Причина:Възможно е даден хост да не може да конфигурира глобално повикване за своите събрания, ако функцията за глобално повикване е забранена за неговия хост акаунт. 

Решение: За да потвърдите, че функцията за глобално повикване е активирана на сайта / хост акаунта на Webex:

1. Влезте в страницата си за администриране на сайта на Webex. (Пример: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
2. На началната страница на администрацията на сайта потвърдете, че има зелена отметка до Global call-in:

• Забележка:Ако желаната опция не е налична на вашия сайт, свържете се с поддръжката на Cisco, вижте: WBX15 – Как да получа помощ с Webex?

3. В лявата навигационна лента кликнете върху Управление на потребители > Редактиране на потребител.
4. Въведете Вашите критерии за търсене в потребителското име:или Имейл:, след което щракнете върху бутона Търсене .
5. Щракнете върху името на акаунта, който трябва да бъде променен.
6. Под Привилегии > привилегии за телефония поставете отметка в квадратчето Разреши достъп до телеконференция чрез глобални номера за повикване.
7. Превъртете до долната част на страницата, след което щракнете върху бутона Актуализиране .