يمكنك معرفة ما إذا كان شخص ما قد اتصل بك من رقم محمول، ثم اتصل به مرة أخرى على نفس الرقم. إذا لم يكن هناك رقم تحت اسم الشخص ، فهذا يعني أنه تم الاتصال Webex .

عند إعادة توجيه مكالمة أو إعادة توجيهها ، يعرض تطبيق Webex معلومات عن المتصل والمكان الذي تمت إعادة توجيهه منه أو إعادة توجيهه منه. يتضمن ذلك المكالمات التي تمت إعادة توجيهها أو إعادة توجيهها من مجموعات البحث وقوائم انتظار مركز الاتصال والمساعدين التنفيذيين.

إذا كنت تقوم إعداد باستخدام مكالمات Webex Calling أو مكالماتك مستضافة من قبل موفر خدمة ، تتم مزامنة سجل المكالمات الخاص بك عبر تطبيقات سطح المكتب والجوال بالإضافة إلى هاتف مكتبي الخاص بك.

1

انتقل إلىوحدد الكل للاطلاع على جميع المكالمات التي أجريتها، أو حدد Missed للتصفية حسب المكالمات التي فاتتك.

2

يمكنك معاودة الاتصال بشخص ما مباشرةً من محفوظات مكالماتك عن طريق المرور فوق أحد الإدخالات واختيار ما إذا كنت تريد جعله صوتيًاأو فيديومكالمة.

تمنحك المكالمات من أشخاص آخرين يستخدمون تطبيق Webex خيار إرسال رسالة أو الاتصال بهم.

3

انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال في سجل المكالمات للوصول إلى قائمة الخيارات في متناول يدك. قد تختلف قائمة الخيارات بناءً على كيفية اتصال الشخص بك ، أو ما إذا كان يستخدم تطبيق Webex أيضًا.

1

انتقل إلىللاطلاع على جميع المكالمات التي أجريتها أو تلقيتها في تطبيق Webex. إذا فاتتك أي منها ، فستظهر باللون الأحمر.

عرض المكالمات الأخيرة من تطبيق iOS Webex .

2

انقر فوق إدخال لإرجاع مكالمة بصوت من سجل المكالمات مباشرةً.

3

اسحب لليسار (iPhone و iPad) أو ضغطة طويلة (Android) على إدخال لحذفه:

  • اضغط حذف لحذف الإدخال المحدد.
  • اضغط حدد المزيد ، حدد الكل ، إذن حذف لحذف جميع الإدخالات.
4

اضغطبجوار الإدخال للحصول على مزيد من التفاصيل حول تلك المكالمة أو الاجتماع، مثل الوقت والمدة. يمكنك أيضًا معاودة الاتصال بالشخص من نافذة تفاصيل المكالمة .

التحقق من تفاصيل المكالمة في تطبيق Webex iOS.

1

انتقل إلىوحدد الكل للاطلاع على جميع المكالمات التي أجريتها أو حدد Missed للتصفية حسب المكالمات التي فاتتك.

تحديد المكالمات على تطبيق Webex Web App.

2

قم بالتمرير فوق إدخال وحدد مكالمةللاتصال مباشرةً من محفوظات المكالمات.