شكرًا على ملاحظاتك.

نظرة عامة على الصوت

يتضمن صوت المكالمات عن بُعد في Webex خيارات صوت 'Call me' و'Call in' أثناء الجلسة. هناك ثلاثة أنواع من صوت المؤتمرات عن بعد - شبكة الهاتف العامة المبدلة (PSTN) ، وصوت Webex Cloud المتصل (Webex CCA) ، وصوت Webex Edge. مع مراعاة الأنواع الثلاثة المختلفة، إذا واجهتك مشكلة صوتية في "الاتصال الوارد" أو "الاتصال بي"، فيرجى التواصل أولاً مع الدعم المحلي لديك.

شبكة الهاتف المحولة العامة (PSTN) 

يوفر صوت Cisco Webex بصمة تغطية واسعة مع إمكانات الاتصال مجانًا والاتصال بي للاتصالات المحلية والعالمية كخيار صوت PSTN المعتمد على السحابة. وهو يعمل على أجهزة مختلفة ، بما في ذلك الهواتف المحمولة وهواتف IP والهواتف اللينة. وهو يدعم القدرة على تمكين الحضور والحضور على المكالمات الهاتفية والأجهزة التي تستخدم نقل الصوت عبر IP (VoIP) للتعاون جميعًا في نفس الجلسة.

صوت Cisco Webex المتصل بالسحابة (CCA)

صوت Cisco Webex المتصل بالسحابة هي خدمة لعقد المؤتمرات الصوتية المدمجة بشكل طبيعي في اجتماعات Webex توفر للمستخدمين الداخليين والخارجيين أفضل تجربة استخدام وأكثرها اتساقًا لتحسين فعالية الاجتماعات. يمكن تسليمها من مزود الخدمة كخدمة أو من خلال بنية المؤسسة المباشرة.

• ما الجديد في بوابة الصوت المتصلة بسحابة Webex
• إنهاء الاجتماعات المباشرة من مدخل الصوت المتصل بسحابة Cisco Webex Cloud
• إدارة المجالات الهاتفية
• عرض تقارير العملاء في بوابة الصوت المتصلة بسحابة Webex
• إدارة مجموعات معاودة الاتصال
• إدارة المستخدمين في بوابة الصوت المتصلة بسحابة WebEx

صوت Webex Edge

باستخدام صوت Webex Edge، يمكنك فصل شبكة الهاتف المحولة العامة (PSTN) عن Webex عن طريق تغيير توجيه المكالمات بذكاء إلى مسار بسيط للنشر على الشبكة.
ينشئ صوت Webex Edge مسار VoIP للأجهزة المسجلة في Cisco Unified Communications Manager (CM)، سواء كان المستخدمون يتصلون أو يطلبون معاودة الاتصال. بالنسبة  للهواتف أو الأجهزة المحمولة غير المسجلة في Unified CM، يمكن استخدام خدمات PSTN الخاصة بالشركة.

ارجع إلى ما يلي للحصول على مزيد من المعلومات:
 اتصال Webex Edge