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音訊概觀

Webex 通信會議音訊包括「撥我電話」和「撥入」課程中音訊選項。有三種類型的通信會議音訊 – 公用交換電話網路 （PSTN）、Webex 雲端連線音訊 （Webex CCA） 和 Webex Edge 音訊。考慮到所有三種不同的類型，如果您在使用「撥入」或「撥我電話」時遇到音訊問題，請先聯絡您當地的技術支援。

公用交換電話網路 (PSTN) 

Cisco Webex 音訊透過付費撥入、免費撥入以及撥我電話功能提供廣泛的覆蓋範圍，適用於本地和全球連線，作為雲端型 PSTN 音訊選項。它會在各種裝置上運作，包括行動電話、IP 電話及軟體電話。它支援啟用電話出席者以及使用 IP 語音 (VoIP) 的出席者和裝置在同一課程中進行協作的功能。

Cisco Webex 雲端連線音訊 (CCA)

Cisco Webex 雲端連線音訊是自然整合到 Webex 會議中的音訊會議服務，它為內部和外部使用者提供最佳和最一致的體驗，從而提高會議效率。它可以從服務提供者即服務或直接企業架構提供。

• Webex 雲端連線的音訊入口網站中的新功能
• 從入口網站終止即時Cisco Webex 雲端連線的音訊會議
• 管理電話網域
• 在 Webex 網站入口網站中雲端連線音訊客戶報告
• 管理回撥群組
• 在 WebEx 雲端連線音訊入口網站中管理使用者

Webex Edge 音訊

使用 Webex Edge Audio，您可以將通話路由智慧地變更為易於部署的網路路徑，從而將公用交換電話網路 (PSTN) 與 Webex 分離。
Webex Edge Audio 會為註冊於 Cisco Unified Communications Manager (CM) 的裝置建立 VoIP 路徑，無論使用者是撥入還是請求回撥。 對於非 Unified CM 註冊的電話或行動裝置，可以使用公司自己的 PSTN 服務。

如需相關資訊，請參閱以下內容：Webex Edge Connect