Application Webex | Afficher l'historique des appels
L'onglet Enregistrements n'est disponible que si l'enregistrement Webex Calling des appels est activé.
Vous pouvez voir le numéro associé au journal des appels et avoir la possibilité de le rappeler. Si c'est écrit « Appelez sur Webex » à la place, c'était un appel avec l'application Webex.
Lorsqu'un appel est transféré ou redirigé, l'application Webex affiche des informations sur l'appelant et indique d'où il a été transféré ou redirigé. Cela inclut les appels transférés ou redirigés depuis des groupes de recherche, des files d'attente dans les centres d'appels et des assistants de direction.
Si vous êtes configurée Webex Callingou si vos appels sont hébergés par un fournisseur de services, l'historique de vos appels est synchronisé sur votre ordinateur et vos applications mobiles, ainsi que sur votre téléphone de bureau.
Si le modèle de traduction est appliqué au numéro composé, vous pouvez le voir dans la section Afficher l'historique des appels. Pour plus d'informations, voir Modèles de traduction pour les appels sortants.
Par exemple, si vous composez le « 0 » pour l'opérateur ou la réception à l'aide de l'application Webex, et si le modèle de traduction indique « 0 » correspondant à l'extension « 1234 », l'historique des appels affiche « 1234 » au lieu de « 0 ».
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Ouvrez Webex et connectez-vous. |
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Accédez à Calling |
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Rappelez quelqu'un directement depuis votre historique d'appels en passant la souris sur une entrée et en choisissant
d'en faire un fichier audio Les appels d'autres personnes utilisant l'application Webex vous permettent d'envoyer un message, de les appeler, d'envoyer un e-mail, de les ajouter à vos contacts, de supprimer cet appel ou de supprimer tout l'historique des appels. |
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Ouvrez Webex et connectez-vous. |
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Accédez à Calling
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Appuyez sur une entrée pour renvoyer un appel audio directement depuis l'historique des appels. |
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Balayez l'écran vers la gauche (iPhone et iPad) ou appuyez longuement (Android) sur une entrée pour la supprimer :
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Appuyez sur |
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Accédez à |
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Passez la souris sur une entrée et sélectionnez Appeler |
et sélectionnez
ou
appel.
à côté d'une entrée pour obtenir plus de détails sur cet appel ou cette réunion, comme l'heure et la durée. Vous pouvez également rappeler la personne depuis la fenêtre des détails de l'appel.