تحديث - تمديد الدعم لنظام التشغيل Windows 7

مع صدور تحديث شهر سبتمبر 2020 (40.9)، أعلنا عن انتهاء الدعم لنظام التشغيل Windows 7.سنواصل الآن دعم Windows 7 على Mozilla Firefox وGoogle Chrome وMicrosoft Edge حتى شهر يونيو 2021.ستستمر Cisco في توفير إصلاحات الأخطاء والتحديثات لنظام التشغيل Windows 7 كلما أمكن ذلك.

بالنسبة لعملاء Windows 7 الذين يستخدمون Internet Explorer، ستدعم شركة Cisco المستعرض Internet Explorer 11 حتى تعلن Microsoft عن انتهاء عمره التشغيلي.للحصول على أفضل تجربة ممكنة لعقد الاجتماعات، يجب أن تضع خطة لترقية نظام التشغيل والمستعرض لديك إلى أحدث الإصدارات.  ارجع إلى ما يلي: ابحث عن رقم إصدار اجتماعات Cisco Webex الخاص بك.

لمسح التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Internet Explorer:

Internet 10/11

1. افتح Internet Explorer.
2. في الزاوية العلوية اليسرى من Internet Explorer، انقر على (رمز أدوات)، ثم حدد خيارات الإنترنت.
3. انقر فوق الزر حذف... في قسم محفوظات الاستعراض.
4. حدد فقط خيارات ملفات الإنترنت المؤقتة وملفات تعريف الارتباط.*
5. انقر على حذف.
6. أغلق جميع نوافذ Internet Explorer.