Hur tillåter jag Webex Meetings-trafik på mitt nätverk?
Den här artikeln är avsedd för nätverksadministratörer som vill ha stöd för Webex Meetings-klienten och videosamarbetsenheterna för användning i företagets nätverk. Guiden omfattar portar, IP-intervall och domäner som krävs av mötesklienten, videosamarbetsenheter och Webex Edge-ljud.
Om du deltar i Webex Meetings från något av följande program eller enheter använder du den här artikeln:
- Webex-appen (skrivbord, mobil och webbbaserad)
- Molnregistrerade Webex-enheter (inklusive Webex Boards)
| Webex-webbplats, Webex skrivbordsprogram/produktivitetsverktyg, Webex Meetings för Android/iOS, Webex-webbappen | ||||
| Protokoll | Portnummer | Riktning | Åtkomsttyp | Kommentarer |
| TCP | 80 / 443 | Utgående | Webex-klientens åtkomstport och Webex Events (ljudströmning) | Signaleringsport för Webex-klienten som används för att utbyta information om inledande möteskonfiguration. Reservport för medieanslutning när UDP-portarna inte är öppna i brandväggen. Överföring av ljudsändning för Webex Events. |
| TCP/UDP | 53 | Utgående | DNS | Används för DNS-sökningar i syfte att identifiera IP-adresserna till Webex-servrar i molnet. Även om DNS-sökningar vanligen görs via UDP kan det ibland vara nödvändigt att använda TCP om frågesvaren inte ryms i UDP-paket. |
| UDP | 9000 | Utgående till Webex | Primär Webex-klientmedia (VoIP och video-RTP) | Klientmedieport för Webex används för att utbyta strömmar för datorljud, webbkameravideo och innehållsdelning. För att säkerställa bästa möjliga medieupplevelse krävs det att du öppnar den här porten |
| TCP | 5004, 443, 80 | Utgående till Webex | Alternativ Webex-klientmedia (VoIP och video-RTP) | Reservportar för medieanslutning när UDP-port 9000 inte är öppen i brandväggen |
| TCP/UDP | Operativsystemspecifika tillfälliga portar | Inkommande | Returtrafik från Webex | Webex kommunicerar till destinationsporten som mottogs när klienten anslöt. Brandväggar bör vara konfigurerade så att de här returanslutningarna släpps igenom. |
| TCP | 443 | Inkommande | Närhet | Den anslutande enheten måste ha en IPv4-dirigerbar sökväg mellan sig själv och enheten som använder HTTPS. |
| UDP | 5004 | Utgående | Webex-klientmedia | UDP-port 5004 används för delning utanför mötet till Cisco-enheter för videosamarbete. |
Portarna anges endast som referens. Se installationsanvisningen eller tillverkarens rekommendationer för utförligare uppgifter.
| Protokoll | Portnummer | Riktning | Åtkomsttyp | Kommentarer |
| TCP | 5060&'96;5070 | Utgående | SIP-signalering | Webex mediegräns lyssnar på 5060–5070. Mer information finns i konfigurationsguiden för den tjänst som används: Distributionsguide för Cisco Webex Meeting Center-videokonferenser för företag.pdf |
| TCP | 5060, 5061 och 5065 | Inkommande | SIP-signalering | Ingående SIP-signaleringstrafik från Webex-molnet |
| TCP/UDP | 1719, 1720 och port 15000–19999 | Ingående och utgående | H.323 LS | Om din slutpunkt kräver gatekeeper-kommunikation ska du även öppna port 1719, som inkluderar Lifesize. |
| TCP/UDP | Tillfälliga portar 36000–59999 | Ingående och utgående | Medieportar | Om du använder en Cisco Expressway måste medieintervallen ställas in på 36000–59999. Om du använder en slutpunkt eller samtalskontroll från tredje part måste den konfigureras för att använda detta intervall. |
För lokal nätverkskonfiguration för videoenheter, se konfigurationsguiden för Cisco Expressway IP-portanvändning.
