السبب: قد لا يتمكن المضيف من تكوين الاتصال العمومي لاجتماعاته إذا تم تعطيل ميزة الاتصال العمومي لحساب المضيف الخاص به. 

الحل:

للتحقق من تمكين ميزة الاتصال العمومي على حساب موقع/مضيف Webex:

1. سجّل الدخول إلى صفحة إدارة موقع Webex الخاصة بك. https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. في الصفحة الرئيسية لإدارة الموقع، تأكد من وجود علامة اختيار خضراء بجانب الاتصال العمومي:

• ملاحظة: إذا لم يتوفر الخيار المطلوب على موقعك، فاتصل بدعم Cisco.

3. في شريط التنقل الأيمن، انقر على إدارة المستخدمين > تحرير المستخدم.
4. أدخل معايير البحث في اسم المستخدم: أو البريد الإلكتروني: ثم انقر على الزر بحث.
5. انقر فوق اسم الحساب الذي يحتاج إلى تعديل.
6. ضمن امتيازات > الهاتفية الهاتفية، حدد المربع السماح بالوصول إلى المؤتمرات الهاتفية عبر أرقام المكالمات العالمية.
7. انتقل إلى أسفل الصفحة، ثم انقر على الزر تحديث.