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El organizador de la reunión no puede configurar la realización de llamada global para sus reuniones
¿Comentarios?El organizador de la reunión no puede configurar la realización de llamada global para sus reuniones.
¿Cómo habilito la característica de teleconferencia de realización de llamada global para una cuenta de organizador?
¿Cómo verifico si la característica de realización de llamada global está habilitada para un organizador?
Causa: Es posible que un host no pueda configurar la llamada entrante global para sus reuniones si la característica de llamada entrante global está deshabilitada para su cuenta de organizador.
Solución:
Para verificar que la característica de realización de llamada global esté habilitada en la cuenta de organizador/sitio de Webex:
- Conéctese a su página de Administración del sitio Webex. (Ejemplo: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- En la página de inicio de la Administración del sitio, confirme que haya una marca de verificación verde junto a Realización de llamada global:
- Nota: Si la opción deseada no está disponible en su sitio, comuníquese con el Soporte de Cisco.
- En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en Administración de usuarios > Editar usuario.
- Introduzca sus criterios de búsqueda en el campo Nombre de usuario: o Correo electrónico: , luego haga clic en el botón Buscar .
- Haga clic en el nombre de la cuenta que se debe modificar.
- En Privilegios > Privilegios de telefonía, marque la casilla Permitir el acceso a la teleconferencia a través de números de llamada entrante global.
- Desplácese hasta la parte inferior de la página y, a continuación, haga clic en el botón Actualizar.
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