L'organizzatore di una riunione non è in grado di configurare la chiamata in ingresso globale per le riunioni.
Come è possibile abilitare la funzione di teleconferenza con chiamata in ingresso globale per un account organizzatore?
Come è possibile verificare che la funzione di chiamata in ingresso globale sia abilitata per un organizzatore?
Causa: Un organizzatore potrebbe non essere in grado di configurare la chiamata in accesso globale per le riunioni, se la funzione di chiamata in accesso globale è disabilitata per l'account organizzatore.
Soluzione:Per verificare che la funzione di chiamata in ingresso globale sia abilitata sul sito Webex/account organizzatore:
- Accedere alla pagina della amministrazione sito Webex. (Esempio: https://SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Nella home page Amministrazione sito, verificare che vi sia un segno di spunta verde accanto a Chiamata in ingresso globale:
- Nota: Se l'opzione desiderata non è disponibile sul sito, contattare il supporto Cisco.
- Nella barra di navigazione a sinistra, fa clic su Gestione utenti > Modifica utente.
- Inserire i criteri di ricerca nel campo Nome utente: o E-mail:, quindi fare clic sul pulsante Cerca.
- Fare clic sul nome dell'account che deve essere modificato.
- In Privilegi > Privilegi di telefonia, selezionare la casella Consenti accesso alla teleconferenza tramite numeri di chiamata in ingresso globali.
- Scorrere alla fine della pagina, quindi fare clic sul pulsante Aggiorna.
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