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如何在我的網路上允許 Webex Meetings 流量？
意見回饋？本文適用於想要支援在公司網路上使用 Webex Meetings 用戶端和視訊協作裝置的網路管理員。該指南涵蓋會議用戶端、視訊協作裝置和 Webex Edge 音訊所需的埠、IP 範圍和網域。
如果您從以下任何應用程式或裝置加入 Webex Meetings，請使用此文章：
- Webex 應用程式（桌面、行動裝置和網路型）
- 雲端註冊的 Webex 裝置（包括 Webex Board）
| Webex 網站、Webex 桌面應用程式/生產力工具、Android/iOS 版 Webex Meetings、Webex Web App | ||||
| 通訊協定 | 埠號碼 | Direction | 存取時間 | 意見 |
| TCP | 80 / 443 | 出站 | Webex 用戶端存取連接埠和 Webex Events（音訊串流） | Webex 用戶端訊號連接埠用於交換初始會議設定資訊。當 UDP 連接埠未在防火牆中開啟時，作為媒體連線的備援連接埠使用。Webex Events 音訊廣播傳輸。 |
| TCP/UDP | 53 | 出站 | DNS | 用於 DNS 查找，以在雲端探索 Webex 伺服器 的 IP 位址。即使會透過 UDP 完成典型的 DNS 查找，如果查詢回應不適合放在 UDP 封包中，某些查找可能要求 TCP。 |
| UDP | 9000 | 輸出至 Webex | 主要 Webex 用戶端媒體（VoIP 和視訊 RTP） | Webex 用戶端媒體連接埠用於交換電腦音訊、網路攝影機視訊和內容共用串流。必須開放此連接埠以確保獲取最佳的媒體體驗 |
| TCP | 5004, 443, 80 | 輸出至 Webex | 備用 Webex 用戶端媒體（VoIP 和視訊 RTP） | 當 UDP 連接埠 9000 在防火牆中未開放時，將使用備援連接埠來連線媒體 |
| TCP/UDP | Operating System Specific Ephemeral Ports | 入埠 | 來自 Webex 的返回流量 | 在用戶端建立其連線時，Webex 將與收到的目的地連接埠通訊。 防火牆應設定為允許這些返回連線通過。 |
| TCP | 443 | 輸入 | Proximity | 此連線裝置在其自身與使用 HTTPS 的裝置之間，必須存在 IPv4 的可路由路徑。 |
| UDP | 5004 | 出站 | Webex 用戶端媒體 | UDP 連接埠 5004 可用於與 Cisco 視訊協作裝置進行會議外共用。 |
These ports are provided as a reference only. 如需完整詳細資訊，請參閱部署指南/製造商建議。
| 通訊協定 | 埠號碼 | Direction | 存取時間 | 意見 |
| TCP | 5060-5070 | 出站 | SIP 訊號 | Webex Media Edge 會在 5060 - 5070 上接聽。 如需詳細資訊，請參閱有關使用之特定服務的設定指南：Cisco Webex Meeting Center 視訊會議企業部署指南.pdf |
| TCP | 5060、5061 和 5065 | 輸入 | SIP 訊號 | 來自 Webex 雲端的輸入 SIP 訊號流量 |
| TCP / UDP | 1719、1720 和連接埠 15000-19999 | 輸入和輸出 | H.323 LS | 如果您的端點需要閘道管理員通訊，請同時開啟包含 Lifesize 的連接埠 1719。 |
| TCP/UDP | 暫時連接埠 36000-59999 | 輸入和輸出 | 媒體連接埠 | 如果是使用 Cisco Expressway，則媒體範圍需要設為 36000-59999。如果是使用協力廠商端點或通話控制，則需要將其設定成使用此範圍。 |
有關內部部署視訊裝置網路組態，請參閱Cisco Expressway IP 通訊埠使用 - 設定指南。
有關與 Microsoft Teams 的視訊整合 (VIMT) 部署指南，請參閱部署適用於 Microsoft Teams 的 Webex 視訊整合。
| 通訊協定 | 埠號碼 | Direction | 存取時間 | 意見 |
| TCP | 5061, 5062 | 輸入 | SIP 訊號 | 使用輸入 SIP 訊號存取 Webex Edge Audio |
| TCP | 5061, 5065 | 出站 | SIP 訊號 | 使用輸出 SIP 訊號存取 Webex Edge Audio |
| TCP/UDP | 暫時連接埠 8000 - 59999 | 輸入和輸出 | 媒體連接埠 | 在企業防火牆上，需要為傳入 Expressway 的流量開啟針孔，且連接埠範圍為 8000 - 59999 |
- 23.89.0.0/16 (CIDR) 或 23.89.0.0 - 23.89.255.255（網路範圍）
- 62.109.192.0/18 (CIDR) 或 62.109.192.0 - 62.109.255.255（網路範圍）
- 64.68.96.0/19 (CIDR) 或 64.68.96.0 - 64.68.127.255（淨範圍）
- 66.114.160.0/20 (CIDR) 或 66.114.160.0 - 66.114.175.255（淨範圍）
- 66.163.32.0/19 (CIDR) 或 66.163.32.0 - 66.163.63.255（淨範圍）
- 69.26.160.0/19 (CIDR) 或 69.26.160.0 - 69.26.191.255（網路範圍）
