Weitere Informationen zur Desktop-App finden Sie unter Bekannte Probleme und Einschränkungen für die Webex Meetings-Desktopanwendung (WBS39.10 und höher).

Benutzern, die zu der Webex-App migrieren, wird die Schaltfläche Jetzt treffen in Webex nicht mehr in Produktivitätswerkzeuge

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Windows

Migrierte mit einem Meeting angesetzte Meetings können nicht bearbeitet Webex-Produktivitätswerkzeuge

Nach Installation des Microsoft Office 365-Add-Ins werden Benutzern möglicherweise zwei Webex-Symbole in ihrem Microsoft Outlook-Fenster angezeigt. Das Symbol im Webex-Bereich verwendet Produktivitätswerkzeuge, und das Symbol im Cisco Webex den Webex Scheduler.

Wenn sich ein Benutzer beim Webex Scheduler anschreibt, werden mit einem Meeting Produktivitätswerkzeuge angesetzte Meetings migriert, sodass sie vom Webex Scheduler bearbeitet werden können. Die Benutzer können jedoch keine Webex-Meeting-Optionen wie den alternativen Gastgeber, den Beitritt vor der Gastgeberzeit oder den Audiotyp mit der Produktivitätswerkzeuge oder der Webex-Planer bearbeiten. Die Startzeit, das Thema und die eingeladenen Teilnehmer können weiterhin bearbeitet werden. Als Problemumgehung können Sie Meetings mit der Webex Scheduler-Option anplanen, bis dieses Problem in einer zukünftigen Aktualisierung behoben wird.

Wenn ein Benutzer ein Meeting im Auftrag eines Gastgebers mithilfe von Produktivitätswerkzeuge angesetzt hat, wird das Meeting in den Kalender des Gastgebers migriert, auch wenn er die Webex Scheduler-Anwendung weder installiert noch sich dort anmeldet. Der Planer oder Gastgeber ist nur in der Lage, die Uhrzeit, das Thema und die Eingeladenen des Webex-Zeitplans oder -Moderators zu Produktivitätswerkzeuge.

Im E-Mail-Text einer Webex-Meeting-Einladung können keine Bilder hinzugefügt werden

Wenn ein Meeting mithilfe der Webex Outlook-Integration geplant wird und der Benutzer versucht, ein Bild in den E-Mail-Text der Einladung ein, können die Empfänger das angehängte Bild nicht sehen, da sie ein leeres Feld mit der Nachricht erhalten:

"Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden. Die Datei wurde möglicherweise verschoben, umbenannt oder gelöscht. Überprüfen Sie, ob der Link zur richtigen Datei und zum richtigen Speicherort verweist."

Das Problem tritt auf, wenn Sie ein Meeting über die Outlook-Integration in Windows ansetzen.

Teilnehmer können nicht vorab zu Teilsitzungen mit Sitzungsteilnehmern zugewiesen Webex-Produktivitätswerkzeuge

Obwohl Sie Teilschreibsitzungen aktivieren können, wenn Sie ein Meeting mithilfe von Webex-Produktivitätswerkzeuge anplanen, können Sie Teilnehmer nicht vorab zu diesen Teilsitzungen zuweisen. Wenn Sie Teilnehmer Vorab-Teilout-Sitzungen zuweisen möchten, planen Sie Ihr Meeting von Ihrem Webex-Site.

Windows

Für die Integration der Webex-Produktivitätswerkzeuge in Microsoft Word, Excel und PowerPoint werden die Schaltflächen ( Diese Datei freigeben > In Meeting freigeben ) für Dateien, die in Microsoft OneDrive oder SharePoint gespeichert sind, nicht unterstützt. Die Freigabe von Dateien innerhalb von Meetings (Inhalte Teilen > Datei teilen) von OneDrive und SharePoint wird unterstützt.