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マイ ネットワークで Webex Meetings トラフィックを許可するには?
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この記事は、会社のネットワークで使用するために Webex Meetings クライアントとビデオ コラボレーション デバイスをサポートするネットワーク管理者を対象としています。このガイドでは、ミーティング クライアント、ビデオ コラボレーション デバイス、Webex Edge 音声で必要なポート、IP 範囲、ドメインについて説明します。

以下のアプリケーションまたはデバイスから Webex ミーティングに参加する場合, この記事をご利用ください:

  • Webex App (Desktop, Mobile, and Web Based)
  • クラウド登録されたWebexデバイス(Webexボードを含む)
Webex ウェブサイト, Webex デスクトップ アプリ/生産性向上ツール, Webex Meetings for Android/iOS, Webex ウェブ アプリ
プロトコルポート番号説明アクセス タイプコメント
TCP80 / 443発信Webex クライアント アクセス ポートと Webex Events (音声ストリーミング)初期ミーティング設定情報を交換するために、Webex クライアントのシグナリング ポートが使用されます。UDP ポートがファイアウォールで開いていないとき、メディア接続性のためのポートをフォールバックします。Webex Events 音声ブロードキャスト送信。
TCP/UDP53発信DNSDNS ルックアップに使用され、クラウド内の Webex サーバーの IP アドレスを検出します。通常の DNS ルックアップは UDP で行われますが、クエリ応答が UDP パケットに収まらない場合は、TCP が必要な場合があります。
UDP9000Webex への発信プライマリ Webex クライアントメディア(VoIP と Video RTP)Webex クライアントメディアポートは、コンピュータ音声、Web カメラビデオ、コンテンツ共有ストリームを交換するために使用されます。最良のメディア品質を保証するには、このポートを開く必要があります
TCP5004, 443, 80Webex への発信代替の Webex クライアントメディア(VoIP と Video RTP)ファイアウォール内で UDP ポート 9000 が開いていない場合のメディア接続用のフォールバックポート
TCP/UDPオペレーティング システム特有の一時的なポート受信Webex から返されるトラフィックWebex はクライアントが接続を行う時に受け取る送信先ポートと通信します。  ファイアウォールは、これらの戻り接続を許可するように設定する必要がある。  
 
TCP443受信近接通信接続デバイスは、それ自体とデバイスの間で HTTPS を使用した IPv4 ルート可能パスを持っている必要があります。
UDP5004発信Webex クライアント メディアUDP ポート 5004 は、Cisco ビデオ コラボレーション デバイスへのミーティング外共有に使用されます。
 

これらのポートは、参照目的でのみ提供されます。  詳細については、配備ガイド/メーカーの推奨事項を参照してください。

プロトコルポート番号説明アクセス タイプコメント
TCP5060-5070発信SIP 信号Webex メディア エッジは、5060~5070 でリッスンします。

詳しい情報については、ご利用中の個別のサービスについての設定ガイドをご覧ください。Cisco Webex Meeting Center Video Conferencing Enterprise Deployment Guide.pdf
TCP5060、5061 および 5065受信SIP 信号WebeEx クラウドからの受信 SIP シグナリング トラフィック
TCP / UDP1719、1720 およびポート 15000~19999受信および発信H.323 LSエンドポイントがゲートキーパー通信を必要とする場合は、ポート 1719 も開いてください。.
TCP/UDP一時的ポート
36000 ~ 59999
受信および発信メディア ポートCisco Expressway をご利用の場合、 メディア範囲は 36000~59999 に設定する必要があります。サード パーティのエンドポイントまたは通話制御を使用している場合は、この範囲を使用するように設定する必要があります。

オンプレミスビデオデバイスのネットワーク構成については、以下を参照してください Cisco Expressway IP Port Usage - Configuration Guide.

Microsoft Teams とのビデオ統合 (VIMT) の導入ガイダンスについては、以下を参照してください Microsoft Teams用Webexビデオ統合の導入.

