Cache leeren und Cookies löschen in Microsoft Internet Explorer

Das Löschen des Caches und der Cookies können bei Webex-Problemen helfen, z. B. beim Starten/Beitreten zu Meetings, bei der Anmeldung bei Ihrer Webex-Site oder beim fehlerhaften Laden Ihrer Webex-Site-Daten. Lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Internet Explorer-Browser löschen.

  1. Öffnen Sie Internet Explorer.
  2. Klicken Sie oben rechts im Internet Explorer auf das Symbol (Tools) und wählen Sie Internetoptionen aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen im Abschnitt Browserverlauf.
  4. Wählen Sie nur die Optionen für Temporäre Internetdateien und Cookies aus.*
  5. Klicken Sie auf Löschen.
  6. Schließen Sie alle Internet Explorer-Fenster.
Wenn die Webex-Site als Favorit gespeichert wurde, müssen Sie die Auswahl aufheben Bevorzugte Website-Daten beibehalten .

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