Puteți vedea dacă v-a sunat cineva de la numărul său de serviciu sau de număr mobil, apoi îl puteți apela înapoi la același număr. Dacă nu există un număr sub numele persoanei, acesta a fost un apel Webex App.

Atunci când un apel este redirecționat sau redirecționat, aplicația Webex afișează informații despre apelant și de unde a fost redirecționat sau redirecționat. Acestea includ apelurile redirecționate sau redirecționate din grupurile de hunt, cozile de la call center și asistenții executivi.

Dacă sunteți configurat cu Webex Calling sau apelarea dvs. este găzduită de un Furnizor de servicii , istoricul apelurilor se sincronizează în aplicațiile desktop și mobile, precum și în telefon de birou.

1

Accesațiși selectați Toate pentru a vedea toate apelurile pe care le-ați avut sau selectați Lipsă pentru a filtra după cele pe care le-ați pierdut.

2

Puteți apela pe cineva înapoi direct din istoricul apelurilor, trecând peste o intrare și alegând dacă să o facă un Audiosau videoapel.

Apelurile de la alte persoane care utilizează aplicația Webex vă oferă opțiunea de a trimite un mesaj sau de a le apela.

3

Faceți clic dreapta pe o intrare din istoricul apelurilor pentru a accesa o listă de opțiuni la îndemână. Lista de opțiuni poate diferi în funcție de modul în care persoana v-a sunat sau dacă utilizează și aplicația Webex .

1

Accesațipentru a vedea toate apelurile pe care le-ați efectuat sau primit în Aplicația Webex. Dacă ați omis vreuna, acestea apar cu roșu.

Se afișează apelurile recente din aplicația Webex pentru iOS.

2

Atingeți o intrare pentru a returna un apel cu audio direct din istoricul apelurilor.

3

Glisați la stânga (iPhone și iPad) sau apăsa lung (Android) pe o intrare pentru a o șterge:

  • Atingeți Ștergere pentru a șterge înregistrarea selectată.
  • Atingeți Selectați Mai multe , Selectați toate , atunci Ștergere pentru a șterge toate intrările.
4

Atingețilângă o intrare pentru a obține mai multe detalii despre acel apel sau întâlnire, cum ar fi ora și durata. De asemenea, puteți apela persoana din fereastra detalii apel .

Verificarea detaliilor unui apel în aplicația Webex iOS.

1

Accesațiși selectați Toate pentru a vedea toate apelurile pe care le-ați avut sau selectați Missed pentru a filtra după cele pe care le-ați pierdut.

Selectarea apelurilor în Webex Web App.

2

Treceți peste o intrare și selectați Apelpentru a apela direct din istoricul apelurilor.