Laite asetukset

Kaikki laitteellesi tekemäsi asetukset ohittavat sovelluksessa määrittämäsi asetukset. Jos haluat Webex-sovelluksen ilmoitukset, mutta ilmoitukset on poistettu käytöstä laitteessasi, et saa ilmoitusta sovelluksen ulkopuolella, kun joku lähettää sinulle viestin, päivittää tilaa tai aloittaa kokouksen. Varmista siis, että laitteesi ilmoitukset ovat käytössä:

  • Windows 10: asetukset > Järjestelmä > Ilmoitukset ja toimet

  • Mac: Järjestelmäasetukset > Ilmoitukset > Webex

  • iPhone ja iPad: asetukset > Ilmoitukset > Webex

  • Android: asetukset > Sovellukset, Sovellukset ja ilmoitukset, Sovellukset tai Sovellusten hallinta > Webex > Ilmoitukset tai sovellusilmoitukset

Älykkäät ilmoitukset

Jos Webex-sovellus on asennettu useampaan kuin yhteen laitteeseen, sovellus tunnistaa käyttämäsi laitteen tai viimeisen 2 minuutin aikana käyttämäsi laitteen ja lähettää sinne vain viesti- ja kokousilmoitukset. Sinua pidetään aktiivisena sovelluksessa aina, kun lähetät viestejä tai luet uusia.

Jos esimerkiksi olet lukenut tai lähettänyt viestejä Windows-tietokoneellasi ja alat sitten käyttää sovellusta Android-puhelimellasi, sovellus tietää lähettävän ilmoituksia puhelimeesi tietokoneen sijaan. Jos sovellus ei havaitse toimintaa 40 sekunnin kuluttua ilmoituksen lähettämisestä, se lähettää ilmoituksen kaikille laitteillesi, jotta se tavoittaa sinut ainakin yhdellä.

Ilmoitukset iOS-laitteissa

Webex-sovellus toimittaa ilmoituksia iOS-laitteisiin Applen Notification Service Extension (NSE) -laajennuksen avulla. Seuraavassa on esimerkkejä ilmoituskäyttäytymisestä:

  • Näet toisinaan uusia viestejä tai kokousilmoituksia muodossa Sinulla on uusi viesti tai Sinulla on uusi kokous lukitusnäytölläsi.

  • Aloitusnäytön merkkien määrä ei välttämättä päivity ennen kuin nostat sovelluksen etualalle Applen iOS-rajoitusten vuoksi.