此,請用滑鼠右鍵按一下要移至舞台的使用者,然後選擇移至舞台

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

在 Workplace from Facebook 中即時串流廣播時與觀眾互動

從 Workplace from Facebook 開始即時串流後,主持人可以檢視並回覆評論,以及在 Workplace from Facebook 面板中查看即時串流觀眾的觀看次數和點贊數。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

隱藏式輔助字幕可用於所有付費方案

以前,隱藏式輔助字幕只有在您使用 Webex Assistant 時才可用。現在,所有新的會議和活動參加者(付費會議使用者)都將自動具有隱藏式輔助字幕,並且可以一鍵開啟隱藏式輔助字幕。主持人不需要為出席者開啟任何項目。

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

Web 應用程式:全螢幕檢視

與桌面應用程式類似,Web 應用程式現在包括全螢幕檢視,允許您在瀏覽器中最大化舞台檢視。

如需相關資訊,請參閱切換 Webex Meetings 和 Webex Events 的檢視畫面

使用 Tab 鍵瀏覽會議視窗中的任意位置 (Windows)

您現在可以使用標準 TabShift+Tab 在整個視窗中導覽,只要面板可見(或已開啟)。

您仍然可以使用 F6 作為捷徑在面板區域和主視窗之間切換,CTRL+Tab 仍然可以用作捷徑在您開啟的多個面板之間移動。

未來更新中將支援在 Mac 上進行標籤導覽。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

鍵盤快速鍵管理 (Mac)

在 Mac 上,您現在可以直接從桌面應用程式會議視窗的「說明」功能表存取和管理鍵盤快速鍵。此功能已在 Windows 上發佈。

  • 在這裡,您可以管理「全域快速鍵」設定來判斷您是否能夠使用快速鍵(即使 Webex Meetings 桌面應用程式不是焦點)。

  • 您也可以選擇自訂快速鍵,並將其重新定義為您選擇的按鍵組合。

當您發現鍵盤快速鍵與其他應用程式衝突時,這些設定非常有用。

如需相關資訊,請參閱 Webex Meetings 和 Webex Events 協助工具功能

安全性增強

現在使用端對端 (E2EE) 加密會議可提供卓越的會議安全性。

如需相關資訊,請參閱此次更新的重要功能。

管理體驗

關閉 Webex Assistant 的音訊通知

作為管理員,您現在可以為所有網站使用者開啟 Webex Assistant 的音訊通知。音訊通知當前聲明 Webex Assistant 已啟用以儲存音訊重點

如需相關資訊,請參閱此更新的「重要功能」。

使用者在偵測到密碼變更時被迫登出

您可能會意識到認證存在安全風險,然後變更密碼以繼續以安全方式使用 Webex 應用程式。如果您使用帶有 SSO 的 Control Hub 託管網站並利用 Directory Connector(另一種佈建 Webex 使用者的 Webex 產品),後端服務可以偵測到此密碼變更。它要求您重新驗證您的帳戶以確保安全。

作為管理員,您需要轉至 Control Hub 組織設定並開啟使用者變更密碼時強制身分識別驗證選項。

Webex Meetings VDI

適用於 VDI 環境的 Webex Events(新版)

虛擬桌面基礎架構 (VDI) 現在支援適用於 Linux 操作系統型精簡型用戶端的 Webex Events(新版)。

如需相關資訊,請參閱 Cisco Webex Meetings 虛擬桌面軟體 41.x 版本資訊

Webex Meetings 整合

Slack 和 Webex 自訂狀態

無需再猜測您的 Slack 狀態。如果您具有「在 PTO 中」等自訂狀態,但隨後加入了 Webex 會議,則在會議期間您的狀態將變更為「在 Webex 會議中」。會議結束後,您的狀態會變回您最初設定的狀態。

如需相關資訊,請參閱 Slack 的 Cisco Webex Meetings

在會議邀請中插入 Box 連結

從會議邀請中快速存取 Box 檔案。當您從 Box 開始或排定會議時,Box 檔案的共用鏈結將包含在會議邀請中。如需瞭解詳情,請參閱使用 Box 協作處理檔案

iOS 和 Android 版 Webex Meetings

請參閱行動 Cisco Webex Meetings應用程式資源 」,以瞭解有關行動Webex Meetings應用程式的資訊。

改良的端對端加密

與桌面應用程式類似,行動應用程式還將支援適用於 Webex Meetings 和 Webex Room 裝置的零信任安全性。

有關更多資訊,請參閱

從行動裝置同步處理舞台

與桌面應用程式類似,行動應用程式上的主持人和聯合主持人可在平台區域上拖曳參加者的視訊並同步舞台,以自訂舞台供會議中的每個人觀看。

如需相關資訊,請參閱在 Webex Meetings 和 Webex Events 中與所有人員同步您的展示區域內容

Events 支援多達 10,000 名使用者

與桌面應用程式類似,行動應用程式將支援多達 10,000 個出席者同時使用 Webex Events(新版),具體取決於活動的容量。