كيف يمكنني السماح بحركة مرور بيانات Webex Meetings على شبكتي؟
متطلبات الشبكة لعميل Webex Meetings وأجهزة SIP/H323 الخاصة بالتعاون عن طريق الفيديو. ملاحظة - إذا كنت تنضم (أو تخطط للانضمام) أيضًا إلى Webex Meetings من أي من التطبيقات أو الأجهزة التالية: تطبيق Webex (تطبيقات سطح المكتب والأجهزة المحمولة وعلى الويب)، وأجهزة Webex المسجلة (بما في ذلك شاشات Webex Board). بدلاً من استخدام هذا المستند - استخدم المستند التالي الذي يتضمن أيضًا متطلبات عميل Webex Meetings وأجهزة التعاون عبر الفيديو https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services متطلبات الشبكة الخاصة بخدمات Webex
كيف يمكنني السماح بحركة مرور بيانات Webex Meetings على شبكتي؟
متطلبات الشبكة
متطلبات الشبكة لتطبيق Cisco Webex
كيف يمكنني تحسين جدار الحماية وإعدادات الوكيل من أجل استخدامهما مع خدمات Webex؟
ما هي المنافذ التي تحتاج إلى فتحها لاستخدام خدمات Webex؟
ما هي الاستثناءات التي يجب أن أضيفها إلى جدار الحماية لتطبيق Webex؟
ما هو نطاق IP الذي تم تعيينه لتطبيق Webex؟
ما هي الإعدادات التي يوصي بها Webex للخوادم الوكيلة؟
| موقع Webex على الويب، تطبيق Webex لسطح المكتب/أدوات الإنتاجية، Webex Meetings لنظامي التشغيل Android/iOS، تطبيق Webex على الويب | ||||
| البروتوكول | أرقام المنافذ | الاتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 80 / 443 | الصادرة | منفذ الوصول لعميل Webex وWebex Events (بث الصوت) | يتم استخدام منفذ إرسال إشارات عميل Webex لتبادل معلومات إعداد الاجتماع الأولية. المنفذ الاحتياطي لاتصال الوسائط في حال عدم فتح منافذ UDP في جدار الحماية. نقل البث الصوتي لتطبيق Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | الصادرة | DNS | يُستخدم لعمليات البحث في DNS لاكتشاف عناوين IP الخاصة بخوادم Webex على السحابة. ورغم إجراء عمليات بحث DNS نموذجية من خلال UDP، قد تتطلب بعض العمليات بروتوكول TCP، إذا كانت استجابات الاستعلام لا يمكن أن تتناسب مع حزم UDP. |
| UDP | 9000 | صادرة إلى Webex | وسائط عميل Webex الأساسية (VoIP وRTP الخاص بالفيديو) | يتم استخدام منفذ وسائط عميل Webex لتبادل صوت الكمبيوتر وفيديو كاميرا الويب وعمليات بث مشاركة المحتوى. فتح هذا المنفذ مطلوب لضمان الحصول على أفضل تجربة وسائط ممكنة |
| TCP | 5004، 443، 80 | صادرة إلى Webex | وسائط عميل Webex البديلة (VoIP وVideo RTP) | المنافذ الاحتياطية لاتصال الوسائط في حال عدم فتح منفذ UDP رقم 9000 في جدار الحماية |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة الخاصة بنظام التشغيل | الواردة | إرجاع حركة المرور من Webex | سيتصل Webex بمنفذ الوجهة الذي تم تلقيه عندما يقوم العميل بإجراء اتصاله. يجب تكوين جدار حماية ليسمح بمرور اتصالات الإرجاع هذه. |
| TCP | 443 | الواردة | التقارب | يجب أن يكون للجهاز المتصل مسار IPv4 قادر على التوجيه بينه وبين الجهاز الذي يستخدم HTTPS. |
| UDP | 5004 | الصادرة | وسائط عميل Webex | يتم استخدام منفذ UDP 5004 للمشاركة خارج الاجتماع مع أجهزة Cisco الخاصة بالتعاون عن طريق الفيديو. |
يتم توفير هذه المنافذ كمرجع فقط. يرجى الرجوع إلى دليل النشر/توصية الشركة المصنّعة للاطلاع على التفاصيل الكاملة.
