راجع المشكلات والقيود المعروفة لتطبيق Webex Meetings لسطح المكتب (WBS39.10 والإصدارات الأحدث) للحصول على مزيد من المعلومات على تطبيق سطح المكتب.

لن يتمكن المستخدمون الذين ينتقلون إلى تطبيق Webex بعد الآن من رؤية زر Meet Now في أدوات الإنتاجية

.

Windows

لا يمكن تحرير الاجتماعات التي تم ترحيلها المجدولة باستخدام أدوات إنتاجية Webex

بعد تثبيت الوظيفة الإضافية Microsoft Office 365، قد يرى المستخدمون رمز Webex في نافذة Microsoft Outlook الخاصة بهم. يستخدم الرمز الموجود في قسم Webex "أدوات الإنتاجية"، ويستخدم الرمز الموجود في قسم Cisco Webex "مجدول Webex".

إذا قام مستخدم بتسجيل الدخول إلى مجدول Webex، يتم ترحيل الاجتماعات المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية حتى يتمكن مجدول Webex من تحريرها. ومع ذلك، لا يمكن للمستخدمين تحرير خيارات اجتماع Webex مثل المضيف البديل، أو الانضمام قبل وقت المضيف، أو نوع الصوت باستخدام أدوات الإنتاجية أو مجدول Webex. لا يزال يمكن تحرير وقت بدء الاجتماع وموضوعه والمدعوين. وكحل بديل، نوصي بجدولة الاجتماعات باستخدام مجدول Webex حتى يتم حل هذه المشكلة في تحديث مستقبلي.

إذا قام مستخدم بجدولة اجتماع نيابة عن المضيف باستخدام "أدوات الإنتاجية"، فسيتم ترحيل الاجتماع إلى تقويم المضيف، حتى إذا لم يقوم بتثبيت أو تسجيل الدخول إلى Webex Scheduler. لن يتمكن المجدول أو المضيف من تحرير وقت الاجتماع وموضوعه والمدعوين إلا باستخدام مجدول Webex أو أدوات الإنتاجية.

لا يمكن إضافة أي صور مضمنة في نص البريد الإلكتروني لدعوة اجتماع Webex

عند جدولة اجتماع باستخدام تكامل Webex Outlook وحاول المستخدم إضافة صورة في نص البريد الإلكتروني للدعوة، لا يستطيع المستلمون رؤية الصورة المرفقة لأنهم يتلقون مربع فارغ مع الرسالة:

"لا يمكن عرض الصورة المرتبطة. ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه. تحقق من أن الارتباط يشير إلى الملف والمكان الصحيحين".

تحدث المشكلة عند جدولة اجتماع من تكامل Outlook في نظام التشغيل Windows.

لا يمكن تعيين المشاركين للجلسات الفرعية مسبقًا باستخدام أدوات إنتاجية Webex

على الرغم من أنه يمكنك تمكين الجلسات الفرعية عند جدولة اجتماع باستخدام أدوات إنتاجية Webex، لا يمكنك تعيين المشاركين مسبقًا لتلك الجلسات الفرعية. إذا كنت ترغب في تعيين المشاركين مسبقًا للجلسات الفرعية، فقم بجدولة اجتماعك من موقع Webex الخاص بك.

Windows

بالنسبة لدمج أدوات إنتاجية Webex مع Microsoft Word وExcel وPowerPoint، لا يتم دعم الأزرار (مشاركة هذا الملف > مشاركة إلى الاجتماع) للملفات المخزنة داخل Microsoft OneDrive أو SharePoint. يتم دعم مشاركة الملفات داخل الاجتماعات (مشاركة المحتوى > مشاركة الملف) من OneDrive وSharePoint.