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Présentation de l’audio

L’audio de la téléconférence Webex inclut les options audio « Appelez-moi » et « Appeler » en cours de session. Il existe trois types de téléconférence Audio – Réseau téléphonique commuté public (RTCP), Webex Audio connecté sur le Cloud (ACC Webex) et Audio Webex Edge. Étant donné les trois types différents à l’esprit, si vous rencontrez un problème audio avec l’option « Appeler » ou « Appelez-moi », veuillez préalablement contacter votre assistance locale.

Réseau téléphonique commuté public (RTCP) 

L'audio Cisco Webex offre une couverture étendue avec les fonctions d'appel payant, d'appel gratuit et d'appel-moi pour les connexions locales et mondiales en tant qu'option audio RTCP basée sur le Cloud. Il fonctionne sur divers périphériques, y compris les téléphones portables, les téléphones IP et les softphones. Elle prend en charge la possibilité d'activer les invités de la téléphonie et les invités et les périphériques qui utilisent la voix sur IP (VoIP) pour tous collaborer au cours de la même session.

Cisco Webex Cloud Connected Audio (CCA)

Cisco Webex Cloud Connected Audio est un service de conférence audio naturellement intégré aux réunions Webex qui fournit aux utilisateurs internes et externes la meilleure expérience et la plus cohérente pour améliorer l'efficacité des réunions. Il peut être livré à partir d’un fournisseur de service en tant que service ou via une architecture d’entreprise directe.

• Nouveautés dans le portail d’Audio connecté sur le Cloud Webex
• Mettre fin aux réunions en direct à partir du portail Audio connecté sur le Cloud
• Gérer les domaines téléphoniques
• Afficher les Rapports des clients dans le portail Audio connecté sur le Cloud Webex
• Gérer les groupes de rappel
• Gérer les utilisateurs dans le portail Audio connecté sur le Cloud Webex

Audio Webex Edge

Avec l’audio Webex Edge, vous pouvez découpler le réseau téléphonique public commuté (RTCP) de Webex en modifiant intelligemment le routage des appels vers un chemin simple à déployer sur le réseau.
L’audio Webex Edge crée un chemin VoIP pour les périphériques enregistrés dans Cisco Unified Communications Manager (CM), que les utilisateurs appellent ou demandent un rappel.  Pour les téléphones ou les périphériques mobiles non enregistrés dans Unified CM, les propres services RTCP de l'entreprise peuvent être utilisés.

Voir ci-dessous pour plus d'informations : Connexion Webex Edge