| البروتوكول | أرقام المنافذ | الاتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 5060-5070 | الصادرة | إرسال إشارات SIP | يستمع طرف وسائط Webex إلى المنافذ من 5060 إلى 5070. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على دليل التكوين الخاص بالخدمة المحددة التي يتم الاستعانة بها: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf |
| TCP | 5060 و5061 و5065 | الواردة | إرسال إشارات SIP | حركة مرور إرسال إشارات SIP الواردة من Webex على السحابة |
| TCP / UDP | 1719، 1720 والمنفذ 15000-19999 | الواردة والصادرة | H.323 LS | إذا كانت نقطة النهاية الخاصة بك تتطلب الاتصال بخادم gatekeeper، فافتح أيضًا المنفذ 1719 والذي يتضمن Lifesize. |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة 36000-59999 | الواردة والصادرة | منافذ الوسائط | إذا كنت تستخدم Cisco Expressway، فيجب تعيين نطاقات الوسائط من 36000 إلى 59999. إذا كنت تستخدم نقطة نهاية أو عناصر للتحكم في المكالمات تابعة لجهة خارجية، فيجب تكوينها لتسمح باستخدام هذا النطاق. |
للتعرف على تكوين شبكة جهاز الفيديو المحلي، ارجع إلى الدليل التالي: استخدام منفذ Cisco Expressway IP - دليل التكوين
| البروتوكول | أرقام المنافذ | الاتجاه | نوع الوصول | التعليقات |
| TCP | 5061, 5062 | الواردة | إرسال إشارات SIP | إرسال إشارات SIP الداخلية لصوت Webex Edge |
| TCP | 5061, 5065 | الصادرة | إرسال إشارات SIP | إرسال إشارات SIP الصادرة لصوت Webex Edge |
| TCP/UDP | المنافذ المؤقتة 8000 - 59999 | الواردة والصادرة | منافذ الوسائط | على جدار حماية المؤسسة، يجب فتح المنافذ لحركة المرور الواردة إلى Expressway بنطاق من 8000 إلى 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) أو 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (صافي النطاق)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) أو 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (صافي النطاق)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) أو 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (صافي النطاق)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) أو 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (صافي النطاق)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) أو 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (صافي النطاق)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) أو 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (صافي النطاق)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) أو 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (صافي النطاق)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) أو 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (صافي النطاق)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) أو 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (صافي النطاق)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) أو 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (صافي النطاق)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) أو 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (صافي النطاق)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) أو 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (صافي النطاق)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) أو 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (صافي النطاق)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) أو 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (صافي النطاق)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) أو 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (صافي النطاق)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) أو 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (صافي النطاق)
