إعدادات الجهاز

تتجاوز أي إعدادات أجريتها على جهازك الإعدادات التي تحددها في التطبيق. إذا كنت ترغب في الحصول على إشعارات تطبيق Webex ولكن تم إيقاف تشغيل الإشعارات على جهازك، فلن يتم إعلامك خارج التطبيق عندما يقوم شخص ما بإرسال رسالة إليك أو تحديث مساحة أو بدء اجتماع. لذلك، تأكد من تشغيل إشعارات جهازك:

• Windows 10: الإعدادات > النظام > الإشعارات والإجراءات

• Mac: إعدادات النظام > الإشعارات > Webex

• أجهزة iPhone وiPad: الإعدادات > الإشعارات > Webex

• Android: الإعدادات > التطبيقات أو التطبيقات أو الإشعارات أو التطبيقات أو مدير التطبيقات > Webex > الإشعارات أو إشعارات التطبيقات

إشعارات ذكية

عند تثبيت تطبيق Webex على أكثر من جهاز، يكتشف التطبيق الجهاز الذي تستخدمه أو استخدمته في آخر دقيقتين. ثم ترسل إشعارات الرسائل والاجتماعات هناك.

يعتبر التطبيق أنك نشط، عندما ترسل رسائل أو تقرأ رسائل جديدة.

على سبيل المثال، عندما تقرأ الرسائل أو ترسلها إلى جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows، ثم تبدأ في استخدام التطبيق على هاتف Android الخاص بك، يعرف التطبيق كيفية إرسال إشعارات إلى هاتفك بدلاً من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم يكتشف التطبيق أي نشاط بعد 40 ثانية من إرساله إشعارًا، فإنه يرسل الإشعار إلى جميع أجهزتك، حتى يصل إليك على جهاز واحد على الأقل.

الإشعارات على أجهزة iOS

يقدم تطبيق Webex إشعارات إلى أجهزة iOS باستخدام ملحق خدمة الإعلام من Apple (NSE). فيما يلي بعض الأمثلة على سلوك الإعلام:

• ترى أحيانًا رسائل جديدة أو إشعارات الاجتماع معروضة عندما تكون لديك رسالة جديدة أو لديك اجتماع جديد على شاشة القفل.

• قد لا يتم تحديث عدد الشارات على شاشتك الرئيسية حتى تقوم بإحضار التطبيق إلى المقدمة، وذلك بسبب Apple iOS القيود.

  ينطبق على كل من تطبيق Webex لنظام iOS وتطبيق Webex لنظام التشغيل Intune iOS.