Como faço para permitir Webex Meetings na minha rede?

Requisitos de rede para o Webex Meetings de usuário e dispositivos de colaboração de vídeo SIP/H323. Nota - Se você também estiver participando (ou planeja entrar) de Webex Meetings de qualquer um dos seguintes aplicativos ou dispositivos: aplicativos Webex (aplicativos da Web, desktop, celular e web), dispositivos Webex registrados na nuvem (incluindo Webex Boards). Em vez de usar este documento - Use o seguinte documento, que também inclui os requisitos para o cliente Webex Meetings dispositivos de colaboração de vídeo e de colaboração de vídeo. https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Services

Como faço para permitir Webex Meetings na minha rede?

Requisitos de rede

Requisitos de rede do Cisco Webex

Como faço para otimizar as configurações de firewall e proxy para uso com os serviços Webex?

Quais portas precisam ser abertas para usar os serviços Webex?

Quais exceções devo adicionar ao meu firewall para o Webex?

Qual intervalo IP é atribuído ao Webex?

Quais configurações o Webex recomenda para servidores proxy?


 

Site Webex, aplicativo de desktop Webex/Ferramentas de Produtividade, Webex Meetings para Android/iOS, aplicativo da web Webex
ProtocoloNúmeros de portasDireçãoTipo de acessoComentários
TCP80 / 443OutboundPorta e acesso do cliente Webex e Webex Events (Transmissão de áudio)A porta de sinalização do cliente Webex é usada para trocar as informações iniciais de configuração da reunião. Porta de fall-back para conectividade de mídia quando as portas UDP não estão abertas no firewall. Webex Events de difusão de áudio.
TCP/UDP53OutboundDNSUsada para buscas de DNS para descobrir os endereços IP dos servidores Webex na nuvem. Embora as buscas DNS comuns sejam feitas através do UDP, algumas podem exigir TCP, se as respostas de consulta não puderem se ajustar aos pacotes UDP.
UDP9000Saída para WebexMídia primária do cliente Webex (VoIP & vídeo RTP)A porta de mídia do cliente Webex é usada para a troca de áudio do computador, vídeo da webcam e compartilhamento de conteúdo de áudio. Abrir esta porta é necessária para garantir a melhor experiência de mídia possível
TCP5004, 443, 80Saída para WebexMídia do cliente Webex alternativo (VoIP & RTP de vídeo)Portas de fall-back para conectividade de mídia quando a porta UDP 9000 não está aberta no firewall
TCP/UDPPortas efêmeras específicas do sistema operacionalEntradaTráfego de retorno do WebexO Webex se comunicará com a porta de destino recebida quando o cliente fizer sua conexão.  Um firewall deve ser configurado para permitir essas conexões de retorno. 
 
TCP443EntradaProximidadeO dispositivo de conexão deve ter um caminho de rota IPv4 entre si e o dispositivo usando HTTPS.

Essas portas são fornecidas apenas como referência.  Consulte a recomendação do guia de implantação/fabricante para obter detalhes completos.

ProtocoloNúmeros de portasDireçãoTipo de acessoComentários
TCP5060-5070OutboundSinalização SIPO edge de mídia Webex escuta em 5060 - 5070.

Para obter mais informações, consulte o guia de configuração do serviço específico que está sendo usado: Cisco Webex Meeting Center implantação empresarial de videoconferência.pdf
TCP5060, 5061 e 5065EntradaSinalização SIPTráfego de sinalização SIP de entrada do Webex em nuvem
TCP/UDP1719, 1720 e porta 15000-19999Entrada e SaídaH.323 LSSe o terminal exigir comunicação do gatekeeper, abra também a porta 1719 que inclui o Lifesize.
TCP/UDPPortas efêmeras
36000-59999
Entrada e SaídaPortas de mídiaSe você estiver usando um Cisco Expressway, os intervalos de mídia devem ser definidos para 36000-59999. Se você estiver usando um ponto final de terceiros ou um controle de chamada, eles deverão ser configurados para usar esse intervalo.