يوصي Webex بعدم تخزين المحتوى مؤقتًا في أي وقت. سيتم استخدام المجال أو المجالات التالية من خلال عملاء الاجتماعات الذين يتصلون بتطبيق Webex Meetings:
| نوع العميل | المجال (المجالات) |
| تطبيق Webex Meetings لسطح المكتب | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| عملاء سطح المكتب من Webex لسطح المكتب (نظام التشغيل Mac/كمبيوتر شخصي، ويشمل ذلك WebApp العميل المحدود المعتمد على المتصفح) الذين يتصلون بتطبيق Webex Meetings | *.webex.com |
| يستدعي أجهزة SIP/H323 الداخلية (أو يتم استدعاؤها من قِبل) تطبيق اجتماع Webex | *.webex.com (ملاحظة: طلب IP متاح أيضًا) |
| عملاء Webex على الأجهزة المحمولة (نظاما التشغيل iOS وAndroid) الذين يتصلون بتطبيق Webex Meetings | *.webex.com |
| صلاحية الشهادة | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| دمج People Insights (معلومات الأشخاص) | *.accompany.com |
| تحليلات أداء موقع Webex Meetings وتطبيق Webex | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| نشرات ويب Webex Events (الحضور فقط) | *.vbrickrev.com |
| يُستخدم من أجل وظيفة Slido PPT الإضافية والسماح لصفحات الويب Slido بإنشاء الاستقصاءات/الاختبارات قبل عقد الاجتماع | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| إذا كان لديك عملاء تطبيق Webex لسطح المكتب، وأجهزة مسجلة على السحابة (بما في ذلك Webex Boards) تتصل بتطبيق Webex Meetings، فأنت بحاجة أيضًا إلى السماح بقائمة المجالات الموضحة في https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
إرشادات بشأن جدار حماية IPS:
- تجاوز IPS الخاص بجدار الحماية أو أنواع أخرى من الحماية ضد DoS (مسموح بها) لحركة مرور Webex (محددة بواسطة قوائم حظر Webex IP CIDR)، وخاصة ما يتعلق بنقل الوسائط.
- إذا تعذر التجاوز عن IPS، يكون تغيير الحجم المناسب مطلوبًا للتأكد من أن IPS لديه القدرة الكافية للتعامل مع إنتاجية الصوت والفيديو لعدد كبير من المشاركين.
- إذا تعذر التجاوز عن IPS، فيجب تحقيق الضبط الدقيق للتوقيع والحد بحيث لا يتم تصنيف حركة مرور Webex بشكل خاطئ وإسقاطها في وقت لاحق.
- مراقبة تنبيهات IPS الخاص بجدار الحماية للتحقيق في أي تنبيه IPS ضد حركة مرور Webex.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
إرشادات بشأن الخوادم الوكيلة:
- لا يدعم عميل اجتماع Webex امتداد SNI لاتصالات وسائط TLS. سيحدث إخفاق في الاتصال بخدمات صوت وفيديو Webex إذا احتاج الخادم الوكيل لوجود SNI.
| تاريخ المراجعة | المعلومات الجديدة والمعدّلة |
| 24 أكتوبر 2022 | تم التحديث لاستخدام اللغة بشكل حصري |
| 21 ديسمبر 2021 | تم إضافة منفذ UDP رقم 5004 الصادر إلى عميل وسائط Webex |
| 11 نوفمبر 2021 | تم إضافة *.intel.com إلى عملية التحقق من صحة الشهادة المطلوبة. |
| 4 نوفمبر 2021 | تم تحديث شهادة *.letcr.org إلى *.lencr.org |
| 27 أكتوبر 2021 | تم إضافة شهادة *.godaddy.com و*.letcr.org |
| 4 أكتوبر 2021 | تم إزالة *.walkme.com وs3.walkmeusercontent.com من جدول المجالات حيث لم تعد هناك حاجة إليهما. |