プロトコルポート番号説明アクセス タイプコメント
TCP5061, 5062受信SIP 信号方式Webex Edge 音声のインバウンド SIP 信号方式
TCP5061, 5065発信SIP 信号方式Webex Edge 音声の発信 SIP 信号方式
TCP/UDP一時的ポート
8000 ~ 59999
受信および発信メディア ポートエンタープライズ ファイアウォールでは、8000 ~ 59999 の1 個のポート範囲を持つ Expressway への受信メディア トラフィックに対して、ピンホールを開く必要があります。
  • 23.89.0.0/16 (CIDR) または 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (net range)
  • 62.109.192.0/18 (CIDR) または 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (net range)
  • 64.68 .96.0/19 (CIDR) または 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (net range)
  • 64.68 .96.0/20 (CIDR) または 66.114.160.0 - 64.68.127.255 (net range)
  • 64.68 .96.0/19 (CIDR) または 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (net range)
  • 69.26.160.0/19 (CIDR) または 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (net range)
  • 114.29.192.0/19 (CIDR) または 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (net range)
  • 150.253.128.0/17 (CIDR) または 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (net range)
  • 170.72.0.0/16 (CIDR) または 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (net range)
  • 170.133.128.0/18 (CIDR) または 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (net range)
  • 173.39.224.0/19 (CIDR) または 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (net range)
  • 64.68 .96.0/20 (CIDR) または 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (net range)
  • 64.68 .96.0/19 (CIDR) または 207.182.160.0 - 64.68.127.255 (net range)
  • 209.197.192.0/19 (CIDR) または 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (net range)
  • 210.4.192.0/20 (CIDR) または 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (net range)
  • 216.151.128.0/19 (CIDR) または 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (net range)
  • 144.196.0.0/16 (CIDR) または 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (net range)
  • 163.129.0.0/16 (CIDR) または 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (net range)

Webex では、コンテンツが一切キャッシュされない設定を推奨しています。Webex Meetings に接続する際に、ミーティング クライアントは次のドメインを使用します。

クライアントタイプDomain(s) 
Webex Meetings デスクトップ アプリケーション*.wbx2.com
*.ciscospark.com
*.webexcontent.com

 
Webex Meetings に接続する Webex デスクトップ クライアント (Mac/PC、シンクライアント ベースのブラウザ WebApp を含む)*.webex.com
Webex Meeting にコールインする (またはコールバックする) オンプレミス SIP/H323 デバイス*.webex.com (note IP dialing also available)
Webex モバイル クライアント (iOS、Android) Webex Meetings に接続しています*.webex.com
証明書の有効性確認*.identrust.com
*.quovadisglobal.com
*.digicert.com
*.godaddy.com
*.lencr.org
*.intel.com
ユーザーの総合情報のインテグレーション*.accompany.com
Webex Meetings サイト パフォーマンスの分析と Webex アプリ*.eum-appdynamics.com
*.appdynamics.com
Webex Events ウェブキャスト (参加者のみ)*.vbrickrev.com
Slido PPT アドインに使用され、Slido のウェブページでプレミーティングの投票やクイズを作成できます。*.slido.com
*.sli.do
*.data.logentries.com
Webex アプリのデスクトップ クライアント、Webex Meetings に接続するクラウド登録デバイス(Webex Board を含む)がある場合は、次で概説されているドメインのリストを許可する必要もあります。 https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services 
すべての Webex ホスト サービスは、AS13445 の下でアドバタイズされます。「Webex ピアリング ポリシー」を参照してください。他のサービス プロバイダーにより主催されているサービスは、ここには含まれていません。  これには、TSPパートナー・システムまたはコンテンツ配信パートナーが含まれます。   パートナーVoIPシステムなど、パートナーがホストするシステムに接続する場合は、適切なIPアドレスとポートについてパートナーにお問い合わせください。

IPS ファイアウォールのガイダンス:
  • Webex トラフィック (Webex IP CIDR ブロックにより定義)、特にメディア トラフィック用に、ファイアウォール IPS またはその他のタイプの DoS 保護 (許可) をバイパスします。
  • IPS をバイパスできない場合、多数の参加者の音声とビデオのスループットを処理するのに IPS に十分な容量を確保するために、適切なサイズ調整を実行する必要があります。
  • IPS がバイパスできない場合、Webex トラフィックが誤って分類され、その後ドロップされるのを回避するために、署名としきい値の適切な微調整を行う必要があります。
  • ファイアウォール IPS アラートを監視して、Webex トラフィックに対する IPS アラートを調査します。
メモ:  以下の UserAgents は、Webex の utiltp プロセスによって Webex に渡され、代理店のファイアウォールを通して許可される必要があります:
  • UserAgent=WebexInMeetingWin
  • UserAgent=WebexInMeetingMac
  • UserAgent=tchDocShow
  • UserAgent=standby

