Webex App | Wyświetl historię połączeń

list-menuOpinia?
Przegapiłeś połączenie w aplikacji Webex i chcesz zobaczyć, kto to był? Lub, możesz potrzebować łatwego sposobu na powrót do kogoś, z kim rozmawiałeś wcześniej. Przejdź do historii połączeń, gdzie możesz zobaczyć do 200 połączeń wykonanych, odebranych i nieodebranych w ciągu ostatnich 30 dni.
Calling tab after the redesign

Karta Nagrania jest dostępna tylko przy włącz Webex Calling onym nagrywaniu połączeń.

Możesz zobaczyć numer powiązany z dziennikiem połączeń i mieć możliwość oddzwonienia. Jeśli zamiast tego napisano „Zadzwoń na Webex”, było to połączenie z aplikacją Webex.

Gdy połączenie jest przekazywane lub przekierowywane, aplikacja Webex wyświetla informacje o dzwoniącym oraz o tym, gdzie zostało przekazane lub skąd zostało przekierowane. Obej muje to połączenia przekazywane lub przekierowywane z grup polowniczych, kolejek call center i asystentów wykonawczych.

Jeśli masz konfigur ację Webex Calling lub połączenie jest hostowane przez Usługod awcę, historia połączeń synchronizuje się w aplikacjach stacjonarnych i mobilnych, a także w telefonie biurkowym.

Jeśli wzór tłumaczenia zostanie zastosowany dla wybranego numeru, zostanie wyświetlony przetłumaczony wzór w oknie Wyświetl historię połączeń. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz W zor ce tłumaczenia połączeń wychodzących.

Na przykład, jeśli wybierzesz „0” dla operatora lub recepcji za pomocą aplikacji Webex i jeśli wzór tłumaczenia ma wartość „0” pasującą do rozszerzenia „1234”, historia połączeń wyświetla „1234” zamiast „0”.

1

Otwórz Webex i zaloguj się.

2

Przejdź do C allingCall button i wybierz Wszystkie, aby zobaczyć wszystkie połączenia, które odwiedzi łeś, lub wybierz opcję Nieodebrane, aby filtrować według tych, które przegapiłeś.

3

Oddzwoń do kogoś bezpośrednio z historii połączeń, najechając kursorem myszy na wpis i wybierając, czy ma być to dźwiękAudio Call button lub wideoVideo Call button zadzwonić.

Połączenia od innych osób korzystających z aplikacji Webex dają możliwość wysłania wiadomości, zadzwonienia do nich, wysłania wiadomości e-mail, dodawania do kontaktów, usunięcia tego połączenia lub usunięcia całej historii połączeń.

1

Otwórz Webex i zaloguj się.

2

Przejdź do C alling Call button aby zobaczyć wszystkie połączenia, które wykonałeś lub odebrałeś w aplikacji Webex. Jeśli przegapiłeś któryś z nich, pojawiają się na czerwono.

3

Stuknij wpis, aby oddzwonić połączenie z dźwiękiem bezpośrednio z historii połączeń.

4

Przesuń w lewo (iPhone i iPad) lub naciśnij długo (Android) wpis, aby go usunąć:

  • Stuknij Usuń, aby usunąć zaznaczony wpis.
  • Stuknij Wybierz więcej, Wybierz wszystko, a następnie Usuń, aby usunąć wszystkie wpisy.
5

Stuknij Information icon obok wpisu, aby uzyskać więcej informacji na temat tego połączenia lub spotkania, takich jak czas i czas trwania. Możesz również oddzwonić do osoby z okna szczegółów połączenia.

1

Idź do Call button i wybierz Wszystkie, aby zobaczyć wszystkie połączenia, które odwiedzi łeś, lub wybierz opcję Nieodebrane, aby filtrować według tych, które przegapiłeś.

2

Najedź kursorem na wpis i wybierz opcję ZadzwońVideo Call button dzwonić bezpośrednio z historii połączeń.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?