| 25 أغسطس 2021 | تم تغيير *.webexcontent.com (1) إلى *.webexcontent.com |
| 29 يوليو 2021 | تم إضافة عنوان URL الخاص بالمجال *.webexcontent.com (1) من أجل تخزين الملفات |
| 8 يوليو 2021 | تم إزالة النطاق 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 25 يونيو 2021 | تمت إضافة المجالات *.appdynamics.com و s3.walkmeusercontent.com إلى القائمة |
| 11 مايو 2021 | تم ترتيب قائمة عناوين IP. |
| 5 مايو 2021 | تم إضافة 20.68.154.0/24 (CIDR) أو 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (صافي النطاق) إلى دمج فيديو Cisco Webex لحركة مرور وسائط Microsoft Teams (Microsoft CVI) فقط. |
| 28 أبريل 2021 | تم إضافة مجالات لوظيفة Slido PPT الإضافية والسماح لصفحات الويب Slido بإنشاء الاستقصاءات/الاختبارات قبل عقد الاجتماع |
| 27 أبريل 2021 | تم إضافة 23.89.0.0/16 (CIDR) أو 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (صافي النطاق) لصوت Webex Edge |
| 26 أبريل 2021 | تم إضافة UserAgents في Webex أثناء عملية utiltp. |
| 15 أبريل 2021 | تم إضافة المجال *.vbrickrev.com لنشرات الويب الخاصة بتطبيق Webex Events. |
| 1 أبريل 2021 | المجالات التي يجب السماح بها - تم تحديث الجدول. |
| 15 مارس 2021 | تم إضافة مجال شهادات IdenTrust. |
| 10 مارس 2021 | تم إزالة UDP 5004 الصادر إلى Webex |
| 23 فبراير 2021 | تم إضافة: منفذ UDP: 9000 و5004 وTCP: 5004، 443، 80 Webex Client Media |
| 6 يناير 2021 | تم إضافة نطاق منافذ TCP/UDP المؤقتة الصادرة. |
| 7 ديسمبر 2020 | تم إضافة القسم: إرشادات بشأن الخوادم الوكيلة |
| 23 أكتوبر 2020 | تم إضافة *.eum-appdynamics.com إلى المجالات |
| 31 يوليو 2020 | تمت إضافة المجالات *.wbx2.com و*.ciscospark.com |
| 27 يوليو 2020 | تم إضافة 170.72.0.0/16 (CIDR) أو 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (صافي النطاق) |
| 24 يوليو 2020 | تم إضافة إرشادات بشأن جدار حماية IPS |
| 1 يونيو 2020 |
|
| 29 أبريل 2020 | تم إضافة *.digicert.com للتحقق من صحة الشهادة |
| 22 أبريل 2020 | تم إضافة نطاق IP الجديد: 150.253.128.0/17 |
| 27 مارس 2020 | تم إضافة فقرة افتتاحية إلى الحل. تم تحديث التعليقات على جدول "موقع Webex على الويب، تطبيق Webex لسطح المكتب/أدوات الإنتاجية، تطبيق Webex Meetings لنظام التشغيل Android/iOS، تطبيق Webex على الويب" |
| 3 مارس 2020 | تم تقديم تحديث لاستثناءات المنافذ |
| 14 فبراير 2020 | تم إزالة "UDP 9000 للنشرات الصوتية" وإضافة "البث الصوتي متوفر فقط على منفذ TCP رقم 443. |
| 29 يناير 2020 | عمود نوع الوصول: وسائط عميل Webex البديلة (VoIP وVideo RTP) |
| 11 ديسمبر 2019 | تم إضافة "المنفذ 80" في الجدول 1 - الصف رقم 4. |
| 10/30/19 | بالنسبة لصوت Edge - على جدار حماية المؤسسة، يجب فتح المنافذ لحركة المرور الواردة إلى Expressway بنطاق من 8000 إلى 59999 |
| 25 يوليو 2019 | تم تحديث النص الخاص بالمنفذ UDP 9000، وإضافة وصف جديد تمامًا لمنفذ TCP 5004. نظرًا لأنه سيتم تأجيل المنفذ TCP 5004 من الإصدار رقم 39.7. |
| 27 يونيو 2019 | تم إضافة متطلبات مجال *.accompany.com الخاص "بمعلومات الأشخاص" |
| 23 مايو 2019 | تم إضافة النطاق: 170.133.128.0/18 |
| 27 فبراير 2019 | تم إضافة معلومات عن ارتباط مجموعات النظام الموجودة في الصين إلى المقالة الجديدة WBX9000018173 |
معلومات عن مجموعات النظام الموجودة في الصين:شبكة Webex For Government (FedRamp)
هل كان هذا المقال مفيدًا؟
