Webex アプリ | 通話履歴を表示する
[録音] タブは、Webex Calling 通話の録音が有効になっている場合にのみ使用できます。
通話記録に関連付けられている番号を確認でき、折り返し電話することもできます。 代わりに「Call on Webex」と表示されている場合、それはWebex アプリの呼び出しでした。
通話が転送またはリダイレクトされると、Webex アプリは発信者に関する情報と、その通話の転送元またはリダイレクト元を表示します。 これには、ハントグループ、コールセンターのキュー、エグゼクティブアシスタントから転送またはリダイレクトされたコールが含まれます。
サービスプロバイダーが設定されている場合、Webex Callingまたは通話がサービスプロバイダーによってホストされている場合、 通話履歴はデスクトップアプリとモバイルアプリだけでなく、卓上電話でも同期されます。
ダイヤルされた番号にトランスレーションパターンが適用されている場合は、 通話履歴に変換されたパターンが表示されます。 詳細については、「 アウトバウンドコールのトランスレーションパターン」を参照してください。
たとえば、Webex Appを使用してオペレーターまたはフロントデスクに「0」をダイヤルし、 トランスレーションパターンの内線番号「1234」と一致する「0」がある場合、通話履歴には「0」ではなく「1234」と表示されます。
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Webex を開いてサインインしてください。 |
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通話に移動 |
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エントリにカーソルを合わせ、
音声にするかどうかを選択すると、通話履歴からすぐに相手に電話をかけ直すことができます。 Webex アプリを使用している他のユーザーからの通話では、メッセージの送信、電話、メールの送信、連絡先への追加、 この通話の削除、またはすべての通話履歴の削除を選択できます。 |
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Webex を開いてサインインしてください。 |
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通話に移動
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エントリをタップすると、通話履歴から直接音声で電話が戻ります。 |
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エントリを左にスワイプ(iPhoneとiPad)するか、長押し(Android)して削除します:
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タップ |
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に行く |
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エントリにカーソルを合わせ、「電話」を選択します |
そして、「
電話します。
エントリの横には、時間や時間など、その電話や会議に関する詳細が表示されます。 また、通話詳細ウィンドウから相手に電話をかけ直すこともできます。