För videointegrering med Microsoft Teams (VIMT), se Distribuera Webex-videointegrering för Microsoft Teams.
| Protokoll | Portnummer | Riktning | Åtkomsttyp | Kommentarer |
| TCP | 5061, 5062 | Inkommande | SIP-signalering | Inkommande SIP-signalering för Webex Edge-ljud |
| TCP | 5061, 5065 | Utgående | SIP-signalering | Utgående SIP-signalering för Webex Edge-ljud |
| TCP/UDP | Tillfälliga portar 8000–59999 | Ingående och utgående | Medieportar | På en företagsbrandvägg måste hål öppnas för inkommande trafik till Expressway med ett portintervall mellan 8000 och 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) eller 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (nätintervall)
- 62.109.192.0/18 (CIDR) eller 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (nätintervall)
- 64.68.96.0/19 (CIDR) eller 64.68.96.0&'96;64.68.127.255 (nätintervall)
- 66.114.160.0/20 (CIDR) eller 66.114.160.0&'96;66.114.175.255 (nätintervall)
- 66.163.32.0/19 (CIDR) eller 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (nätintervall)
- 69.26.160.0/19 (CIDR) eller 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (nätintervall)
- 114.29.192.0/19 (CIDR) eller 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (nätintervall)
- 150.253.128.0/17 (CIDR) eller 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (nätintervall)
- 170.72.0.0/16 (CIDR) eller 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (nätintervall)
- 170.133.128.0/18 (CIDR) eller 170.133.128.0–170.133.191.255 (nätintervall)
- 173.39.224.0/19 (CIDR) eller 173.39.224.0–173.39.255.255 (nätintervall)
- 173.243.0.0/20 (CIDR) eller 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (nätintervall)
- 207.182.160.0/19 (CIDR) eller 207.182.160.0&'96;207.182.191.255 (nätintervall)
- 209.197.192.0/19 (CIDR) eller 209.197.192.0&'96;209.197.223.255 (nätintervall)
- 210.4.192.0/20 (CIDR) eller 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (nätintervall)
- 216.151.128.0/19 (CIDR) eller 216.151.128.0–216.151.159.255 (nätintervall)
- 144.196.0.0/16 (CIDR) or 144.196.0.0–144.196.255.255 (nätintervall)
- 163.129.0.0/16 (CIDR) eller 163.129.0.0–163.129.255.255 (nätintervall)
Webex rekommenderar att innehåll aldrig cachelagras. Följande domän(er) kommer att användas av mötesklienter som ansluter till Webex Meetings:
| Klienttyp | Domän(er) |
| Webex Meetings skrivbordsprogram | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| Webex-skrivbordsklienter (Mac/PC, inklusive webbappen – den webbläsarbaserade tunna klienten) som ansluter till Webex Meetings | *.webex.com |
| Lokala SIP/H323-enheter som ringer in till (eller blir uppringda från) ett Webex-möte | *.webex.com (Obs! IP-uppringning är också tillgängligt) |
| Webex-mobilklienter (iOS, Android) som ansluter till Webex Meetings | *.webex.com |
| Certifikatvalidering | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| Integrering för People Insights | *.accompany.com |
| Webex Meetings analys av webbplatsprestanda och Webex-appen | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webex Events-webbsändningar (endast deltagare) | *.vbrickrev.com |
| Används för Slido PPT-tillägg och för att Slido låta webbsidor skapa omröstningar/tester före mötet | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| Om du har skrivbordsklienter för Webex-appen, molnregistrerade enheter (inklusive Webex Boards) som ansluter till Webex Meetings, måste du också tillåta listan över domäner som beskrivs i https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
Vägledning om IPS-brandvägg:
- Förbikoppla brandväggens IPS eller andra typer av DoS-skydd (tillåtet) för Webex-trafik (definieras av Webex IP CIDR-blockeringar), särskilt medietrafiken.
- Om IPS inte kan vara en förbikoppling, krävs korrekt storlek för att säkerställa att IPS har tillräcklig kapacitet för att hantera ljud- och videodataflöde för ett stort antal deltagare.
- Om IPS inte kan vara en förbikoppling måste du finjustera signaturen och tröskeln korrekt så att Webex-trafik inte blir felklassad och sedan går ner.
- Övervaka brandväggens IPS-varningar för att utreda eventuella IPS-varningar mot Webex-trafik.
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
Vägledning för proxyservrar:
- Webex-mötesklienten har inte stöd för SNI-tillägg för TLS-medieanslutningar. Fel vid anslutning till Webex ljud- och videotjänster inträffar om en proxyserver kräver SNI.
