Enhetsinställningar

Alla inställningar du har gjort på din enhet åsidosätter de inställningar du anger i appen. Om du vill ha Webex App-aviseringar men har aviseringar inaktiverade på din enhet får du inte ett meddelande utanför appen när någon skickar ett meddelande till dig, uppdaterar ett utrymme eller startar ett möte. Så se till att du aktiverar dina enhetsaviseringar:

• Windows 10: Inställning ar> System > Meddelanden och åtgärder

• Mac: Systeminställningar > Meddelanden > Webex

• iPhone och iPad: Inställningar > Meddelanden > Webex

• Android: Inställningar > Appar, appar och aviseringar, Program eller Programhanterare > Webex > Meddel anden eller app aviseringar

Smarta aviseringar

När du har installerat Webex-appen på mer än en enhet identifierar appen vilken enhet du använder eller har använt under de senaste två minuterna. Det skickar sedan meddelanden och mötesaviseringar där.

Appen anser att du är aktiv, när du skickar meddelanden, eller läser nya.

När du till exempel läser eller skickar meddelanden på din Windows-dator och sedan börjar använda appen på din Android-telefon vet appen att skicka aviseringar till din telefon istället för till din dator.

Om appen inte upptäcker någon aktivitet 40 sekunder efter att den skickat ett meddelande skickar den meddelandet till alla dina enheter, så att den når dig på minst en.

Meddelanden på iOS-enheter

Webex-appen levererar aviseringar till iOS-enheter med Apples Notification Service Extension (NSE). Följande är några exempel på aviseringsbeteende:

• Du ser ibland nya meddelanden eller mötesaviseringar som visas som Du har ett nytt meddelande eller Du har ett nytt möte på låsskärmen.

• Antalet märken på din startskärm kanske inte uppdateras förrän du tar appen till förgrunden, på grund av Apple iOS begränsningar.

  Gäller både Webex iOS-appen och Webex för Intune iOS-appen.