设备设置

您在设备上所做的任何设置都会覆盖您在应用中指定的设置。如果您希望接收 Webex 应用通知，但已在设备上关闭通知，那么当有人向您发送消息、更新空间或开始会议时，您将不会在应用之外收到通知。所以，请务必开启设备通知：

• Windows 10： 设置 > 系统 > 通知和操作

• Mac： 系统设置 > 通知 > Webex

• iPhone 和 iPad： 设置 > 通知 > Webex

• Android： 设置 > 应用，应用 & 通知、应用程序或应用程序管理器 > Webex > 通知或应用通知

智能通知

当您在多个设备上安装了 Webex App 时，该应用会检测您正在使用或在过去 2 分钟内使用过的设备。然后它会向那里发送消息和会议通知。

无论何时您发送消息或阅读新消息，该应用程序都会认为您处于活跃状态。

例如，当您在 Windows 电脑上阅读或发送消息时，然后开始在 Android 手机上使用该应用程序，该应用程序会将通知发送到您的手机而不是您的电脑。

如果应用在发送通知后 40 秒内未检测到任何活动，它会将通知发送到您的所有设备，以便您至少在一个设备上收到通知。

iOS 设备上的通知

Webex App 使用 Apple 的通知服务扩展 (NSE) 向 iOS 设备发送通知。以下是通知行为的一些示例：

• 你偶尔会在锁屏上看到新消息或会议通知显示为 你有一条新消息 或 你有一个新的会议 。

• 由于苹果 iOS 系统的限制，主屏幕上的徽章计数可能不会立即更新，直到您将应用切换到前台。

  适用于 Webex iOS 应用和 Webex for Intune iOS 应用。