| Ändringsdatum | Ny och ändrad information |
| 1/09/2024 | Artikelupphörande har tagits bort (inga ändringar har gjorts i nätverkskraven) |
| 11/20/2023 | Rensning av artikeltexten (inga ändringar av nätverkskraven) |
| 10/09/2023 | En länk till VIMT-doc har inkluderats |
| 2023-06-01 | Information om kinesiska kluster togs bort. |
| 2023-04-11 | Lagt till Nya IP-undernät för tillagda media (144.196.0.0/16 (CIDR) eller 144.196.0.0–144.196.255.255 (nätintervall) 163.129.0.0/16 (CIDR) eller 163.129.0.0–163.129.255.255 (nätintervall). |
| 2022-10-24 | Uppdaterad för inkluderande språk |
| 2021-12-21 | Lade till UDP-port 5004 – utgående till Webex-medieklient |
| 2021-11-11 | Lade till *.intel.com till obligatorisk certifikatvalidering. |
| 2021-11-04 | Uppdaterade *.letcr.org till *.lencr.org-certifikat |
| 2021-10-27 | Lade till ett *.godaddy.com- och *.letcr.org-certifikat |
| 2021-10-04 | Tog bort *.walkme.com och s3.walkmeusercontent.com från domäntabellen eftersom de inte längre behövs. |
| 2021-08-25 | Ändrade *.webexcontent.com (1) till *.webexcontent.com |
| 2021-07-29 | Lade till *.webexcontent.com (1) URL tillagd för fillagring |
| 2021-07-08 | Tog bort intervallet 20.68.154.0–20.68.154.255 |
| 2021-06-25 | Lade till *.appdynamics.com- och s3.walkmeusercontent.com-domäner i listan |
| 2021-05-11 | Listan över IP-adresser ordnas i rätt ordning. |
| 2021-05-06 | Lade till 20.68.154.0/24 (CIDR) eller 20.68.154.0–20.68.154.255 (nätintervall) för Cisco Webex-videointegrering endast för Microsoft Teams (Microsoft CVI)-medietrafik. |
| 2021-04-28 | Lade till domäner för Slido PPT-tillägg och för att Slido låta webbsidor skapa omröstningar/tester före mötet |
| 2021-04-27 | Lade till 23.89.0.0/16 (CIDR) eller 23.89.0.0–23.89.255.255 (nätintervall) för Webex Edge-ljud |
| 2021-04-26 | UserAgents har lagts till i Webex under utiltp-processen. |
| 2021-04-15 | Lade till domänen *.vbrickrev.com för Webex Events-webbsändningar. |
| 2021-04-01 | Domäner som måste tillåtas – tabellen har uppdaterats. |
| 2021-03-15 | Lade till domänen för IdenTrust-certifikat. |
| 2021-03-10 | Tog bort UDP 5004 – utgående till Webex |
| 2021-02-23 | Lade till: UDP-port: 9000, 5004 och TCP: 5004, 443, 80 Webex-klientmedia |
| 2021-01-06 | Lagt till TCP/UDP – Tillfälliga portar – Utgående portintervall. |
| 2020-12-07 | Lade till avsnitt: Vägledning för proxyservrar |
| 2020-10-23 | Lade till *.eum-appdynamics.com till domäner |
| 2020-07-31 | Lade till *.wbx2.com- och *.ciscospark.com-domäner |
| 2020-07-27 | Lade till 170.72.0.0/16 (CIDR) eller 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (nätintervall) |
| 2020-07-24 | Lade till vägledning för IPS-brandvägg |
| 2020-06-01 |
|
| 2020-04-29 | Lade till *.digicert.com för certifikatvalidering |
| 2020-04-22 | Nytt IP-intervall 150.253.128.0/17 har lagts till |
| 2020-03-27 | Inledande stycke tillagt i lösningen. Uppdaterade kommentarerna till tabellen ”Webex-webbplats, Webex skrivbordsprogram/produktivitetsverktyg, Webex Meetings för Android/iOS, Webex-webbappen” |
| 2020-03-03 | Tillhandahöll en uppdatering för portundantag |
| 2020-02-14 | UDP 9000 för AB togs bort och lade till ljudsändning är endast tillgängligt på TCP-port 443. |
| 2020-01-29 | Kolumn för åtkomsttyp: Alternativ Webex-klientmedia (VoIP och video-RTP) |
| 2019-12-11 | Lade till ”port 80” i tabell 1, rad 4. |
| 2019-10-30 | För Edge-ljud – På en företagsbrandvägg måste hål öppnas för inkommande trafik till Expressway med ett portintervall mellan 8000 och 59999 |
| 2019-07-25 | Uppdaterade texten för UDP 9000 och lade till en helt ny rad för TCP 5004. Detta på grund av att TCP 5004-porten kommer att uppskjutas från och med version 39.7. |
| 2019-06-27 | Lade till domänkravet *.accompany.com för People Insights |
| 2019-05-23 | Lade till intervallet 170.133.128.0/18 |
| 2019-02-27 | Lade till information för kinesiska kluster, länk till ny artikel WBX9000018173 |
Var den här artikeln användbar?