プロキシ サーバーのガイダンス:
  • Webex ミーティング クライアントは、TLS メディア接続のための SNI 拡張子をサポートしません。プロキシ サーバーで SNI が存在する必要がある場合、Webex 音声とビデオ サービスの接続障害が発生します。
改訂日新機能および変更された機能に関する情報
1/09/2024記事の有効期限が削除された(ネットワーク要件に変更はない)
11/20/2023条文の整理(ネットワーク要件に変更はない)
10/09/2023VIMT docへのリンクが含まれている。
06/01/2023中国のクラスター情報が削除されました。
04/11/2023追加されたメディアの新しい IP サブネットが追加されました (144.196.0.0/16 (CIDR) または 144.196.0.0 - 144.196.255.255 (net range)
163.129.0.0/16 (CIDR) または 163.129.0.0 - 163.129.255.255 (net range))。
10/24/2022インクルーシブな言語に更新されました。
12/21/2021Webex メディア クライアントに UDP ポート 5004 アウトバウンドを追加しました
11/11/2021必要な証明書の有効性確認に intel.com*.intel.com を追加しました。
11/04/2021*.letcr.org を *.lencr.org certに更新しました
10/27/2021Added *.godaddy.com and *.letcr.org Cert 
10/04/2021必要なくなった *.walkme.com と s3.walkmeusercontent.com がドメイン テーブルから削除されました。
08/25/2021*.webexcontent.com (1) を *.webexcontent.com に変更しました
07/29/2021*.webexcontent.com (1) URL がファイルストレージに追加されました
07/08/2021範囲 20.68.154.0 ~ 20.68.154.255 を削除しました
06/25/2021*.appdynamics.com および s3.walkmeusercontent.com ドメインをリストに追加しました
05/11/2021IP アドレスのリストが順番に並べられていました。
05/06/2021Microsoft Teams (Microsoft CVI) メディア トラフィックのみ向けの Cisco Webex ビデオ インテグレーションに、20.68.154.0/24 (CIDR) または 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (net range) が追加されました。
04/28/2021Slido PPT アドインのドメインを追加し、Slido のウェブページでプレミーティングの投票やクイズを作成できるようになりました
04/27/2021Webex Edge 音声に 23.89.0.0/16 (CIDR) または 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (net range) を追加しました
04/26/2021utiltp プロセス中に Webex に UserAgents を追加しました。
0415/2021Webex Events ウェブキャスト用のドメイン* .vbrickrev.com が追加されました。
04/01/2021許可する必要のあるドメイン - テーブルが更新されました。
3/15/2021IdenTrust 証明書ドメインを追加しました。
3/10/2021Webex への UDP5004 アウトバウンドを削除しました
2/23/2021追加: UDP ポート: 9000、5004、および TCP: 5004、443、80 Webex クライアント メディア
1/06/2021TCP/UDP 一時的ポート外線ポート範囲を追加しました。
12/7/2020追加されたセクション: プロキシ サーバーのガイダンス
10/23/2020ドメインに *.eum-appdynamics.com を追加しました。
7/31/2020*.wbx2.com および *.ciscospark.com ドメインを追加しました
7/27/2020170.72.0.0/16 (CIDR) または 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (ネット範囲) を追加しました
7/24/2020IPS ファイアウォールに関するガイダンスを追加しました
6/1/20
  • People Insights および WalkMe の許可リストに追加しました
  • TCP 443 受信ポートの追加
  • オンプレミス ビデオ デバイス ネットワークの設定ガイドの追加
4/29/20証明書検証のための *.digicert.com の追加
4/22/20新規 IP 範囲 150.253.128.0/17 の追加
3/27/20ソリューションに開始パラグラフが追加されました。  のコメントを更新した。"Webexウェブサイト、Webexデスクトップアプリ/生産性ツール、Android/iOS向けWebexミーティング、Webexウェブアプリ" table
3/3/2020ポート例外のための更新を指定
2/14/2020AB 向けの UDP 9000 は削除され、音声ブロードキャストは TCP ポート 443 でのみ使用可能です。
1/29/2020アクセス タイプ列:  Alternate Webex Client Media (VoIP and Video RTP)
12/11/2019Added "port 80" in Table 1 - Row # 4.
10/30/19Edge 音声の場合-エンタープライズ ファイアウォールでは、8000 ~ 59999 のポート範囲を持つ Expressway への受信メディア トラフィックに対して、ピンホールを開く必要があります。
07/25/2019UDP 9000 のテキストを更新し、TCP 5004 のまったく新しい行を挿入しました。  39.7リリースからTCP 5004ポートが延期されるため。
6/27/2019追加されたユーザーの総合情報 *. accompany.com ドメイン要件
5/23/2019170.133.128.0/18 範囲を追加しました
2/27/2019新しい記事 WBX9000018173 への 中国クラスタ リンクの情報を追加

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