音频概述

Webex电话会议音频包含“呼叫我”和“呼出”会话中的音频选项。 有三种类型的电话会议音频 - 公共交换电话网络 （PSTN）、Webex 云连接音频 （Webex CCA） 和 Webex Edge 音频。 要牢记三种不同的类型，如果您遇到“呼出”或“呼叫我”的音频问题，请先联系本地支持人员。

公共交换电话网络 （PSTN）

Cisco Webex 音频提供广阔的覆盖范围，包括收费拨入、免费拨入和“呼叫我”功能，作为基于云的 PSTN 音频选项，适用于本地和全球连接。 它可在各种设备上工作，包括手机、IP 电话和软电话。 它支持使使用 IP 语音 （网络语音） 的电话与会者和与会者和设备在同一会话中开展协作。

Cisco Webex 云连接音频 （CCA）

Cisco Webex 云连接音频是一种自然集成到 Webex 会议中的音频会议服务，为内部和外部用户提供最佳、最一致的体验，以提高会议成效。 它可以通过服务提供商以服务方式提供，也可以通过直接的企业体系结构提供。

• WebEx 云连接音频门户的新功能
• 从 Cisco Webex 云连接音频门户上终止实时会议
• 管理电话域
• 查看 Webex 云连接音频门户的客户报告
• 管理回呼群组
• 管理 Webex 云连接音频门户的用户

Webex Edge 音频 通过 Webex Edge 音频，您可以通过智能地将呼叫路由更改为简单的部署网络路径将 公用电话交换网络 （PSTN） 与 Webex 分离。
Webex Edge 音频为 网络语音 （CM） Cisco Unified Communications Manager（无论用户拨入还是请求回呼）创建一个安全路径。  对于非 Unified CM 注册电话或移动设备，可以使用公司PSTN服务。

请参阅以下内容了解更多信息： Webex Edge Connect