概觀

網站連結過程會將 您的 webex 網站連結至 Control Hub,這樣您就可以存取更多的 Webex 服務和功能,但是該連結的 Webex Meetings 網站的使用者和授權管理仍在 Webex 網站管理中完成。

但是,如果您將 Webex 網站從網站管理移至 Control Hub,則 Control Hub 成為主要的「統一管理」入口網站,您可在其中管理所有 Webex 服務。


由於以下中斷,Cisco 不建議移動 Webex 網站。 我們正在努力在 Control Hub 中管理您連結的 Webex 網站,但是如果您決定現在繼續,請確保您瞭解:

  • 您的 Webex 網站將有一些停機時間,直到您完成移至 Control Hub。

  • 如果您選擇在網站管理中刪除您的 Webex 網站,則將無法存取過去的錄製檔。

  • 設定不會從網站管理遷移至 Control Hub。 所有設定—例如追蹤碼或安全性設定—必須在 Control Hub 中再次設定。

  • 排定的會議將不會遷移。 必須重新排定所有會議。

如果您已完成此作業的所有操作並瞭解此過程將在您的 Webex 網站上產生的影響,請繼續閱讀關於如何將您的 Webex 網站移至 Control Hub 的相關資訊。

設定 Control Hub 組織

在將您的 Webex 網站和使用者移至 Control Hub 之前,請遵循這些 Control Hub 基礎設定步驟, 最大限度地減少開始移動過程中的任何問題。

將使用者從網站管理移至 Control Hub

完成組織設定之後,您可以開始 手動將使用者新增 至 control hub,或 從網站管理中匯出使用者,使用 CSV 檔案將使用者匯入 control hub

如果您已連結 Webex 網站,您可以將 使用者從網站管理連結至 Control hub ,然後開啟 自動帳戶連結, 以自動將所有使用者新增至 Control hub。

將網站管理替換為 Control Hub

決定您是要保留相同的 Webex 網站名稱還是建立新名稱,然後從下面的選項中選擇如何移至 Control Hub。


如果您要移至 Control Hub,您將設定一個新的 Webex 網站(您現有的 Webex 網站、錄製檔和設定將無法執行)。 再次,請確保您瞭解:

  • 如果您在網站管理中選擇刪除舊的 Webex 網站,那麼在您遷移之後將無法存取會議錄製檔。 下載您要保留的所有會議錄製檔

  • 設定不會從網站管理遷移至 Control Hub。 所有設定(例如追蹤碼或安全性設定)必須在 Control Hub 中進行設定。

  • 排定的會議將不會移轉,必須重新排定所有會議。 https://help.webex.com/en-us/WBX15/How-Do-I-Contact-My-Customer-Success-Manager-CSM 如果您想要瞭解目前在 Webex 網站上排定了多少會議,您可以聯絡您的客戶成功體驗經理以執行即將進行的會議報告。 此報告不包含個人會議室會議,但也必須重新排定。

新增 Webex 網站並保留舊的 Webex 網站

當您 https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E 在新名稱下新增 Webex 網站時,您可以在網站管理中保留錄製檔和設定的記錄,同時慢慢地將使用者和授權移至 Control Hub。 這通常要花費長達24小時的時間完成。 請務必檢查兩個 Webex 網站之間的授權使用方式,因為您可能需要 授權從舊的 webex 網站重新分發給在 Control Hub 中管理的網站。


如果您有額外的 Webex Meetings 授權可用,您可以允許使用者在 Webex 網站上保留先前排定的會議,網站管理並在新的 Webex 網站上排定新的會議。 使用者必須登出 Webex Meetings 桌面應用程式,在新的 Webex 網站下登入,然後使用新的 Webex 網站詳細資訊更新其所有已排定的會議。

保留相同的 Webex 網站名稱

如果您想要保留相同的 Webex 網站名稱,則可以遵循以下所述的其中一個移動流程。

新增 Webex 網站並重新命名舊的 Webex 網站

此選項可讓您慢慢地移至 Control Hub,因為您可以在將使用者和授權移至新的 Webex 網站時保持舊的 Webex 網站。 開始時 https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_184D54AB8A8D1F9341E7382501EFF23E 現在新增一個具有任何名稱的 Webex 網站。 這通常要花費長達24小時的時間完成。 當您完成將所有設定和使用者移至新的 Webex 網站之後,您可以 https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_22F24B6F169FAF499E577F475317E0AF在網站管理中刪除或重新命名 Webex 網站,然後將新的 webex 網站重新命名為您想要保留的名稱。


如果您的舊 Webex 網站已連結,則您必須 先聯絡 Cisco 技術協助中心(TAC) 以取消連結 Webex 網站,然後才能將其刪除。

刪除舊的 Webex 網站並新增 Webex 網站

Deleteing 您的 Webex 網站然後 新增一個新的時間花24-48 小時,因此建議在週末這樣做,因為使用者在此過程中將無法排定或加入會議。


在 Control Hub 中必須至少有兩個 Webex 網站才能刪除 Webex 網站。 如果您只有一個 Webex 網站,您需要先建立第二個 Webex 網站, https://help.webex.com/en-us/naqlzeu/Add-and-Manage-a-Cisco-Webex-Site-in-Cisco-Webex-Control-Hub#task_83127EAB3B776C6CBB72D614AE6BC596 再將授權重新分發給您,然後才能新增 Webex 網站。

如果您的舊 Webex 網站已連結,則您必須 先聯絡 Cisco 技術協助中心(TAC) 以取消連結 Webex 網站,然後才能將其刪除。