هل فاتتك مكالمة واردة في تطبيق Webex وتريد معرفة من كانت؟ أو قد تحتاج إلى طريقة سهلة للعودة إلى شخص تحدثت إليه من قبل. انتقل إلى سجل المكالمات الخاص بك حيث يمكنك رؤية ما يصل إلى 200 من المكالمات التي أجريتها وتلقيتها وفائتة في آخر 30 يومًا.
يمكنك معرفة ما إذا كان شخص ما قد اتصل بك من رقم محمول، ثم اتصل به مرة أخرى على نفس الرقم. إذا لم يكن هناك رقم تحت اسم الشخص ، فهذا يعني أنه تم الاتصال Webex .
عند إعادة توجيه مكالمة أو إعادة توجيهها ، يعرض تطبيق Webex معلومات عن المتصل والمكان الذي تمت إعادة توجيهه منه أو إعادة توجيهه منه. يتضمن ذلك المكالمات التي تمت إعادة توجيهها أو إعادة توجيهها من مجموعات البحث وقوائم انتظار مركز الاتصال والمساعدين التنفيذيين.
إذا كنت تقوم إعداد باستخدام مكالمات Webex Calling أو مكالماتك مستضافة من قبل موفر خدمة ، تتم مزامنة سجل المكالمات الخاص بك عبر تطبيقات سطح المكتب والجوال بالإضافة إلى هاتف مكتبي الخاص بك.
1 | انتقل إلى |
2 | يمكنك معاودة الاتصال بشخص ما مباشرةً من محفوظات مكالماتك عن طريق المرور فوق أحد الإدخالات واختيار ما إذا كنت تريد جعله صوتيًا تمنحك المكالمات من أشخاص آخرين يستخدمون تطبيق Webex خيار إرسال رسالة أو الاتصال بهم. |
3 | انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال في سجل المكالمات للوصول إلى قائمة الخيارات في متناول يدك. قد تختلف قائمة الخيارات بناءً على كيفية اتصال الشخص بك ، أو ما إذا كان يستخدم تطبيق Webex أيضًا. |
1 | انتقل إلى |
2 | انقر فوق إدخال لإرجاع مكالمة بصوت من سجل المكالمات مباشرةً. |
3 | اسحب لليسار (iPhone و iPad) أو ضغطة طويلة (Android) على إدخال لحذفه:
|
4 | اضغط |
1 | انتقل إلى |
2 | قم بالتمرير فوق إدخال وحدد مكالمة |