עדכון - הרחבת התמיכה ב-Windows 7

בעדכון ספטמבר 2020 (40.9), הכרזנו על סיום התמיכה במערכת ההפעלה Windows 7.כעת נמשיך את התמיכה ב-Windows 7 ב-Mozilla Firefox‏, Google Chrome ו- Microsoft Edge עד יוני 2021.Cisco לספק תיקוני באגים ועדכונים עבור Windows 7 כשהדבר יתאפשר.

עבור לקוחות Windows 7 שמשתמשים ב- Internet Explorer‏, Cisco תתמוך ב- Internet Explorer 11 עד ש-Microsoft תכריז על סוף חייו.כדי ליהנות מחוויית הפגישה הטובה ביותר האפשרית, תכנן לשדרג את מערכת ההפעלה והדפדפן לגרסאות האחרונות.  ראה: איתור מספר הגרסה של Cisco Webex Meetings.

כדי לנקות את המטמון ואת קובצי ה- Cookie עבור Internet Explorer:

Internet 10/11

1. פתח את Internet Explorer.
2. בפינה השמאלית העליונה של Internet Explorer, לחץ על הסמל (כלים) ולאחר מכן בחר אפשרויות אינטרנט.
3. לחץ על לחצן מחק... במקטע היסטוריית גלישה.
4. בחר רק באפשרויות עבור קובצי אינטרנט זמניים ו קובצי Cookie.*
5. לחץ על מחק.
6. סגור את כל החלונות של Internet Explorer.