السبب:قد تحدث هذه المشكلة عند تعيين إعدادات مستعرض جهاز iOS لحظر ملفات تعريف الارتباط.


حل:

لحل المشكلة:

1. أغلق تطبيق اجتماعات Cisco Webex.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على سفاري.
4. قم بإلغاء تحديد حظر جميع ملفات تعريف الارتباط.
5. في نفس الشاشة، انقر فوق مسح السجل وبيانات موقع الويب، ثم انقر فوق مسح السجل والبيانات.

اتبع الخطوات أدناه لتسجيل الدخول إلى حساب الدخول الموحد (SSO) باستخدام تطبيقCisco Webex Meetings:

1. قم بتشغيل تطبيق Cisco Webex Meetings.
2. اضغط على زر تسجيل الدخول
3. في حقل البريد الإلكتروني، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المقترن بحساب المضيف، ثم اضغط على الزر التالي .
4. حدد عنوان URL للموقع الذي تريد تسجيل الدخول إليه.

5. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم قم بتسجيل الدخول.

للحصول على لقطات شاشة ومعلومات إضافية حول إدارة إعدادات متصفح جهاز iOS، راجع الروابط التالية:

• اي فون:  كيفية إدارة مكونات البيانات الخاصة في Safari ل iPhone
• آيباد: كيفية حذف ذاكرة التخزين المؤقت في سفاري لباد