Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete?

Consenti l'accesso dei domini attraverso firewall, proxy Web o qualsiasi altro dispositivo di filtraggio, Elenco di indirizzi IP per regione, Porte utilizzate dal client Webex per la comunicazione per il traffico in entrata e in uscita, Porte predefinite utilizzate dai dispositivi di collaborazione video

Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete?

Requisiti di rete

Requisiti di rete per Cisco Webex

Come possibile ottimizzare il firewall e le impostazioni proxy per l'uso con i servizi Webex?

Quali porte devono essere aperte per utilizzare i servizi Webex?

Quali eccezioni occorre aggiungere al firewall per Webex?

Quale intervallo IP è assegnato a Webex?

Quali impostazioni consiglia Webex per i server proxy?

Questo articolo era originariamente in inglese ed è stato tradotto automaticamente. Non viene fornita alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita, in merito alla precisione, la correttezza o l'affidabilità di qualsiasi traduzione automatica effettuata dall'inglese in altre lingue. Cisco non è responsabile di informazioni inaccurate, errori o danni provocati dalla traduzione non corretta del contenuto o dell'uso delle informazioni.

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Sito Web Webex, App desktop/Strumenti di produttività Webex, Webex Meetings per Android/iOS, App Webex Web
ProtocolNumeri porteDirezioneTipo di accessoCommenti
TCP80 / 443In uscitaPorta di accesso al client Webex per Webex Events (streaming audio)La porta di segnalazione del client Webex viene utilizzata per scambiare informazioni per l'impostazione iniziale della riunione. Porta di fallback per la connettività multimediale quando le porte UDP non sono aperte nel firewall. Trasmissione audio Webex Events.
TCP/UDP53In uscitaDNSUtilizzato per le ricerche DNS per individuare gli indirizzi IP dei server Webex nel cloud. Sebbene le tipiche ricerche DNS vengano effettuate su UDP, alcune possono richiedere il protocollo TCP, se le risposte alla query non riescono a rientrare nei pacchetti UDP.
UDP9000In uscitaContenuto multimediale client Webex (VoIP e RTP video)La porta multimediale del client Webex viene utilizzata per scambiare flussi audio, video e di condivisione del contenuto. Si consiglia vivamente di aprire questa porta per ottenere la massima qualità multimediale.
TCP/UDPPorte temporanee specifiche del sistema operativoIn entrataTraffico di ritorno da WebexWebex comunica con la porta di destinazione ricevuta quando il client esegue la connessione.  È necessario configurare un firewall attraverso il quale devono passare queste connessioni di ritorno. 
 
TCP443In entrataProssimitàIl dispositivo di connessione deve disporre di un percorso instradabile IPv4 tra se stesso e il dispositivo che utilizza HTTPS.

Queste porte sono specificate solo come riferimento.  Fare riferimento alla guida alla distribuzione o ai consigli del produttore per informazioni complete.

ProtocolNumeri porteDirezioneTipo di accessoCommenti
TCP5060-5070In uscitaSegnale SIPIl dispositivo periferico multimediale Webex è in ascolto su 5060-5070.

Per ulteriori informazioni, vedere la guida alla configurazione relativa al servizio specifico in uso: Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf
TCP5060, 5061 e 5065In entrataSegnale SIPTraffico dei segnali SIP in entrata dal cloud Webex
TCP / UDP1719, 1720 e porta 15000-19999In entrata e in uscitaH.323 LSSe il proprio endpoint richiede la comunicazione gatekeeer, aprire anche la porta 1719 contenente Lifesize.
TCP/UDPPorte temporanee
36000-59999
In entrata e in uscitaPorte multimedialiSe si sta utilizzando Cisco Expressway, è necessario impostare l'intervallo di porte multimediali su 36000-59999. Se si utilizza un endpoint o un controllo chiamate di terze parti, è necessario configurarli per l'uso di questo intervallo.

Per la configurazione della rete dei dispositivi video locali, fare riferimento alla guida seguente: Utilizzo della porta IP Cisco Expressway - Guida alla configurazione
 

ProtocolNumeri porteDirezioneTipo di accessoCommenti
TCP5061, 5062In entrataSegnale SIPSegnale SIP in ingresso per Webex Edge Audio
TCP5061, 5065In uscitaSegnale SIPSegnale SIP in uscita per Webex Edge Audio
TCP/UDPPorte temporanee
8000 - 59999
In entrataPorte multimedialiSu un firewall aziendale, è necessario aprire l'accesso per il traffico in ingresso a Expressway con l'intervallo di porte 8000 - 59999
  • 62.109.192.0/18 (CIDR) o 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (intervallo di rete)
  • 64.68.96.0/19 (CIDR) o 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (intervallo di rete)
  • 66.114.160.0/20 (CIDR) o 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (intervallo di rete)
  • 66.163.32.0/19 (CIDR) o 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (intervallo di rete)
  • 69.26.160.0/19 (CIDR) o 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (intervallo di rete)
  • 114.29.192.0/19 (CIDR) o 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (intervallo di rete)
  • 150.253.128.0/17 (CIDR) o 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (intervallo di rete)
  • 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo di rete)
  • 170.133.128.0/18 (CIDR) o 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (intervallo di rete)
  • 173.39.224.0/19 (CIDR) o 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (intervallo di rete)
  • 173.243.0.0/20 (CIDR) o 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (intervallo di rete)
  • 207.182.160.0/19 (CIDR) o 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (intervallo di rete)
  • 209.197.192.0/19 (CIDR) o 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (intervallo di rete)
  • 210.4.192.0/20 (CIDR) o 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (intervallo di rete)
  • 216.151.128.0/19 (CIDR) o 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (intervallo di rete)