Para configuração da rede do dispositivo de vídeo no local, consulte o seguinte guia: Cisco Expressway uso da porta IP - Guia de configuração
 

ProtocoloNúmeros de portasDireçãoTipo de acessoComentários
TCP5061, 5062EntradaSinalização SIPSinalização SIP de entrada para Áudio Webex Edge
TCP5061, 5065OutboundSinalização SIPSinalização SIP de saída para áudio Webex Edge
TCP/UDPPortas efêmeras
8000 - 59999
Entrada e SaídaPortas de mídiaEm um firewall corporativo, orifícios precisam ser abertos para o tráfego de entrada para Expressway uma variedade de portas de 8000 - 59999
  • 23.89.0.0/16 (CIDR) ou 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (amplitude de rede)
  • 62.109.192.0/18 (CIDR) ou 62.109.192.0 - 62.109.255.255 (amplitude de rede)
  • 64.68.96.0/19 (CIDR) ou 64.68.96.0 - 64.68.127.255 (amplitude de rede)
  • 66.114.160.0/20 (CIDR) ou 66.114.160.0 - 66.114.175.255 (amplitude de rede)
  • 66.163.32.0/19 (CIDR) ou 66.163.32.0 - 66.163.63.255 (amplitude de rede)
  • 69.26.160.0/19 (CIDR) ou 69.26.160.0 - 69.26.191.255 (amplitude de rede)
  • 114.29.192.0/19 (CIDR) ou 114.29.192.0 - 114.29.223.255 (amplitude de rede)
  • 150.253.128.0/17 (CIDR) ou 150.253.128.0 - 150.253.255.255 (amplitude de rede)
  • 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (amplitude de rede)
  • 170.133.128.0/18 (CIDR) ou 170.133.128.0 - 170.133.191.255 (amplitude de rede)
  • 173.39.224.0/19 (CIDR) ou 173.39.224.0 - 173.39.255.255 (amplitude de rede)
  • 173.243.0.0/20 (CIDR) ou 173.243.0.0 - 173.243.15.255 (amplitude de rede)
  • 207.182.160.0/19 (CIDR) ou 207.182.160.0 - 207.182.191.255 (amplitude de rede)
  • 209.197.192.0/19 (CIDR) ou 209.197.192.0 - 209.197.223.255 (amplitude de rede)
  • 210.4.192.0/20 (CIDR) ou 210.4.192.0 - 210.4.207.255 (amplitude de rede)
  • 216.151.128.0/19 (CIDR) ou 216.151.128.0 - 216.151.159.255 (amplitude de rede)

A Webex recomenda que o conteúdo não seja armazenado em cache. O(s) domínio(s) a seguir será usado por clientes de reunião que se conectam Webex Meetings:

Tipo de clienteDomínio(s) 
Aplicativo de desktop Webex Meetings*.wbx2.com
*.ciscospark.com
*.webexcontent.com

 
Clientes de Desktop Webex (Mac/PC, incluindo WebApp o thin client baseado no navegador) conectando-se a Webex Meetings*.webex.com
Dispositivos SIP/H323 no lugar ligando para (ou sendo chamado de volta de) em um Webex Meetings*.webex.com (nota discagem IP também disponível)
Clientes móveis Webex (iOS, Android) que se conectam a Webex Meetings*.webex.com
Certificados IdenTrust*.identrust.com
Validação do Certificado*.quovadisglobal.com
Validação do Certificado*.digicert.com
*.godaddy.com
*.lencr.org
People Insights sistema*.accompany.com
Webex Meetings análises de desempenho do site e do aplicativo Webex*.eum-appdynamics.com
*.appdynamics.com
Webex Events webcasts (somente participantes)*.vbrickrev.com
Usado para add-in Slido PPT e para permitir que páginas da Web do Slido criem sondagens/questionários na pré-reunião*.slido.com
*.sli.do
*.data.logentries.com
Se você tiver clientes de desktop do aplicativo Webex, dispositivos registrados em nuvem (incluindo Webex Boards) conectando-se a Webex Meetings você também precisa listar na lista de itens os domínios descritos em https://help.webex.com/WBX000028782/Network-Requirements-for-Webex-Teams-Services 
Todos os serviços Webex hospedados são anunciados no AS13445, consulte a Política de Peering Webex. Os serviços hospedados por outros provedores de serviços não estão incluídos aqui.  Isso inclui sistemas de parceiros TSP ou nossos parceiros de entrega de conteúdo.  Se você estiver se conectando a sistemas hospedados por parceiros, como um sistema VoIP de parceiros, entre em contato com o parceiro para ver as portas e endereços IP apropriados.

