iOS - خطأ: "تمت جدولة الاجتماع من خلال خدمة Webex التي لم يتم دعمها بعد على جهازك المحمول"

الانضمام إلى اجتماعات المؤتمرات الشخصية ، بما في ذلك تلك التي تم تصعيدها إلى اجتماع عبر الإنترنت ، ممكن فقط من خلال أجهزة الكمبيوتر المدعومة.

iOS - خطأ: "تمت جدولة الاجتماع من خلال خدمة Webex التي لم يتم دعمها بعد على جهازك المحمول"

لا يمكن للحاضرين في اجتماع المؤتمر الشخصي الانضمام إلى المؤتمر الصوتي على iPhone باستخدام تطبيق Webex.

الحضور غير قادرين على الانضمام إلى المؤتمر الهاتفي لاجتماع شخصي المؤتمر على أجهزتهم المحمولة.

الخطأ: لا يمكن الانضمام إلى الاجتماع. تمت جدولة الاجتماع من خلال خدمة Webex التي لم يتم دعمها بعد على جهازك المحمول '

الخطأ: لا يمكن الانضمام إلى الاجتماع. لم يبدأ الاجتماع بعد "


ملاحظة:

قد تحدث المشكلة أيضًا إذا حاولت الانضمام إلى اجتماع على موقع Webex لا يدعم جهازك المحمول.

السبب:

قد تحدث هذه المشكلة عندما يحاول المستخدمون على الأجهزة المحمولة الانضمام إلى اجتماع مؤتمر شخصي ، وهو أمر غير مدعوم:

لا يزال تطبيق Cisco Webex Meetings Mobile يعتبر اجتماع الويب للمؤتمرات الشخصية المتصاعدة بمثابة اجتماع صوتي فقط ، وهو غير مدعوم على الأجهزة المحمولة. تؤثر هذه المشكلة على جميع عملاء Cisco Webex Meetings المحمول - iOS و Android و Windows.



الحل:

الانضمام إلى اجتماعات المؤتمرات الشخصية ، بما في ذلك تلك التي تم تصعيدها إلى اجتماع عبر الإنترنت ، ممكن فقط من خلال أجهزة الكمبيوتر المدعومة.

اطلع على طرق الانضمام من iPhone أدناه :

  • إذا كان ذلك متاحًا ، فاستخدم خيار الاتصال باستخدام الإنترنت للانضمام إلى المؤتمر الصوتي.
  • دعوة إلى الاجتماع يدويًا:
    1. انقر على الزر في الزاوية اليمنى السفلية لتطبيق Cisco Webex Meetings.
    2. أدخل رقم الهاتف المعروض في قسم تعليمات الاتصال.

      ملاحظة: لن يعمل النقر على رقم الهاتف ، حيث توجد مشاكل في الانضمام من الهواتف المحمولة بهذه الطريقة.
       
    3. إذا كان ذلك متاحًا ، فانقر على إظهار أرقام الاتصال العمومية لعرض قائمة بالأرقام العمومية التي يمكن الاتصال بها.
    4. أدخل رمز الوصول عندما يُطلب منك ذلك.

      سيتم وضعك في المؤتمر الهاتفي. لاحظ أن ميزة مكبر الصوت النشط لن تعمل إذا قمت بالاتصال عن بعد يدويًا.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