نظرة عامة على الصوت

يتضمن Webex Teleconference Audio خيارات الصوت أثناء الجلسة "اتصل بي" و "الاتصال في". هناك ثلاثة أنواع من صوت المؤتمرات عبر الهاتف - شبكة الهاتف العامة (PSTN) و Webex Cloud Connected Audio (Webex CCA) و Webex Edge Audio. مع وضع جميع الأنواع الثلاثة المختلفة في الاعتبار ، إذا واجهت مشكلة في الصوت مع "الاتصال" أو "الاتصال بي" ، فيرجى الاتصال بالدعم المحلي أولاً.

شبكة الهاتف العامة (PSTN)

يوفر Cisco Webex Audio مساحة تغطية واسعة من خلال الاتصال الهاتفي ، والاتصال الهاتفي المجاني ، وإمكانيات الاتصال بي للاتصالات المحلية والعالمية كخيار صوت PSTN قائم على السحابة. يعمل على أجهزة مختلفة ، بما في ذلك الهواتف المحمولة وهواتف IP والهواتف الذكية. وهو يدعم القدرة على تمكين الحاضرين والحضور الهاتفي والأجهزة التي تستخدم الصوت عبر IP (VoIP) للتعاون في نفس الجلسة.

صوت Cisco Webex Cloud Connected Audio (CCA)

Cisco Webex Cloud Connected Audio هي خدمة مؤتمرات صوتية مدمجة بشكل طبيعي في اجتماعات Webex التي توفر للمستخدمين الداخليين والخارجيين أفضل تجربة وأكثرها اتساقًا لتحسين فعالية الاجتماع. يمكن تسليمها من مزود الخدمة كخدمة أو من خلال بنية المؤسسة المباشرة.

• الجديد في Webex Cloud Connected Audio Portal
• قم بإنهاء الاجتماعات المباشرة من Cisco Webex Cloud Connected Audio Portal
• إدارة المجالات الهاتفية
• عرض تقارير العملاء في Webex Cloud Connected Audio Portal
• إدارة مجموعات رد الاتصال
• إدارة المستخدمين في WebEx Cloud Connected Audio Portal

Webex Edge Audio

باستخدام Webex Edge Audio ، يمكنك فصل شبكة الهاتف العامة (PSTN) عن Webex عن طريق تغيير توجيه المكالمات بذكاء إلى مسار سهل النشر على الشبكة.
يقوم Webex Edge Audio بإنشاء مسار VoIP للأجهزة المسجلة في Cisco Unified Communications Manager (CM) ، سواء كان المستخدمون يتصلون أو يطلبون إعادة الاتصال.  بالنسبة للهواتف أو الأجهزة المحمولة غير المسجلة في CM ، يمكن استخدام خدمات PSTN الخاصة بالشركة.

راجع ما يلي لمزيد من المعلومات: Webex Edge Connect