Webex consiglia di non memorizzare mai il contenuto nella cache. I seguenti domini verranno utilizzati dai client per riunioni che si connettono a Webex Meetings:

Tipo di clientDomini 
Applicazione desktop Webex Meetings*.wbx2.com
Applicazione desktop Webex Meetings*.ciscospark.com
Client desktop Webex (Mac/PC, incluso WebApp, il thin client basato su browser) che si connettono a Webex Meetings*.webex.com
Dispositivi SIP/H323 locali che chiamano (o vengono richiamati) per accedere a una riunione Webex*.webex.com (disponibile anche la chiamata IP)
Client Webex Mobile (iOS, Android) che si connettono a Webex Meetings*.webex.com
Convalida certificato*.quovadisglobal.com
Convalida certificato*.digicert.com
Integrazione People Insights*.accompany.com
Flussi di indicazioni utente Webex Meetings. Fornisce alcune presentazioni sul caricamento e sull'utilizzo per i nuovi utenti*.walkme.com
Client desktop Teams, dispositivi registrati su cloud (inclusi Webex Board), che si connettono a Webex MeetingsVedere l'articolo: Requisiti di rete per i servizi Webex Teams
Tutti i servizi ospitati Webex vengono annunciati in AS13445; fare riferimento ai Criteri di peering Webex. I servizi ospitati da altri provider di servizi non sono inclusi qui.  Ciò include i sistemi di partner TSP o i nostri partner di distribuzione di contenuti.  Se si esegue la connessione a sistemi ospitati da partner, ad esempio un sistema VoIP del partner, contattare il partner per gli indirizzi IP e le porte appropriati.

Guida sul firewall IPS:
  • È possibile bypassare il firewall IPS o altri tipi di protezione DoS (elenco domini attendibili) per il traffico Webex (definito dai blocchi CIDR IP Webex), in particolare il traffico multimediale.
  • Se l'IPS non può essere utilizzato come bypass, è richiesto un corretto dimensionamento per assicurarsi che l'IPS disponga di capacità sufficiente a gestire la velocità effettiva di audio e video per un numero elevato di partecipanti.
  • Se l'IPS non può essere utilizzato come bypass, è necessario regolare correttamente la firma e la soglia in modo che il traffico Webex non venga classificato erroneamente e successivamente interrotto.
  • Monitorare gli avvisi del firewall IPS per ricercare la causa di eventuali avvisi IPS relativi al traffico Webex.
Data di revisioneInformazioni nuove e modificate
31/07/2020Aggiunti i domini *.wbx2.com e *.ciscospark.com
27/07/2020Aggiunto 170.72.0.0/16 (CIDR) o 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (intervallo di rete)
24/07/2020Aggiunta la Guida sul firewall IPS
01/06/2020
  • Aggiunta dell'elenco dei domini consentiti per People Insights e WalkMe
  • Aggiunta della porta in entrata TCP 443
  • Aggiunta della guida alla configurazione per la rete di dispositivi video locali
29/04/2020Aggiunta di *.digicert.com per la convalida del certificato
22/04/2020Aggiunta del nuovo intervallo IP 150.253.128.0/17
27/03/2020Paragrafo di apertura aggiunto alla soluzione.  Aggiornamento dei commenti per la tabella "Sito Web Webex, App desktop/Strumenti di produttività Webex, Webex Meetings per Android/iOS, App Webex Web"
03/03/2020Fornito un aggiornamento per le eccezioni delle porte
14/02/2020Rimozione della porta UDP 9000 per AB e aggiunta dell'indicazione della disponibilità della trasmissione audio solo sulla porta TCP 443.
29/01/2020Colonna Tipo di accesso: Contenuto multimediale client Webex alternativo (VoIP e RTP video)
11/12/2019Aggiunta della "porta 80" nella Tabella 1 - Riga 4.
30/10/2019Per Edge Audio, su un firewall aziendale, è necessario aprire l'accesso per il traffico in ingresso a Expressway con intervallo di porte 8000 - 59999
25/07/2019Aggiornamento del testo per UDP 9000 e riga completamente nuova per TCP 5004.  A partire alla release 39.7, la porta TCP 5004 verrà impostata su "accettazione TCP differita".
27/06/2019Aggiunta del requisito di dominio *.accompany.com per Dettagli persone
23/05/2019Aggiunta dell'intervallo 170.133.128.0/18
27/02/2019Aggiunta di informazioni per il collegamento Cluster Cina al nuovo articolo WBX9000018173

Informazioni per i cluster Cina:

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