Enhetsinställningar

Alla inställningar du har gjort på din enhet åsidosätter de inställningar du anger i appen. Om du vill ha Webex-appmeddelanden men har aviseringar avstängda på din enhet får du inte meddelanden utanför appen när någon skickar ett meddelande till dig, uppdaterar ett utrymme eller startar ett möte. Så se till att du aktiverar aviseringar på din enhet:

• Windows 10: Inställningar > System > Meddelanden och åtgärder

• Mac: Systeminställningar > Aviseringar > Webex

• iPhone och iPad: Inställningar > Aviseringar > Webex

• Android: Inställningar > Appar, Appar & Meddelanden, Program eller Programhanterare > Webex > Aviseringar eller appaviseringar

Smarta aviseringar

När du har installerat Webex-appen på mer än en enhet, identifierar appen vilken enhet du använder, eller har använt under de senaste 2 minuterna. Sedan skickar den meddelanden och mötesaviseringar dit.

Appen betraktar dig som aktiv när du skickar meddelanden eller läser nya.

När du till exempel läser eller skickar meddelanden på din Windows-dator och sedan börjar använda appen på din Android-telefon, vet appen att den ska skicka aviseringar till din telefon istället för din dator.

Om appen inte upptäcker någon aktivitet inom 40 sekunder efter att den skickat en avisering skickar den aviseringen till alla dina enheter, så att den når dig på minst en av dem.

Aviseringar på iOS-enheter

Webex-appen levererar aviseringar till iOS-enheter med hjälp av Apples Notification Service Extension (NSE). Här följer några exempel på aviseringsbeteende:

• Ibland ser du nya meddelanden eller mötesaviseringar som Du har ett nytt meddelande eller Du har ett nytt möte på din låsskärm.

• Antalet märken på din startskärm kanske inte uppdateras förrän du visar appen i förgrunden, på grund av begränsningar i Apple iOS.

  Gäller både Webex iOS-appenoch Webex för Intune iOS-appen.