Orientação sobre o firewall IPS:
  • Ignore o IPS do firewall ou outros tipos de proteção DoS (permitido) para o tráfego Webex (definidos pelos blocos Webex IP CIDR), especialmente o tráfego de mídia.
  • Se o IPS não puder ser um bypass, o tamanho adequado é necessário para garantir que o IPS tenha capacidade suficiente para lidar com o rendimento de áudio e vídeo de um grande número de participantes.
  • Se o IPS não puder ser um bypass, o ajuste adequado da assinatura e do limite deve ser alcançado para que o tráfego Webex não seja mal classificado e subseqüentes descartado.
  • Monitore os alertas IPS do firewall para investigar qualquer alerta IPS contra o tráfego Webex.
Nota: Os seguintes UsuáriosAgentes serão passadas pelo Webex pelo processo utiltp no Webex e devem ser autorizados através do firewall de uma agência:
  • UserAgent=WebexInMeetingWin
  • UserAgent=WebexInMeetingMac
  • UserAgent=prefetchDocShow
  • Agent=Modo de espera

Orientação sobre servidores proxy:
  • O cliente de reunião Webex não suporta a extensão SNI para conexões de mídia TLS. A falha de conexão com os serviços de áudio e vídeo Webex ocorrerá se uma servidor proxy exige a presença de SNI.
Data da revisãoInformações novas e alteradas
11/04/2021Atualizado *.letcr.org para *.lencr.org cert
10/27/2021Adicionado *.godaddy.com e *.letcr.org Cert 
10/04/2021Removido *.walkme.com e s3.walkmeusercontent.com da tabela de domínios, uma vez que eles não são mais necessários.
08/25/2021Alterado *.webexcontent.com (1) para *.webexcontent.com
07/29/2021Url adicionada *.webexcontent.com (1) adicionada para armazenamento de arquivo
07/08/2021Removeu o intervalo 20.68.154.0 - 20.68.154.255
06/25/2021Adicionados *.appdynamics.com s3.walkmeusercontent.com domínios à lista
05/11/2021A lista de endereços IP foi organizada em ordem.
05/06/2021Adicionado 20.68.154.0/24 (CIDR) ou 20.68.154.0 - 20.68.154.255 (amplitude de rede) para a Integração de vídeo Cisco Webex para o Microsoft Teams (Microsoft CVI) somente.
04/28/2021Domínios adicionados para o add-in Slido PPT e para permitir que páginas da web DeIdo criem sondagens/questionários na pré-reunião
04/27/2021Adicionado 23.89.0.0/16 (CIDR) ou 23.89.0.0 - 23.89.255.255 (amplitude de rede) para o Áudio Webex Edge
04/26/2021AdicionadosAgentes de Usuário no Webex durante o processo utiltp.
0415/2021Domínio *.vbrickrev.com para Webex Events webcasts foi adicionado.
04/01/2021Domínios que precisam ser permitidos - A Tabela foi atualizada.
3/15/2021Domínio de certificados IdenTrust adicionado.
3/10/2021Removido UDP 5004 de saída para o Webex
2/23/2021Adicionado: Porta UDP: 9000, 5004 e TCP: 5004, 443, 80 Mídia do cliente Webex
1/06/2021Intervalo de portas efêmeras TCP/UDP adicionadas.
12/7/2020Seção adicionada: Orientação sobre servidores proxy
10/23/2020Adicionado *.eum-appdynamics.com a domínios
7/31/2020Adicionados domínios *.wbx2.com e *.ciscospark.com
7/27/2020Adicionado 170.72.0.0/16 (CIDR) ou 170.72.0.0 - 170.72.255.255 (amplitude de rede)
7/24/2020Orientação adicionada no firewall IPS
6/1/20
  • Adicionada lista de permissão para People Insights e WalkMe
  • Adicionada porta de entrada TCP 443
  • Guia de configuração adicionado para a rede de dispositivos de vídeo locais
4/29/20Adicionado *.digicert.com para Validação do Certificado
4/22/20Adicionado novo intervalo IP 150.253.128.0/17
3/27/20Abrindo parágrafo adicionado à solução.  Atualizou os comentários para a tabela "webex, aplicativo de desktop Webex/Ferramentas de Produtividade, Webex Meetings para Android/iOS, aplicativo da web Webex"
3/3/2020Forneceu uma atualização para As Exceções de Porta
2/14/2020UDP 9000 para AB foi removido e a difusão de áudio adicionada só está disponível na porta TCP 443.
1/29/2020Coluna do tipo de acesso: Mídia do cliente Webex alternativo (VoIP e RTP de vídeo)
12/11/2019Adicionado "porta 80" na Tabela 1 - Linha # 4.
10/30/19Para o Edge Audio - Em um firewall corporativo, orifícios precisam ser abertos para o tráfego de entrada para Expressway com intervalo de portas de 8000 - 59999
07/25/2019Texto atualizado para UDP 9000 e linha completamente nova para TCP 5004.  Uma vez que a porta TCP 5004 será adiada da versão 39.7.
6/27/2019Adicionado People Insights requisito de domínio *.accompany.com
5/23/2019Adicionado intervalo 170.133.128.0/18
2/27/2019Adicionadas informações no link Grupos da China no novo artigo WBX9000018173

Informações para grupos da China:

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