- 114.29.192.0/19 (CIDR) 或 114.29.192.0 - 114.29.223.255（網路範圍）
- 150.253.128.0/17 (CIDR) 或 150.253.128.0 - 150.253.255.255（網路範圍）
- 170.72.0.0/16 (CIDR) 或 170.72.0.0 - 170.72.255.255（網路範圍）
- 170.133.128.0/18 (CIDR) 或 170.133.128.0 - 170.133.191.255（網路範圍）
- 173.39.224.0/19 (CIDR) 或 173.39.224.0 - 173.39.255.255（網路範圍）
- 173.243.0.0/20 (CIDR) 或 173.243.0.0 - 173.243.15.255（淨範圍）
- 207.182.160.0/19 (CIDR) 或 207.182.160.0 - 207.182.191.255（淨範圍）
- 209.197.192.0/19 (CIDR) 或 209.197.192.0 - 209.197.223.255（網路範圍）
- 210.4.192.0/20 (CIDR) 或 210.4.192.0 - 210.4.207.255（網路範圍）
- 216.151.128.0/19 (CIDR) 或 216.151.128.0 - 216.151.159.255（網路範圍）
- 144.196.0.0/16 (CIDR) 或 144.196.0.0 - 144.196.255.255（網路範圍）
- 163.129.0.0/16 (CIDR) 或 163.129.0.0 - 163.129.255.255（網路範圍）
IPv6 位址
| 功能 | APAC | AMER | 歐洲 |
| 2402:2500::/32 | 2607:fcf0::/32 | 2a00:a640::/32 | |
| 基礎結構 | 2402:2500::/36 | 2607:fcf0::/36 | 2a00:a640::/36 |
| 媒體 | 2402:2500:1000::/36 | 2607:fcf0:1000::/36 | 2a00:a640:1000::/36 |
| 應用程式/網路 | 2402:2500:2000::/36 | 2607:fcf0:2000::/36 | 2a00:a640:2000::/36 |
| 私人 | 2402:2500:3000::/36 | 2607:fcf0:3000::/36 | 2a00:a640:3000::/36 |
Webex 建議任何時候都不應該快取內容。連線至 Webex Meetings 的會議用戶端將使用下列網域：
| 用戶端類型 | 網域 |
| Webex Meetings 桌面應用程式 | *.wbx2.com *.ciscospark.com *.webexcontent.com |
| 連線至 Webex Meetings 的 Webex 桌面用戶端（Mac/PC，包括 Web App 基於瀏覽器的精簡用戶端） | *.webex.com |
| 內部部署的 SIP/H323 裝置撥入（或回撥）Webex 會議 | *.webex.com （注意 IP 撥號也可用） |
| 連線至 Webex Meetings 的 Webex 行動版用戶端（iOS、Android） | *.webex.com |
| 憑證驗證 | *.identrust.com *.quovadisglobal.com *.digicert.com *.godaddy.com *.lencr.org *.intel.com |
| 人物洞察整合 | *.accompany.com |
| Webex Meetings 網站效能分析和 Webex 應用程式 | *.eum-appdynamics.com *.appdynamics.com |
| Webex Events 網路廣播（僅限出席者） | *.vbrickrev.com |
| 用於 Slido PPT 增益集並允許 Slido 網頁在會議前建立民意調查/小測驗 | *.slido.com *.sli.do *.data.logentries.com |
| 如果您有連線至 Webex Meetings 的 Webex 應用程序桌面用戶端或雲端註冊裝置（包括 Webex Boards），您還需要允許下列位置列出的網域清單： https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services |
IPS 防火牆指南：
- 針對 Webex 流量（由 Webex IP CIDR 區塊定義）繞過防火牆 IPS 或其他類型的 DoS 防護（經允許），尤其是媒體流量。
- 如果 IPS 無法繞過，需要執行適當的大小調整以確保 IPS 具有足夠容量，來處理大量參與者的視訊和音訊傳輸量。
- 如果 IPS 無法繞過，則必須適當微調簽章和臨界值，以便 Webex 流量不會因分類錯誤而接著中斷。
- 監控防火牆 IPS 警示以調查任何針對 Webex 流量的 IPS 警示。
- UserAgent=WebexInMeetingWin
- UserAgent=WebexInMeetingMac
- UserAgent=prefetchDocShow
- UserAgent=standby
代理伺服器指南：
- Webex 會議用戶端不支援 TLS 媒體連線的 SNI 擴充功能。如果代理伺服器需要 SNI，則 Webex 視訊和音訊服務連線將會失敗。
| 修訂日期 | 新增及變更資訊 |
| 2025 年 2 月 11 日 | 新增「IPv6 位址」區段 |
| 1/09/2024 | 已移除文章過期日（未變更網路需求） |
| 11/20/2023 | 文章文字清除（未變更網路需求） |
| 10/09/2023 | 已包含指向 VIMT 文件的鏈結 |
| 06/01/2023 | 已移除中國叢集資訊。 |
| 04/11/2023 | 新增了媒體的新 IP 子網路 (144.196.0.0/16 (CIDR) 或 144.196.0.0 - 144.196.255.255（網路範圍） 163.129.0.0/16 (CIDR) 或 163.129.0.0 - 163.129.255.255（網路範圍）。 |
| 10/24/2022 | 已針對包含的語言更新 |
| 12/21/2021 | 新增了輸出至 Webex 媒體用戶端的 UDP 連接埠 5004 |
| 11/11/2021 | 在必需的憑證驗證中新增了 *.intel.com。 |
| 11/04/2021 | 已將 *.letcr.org 更新為 *.lencr.org 憑證 |
| 10/27/2021 | 已新增 *.godaddy.com 和 *.letcr.org 憑證 |
| 10/04/2021 | 已從網域表格移除 *.walkme.com 和 s3.walkmeusercontent.com，因為不再需要它們。 |
| 08/25/2021 | 已將 *.webexcontent.com (1) 變更為 *.webexcontent.com |
| 07/29/2021 | 為檔案儲存體新增了 *.webexcontent.com (1) URL |
| 07/08/2021 | 移除了範圍 20.68.154.0 - 20.68.154.255 |
| 06/25/2021 | 已新增 *.appdynamics.com 和 s3.walkmeusercontent.com 網域至清單 |
| 05/11/2021 | IP 位址清單已排序。 |
| 05/06/2021 | 僅針對 Cisco Webex Video Integration for Microsoft Teams (Microsoft CVI) 媒體流量新增了 20.68.154.0/24 (CIDR) 或 20.68.154.0 - 20.68.154.255（淨範圍）。 |
| 04/28/2021 | 為 Slido PPT 增益集新增了網域並允許 Slido 網頁在會議前建立民意調查/小測驗 |
| 04/27/2021 | 為 Webex Edge Audio 新增了 23.89.0.0/16 (CIDR) 或 23.89.0.0 - 23.89.255.255（網路範圍） |
| 04/26/2021 | 在 utiltp 處理序中，在 Webex 中新增了 UserAgent。 |
| 0415/2021 | 新增了 Webex Events 網路廣播網域 *.vbrickrev.com。 |
| 04/01/2021 | 需要允許的網域-表格已更新。 |
| 3/15/2021 | 新增了 IdenTrust 憑證網域。 |
| 3/10/2021 | 已移除輸出至 Webex 的 UDP 5004 |
| 2/23/2021 | 已新增：UDP 連接埠：9000、5004 和 TCP：5004、443、80 Webex 用戶端媒體 |
| 1/06/2021 | 新增了 TCP/UDP 暫時連接埠輸出連接埠範圍。 |
| 12/7/2020 | 新增了區段：代理伺服器指南 |
| 10/23/2020 | 新增了 *.eum-appdynamics.com 至網域 |
| 7/31/2020 | 新增了 *.wbx2.com 和 *.ciscospark.com 網域 |
| 7/27/2020 | 新增了 170.72.0.0/16 (CIDR) 或 170.72.0.0 - 170.72.255.255（網路範圍） |
| 7/24/2020 | 新增了 IPS 防火牆指南 |
| 6/1/20 |
|
| 4/29/20 | 新增了 *.digicert.com 用於憑證驗證 |
| 4/22/20 | 新增了 IP 範圍 150.253.128.0/17 |
| 3/27/20 | 在解決方案中新增了開頭段落。 更新了「Webex 網站、Webex 桌面應用程式/生產力工具、Android/iOS 版 Webex Meetings、Webex Web 應用程式」的意見 表格 |
| 3/3/2020 | 提供了連接埠例外狀況更新 |
| 2/14/2020 | 移除了用於 AB 的 UDP 9000，且新增的音訊廣播僅在 TCP 連接埠 443 上可用。 |
| 1/29/2020 | 存取類型欄： 替代 Webex 用戶端媒體（VoIP 和視訊 RTP） |
| 12/11/2019 | 在表 1 - 列中新增了「連接埠 80」4. |
| 10/30/19 | 針對 Edge Audio - 在企業防火牆上，需要開放針孔以讓輸入流量進入 Expressway，且連接埠範圍介於 8000-59999 之間 |
| 07/25/2019 | 已更新 UDP 9000 的文字，TCP 5004 使用全新列。 由於 TCP 5004 連接埠將從 39.7 發行版延遲。 |
| 6/27/2019 | 新增了人物洞察 *.accompany.com 網域需求 |
| 5/23/2019 | 已新增 170.133.128.0/18 範圍 |
| 2/27/2019 | 向新文章 WBX9000018173 中新增了關於中國叢集鏈結的資訊 |
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