Se Kända problem och begränsningar med skrivbordsprogrammet Webex Meetings (WBS39.10 och senare) för mer information om skrivbordsappen.


 

Användare som migrerar till Webex-appen kommer inte längre att se knappen snabbmöte knapp i produktivitetsverktyg

Windows och Mac

Det går inte att redigera migrerade möten som har schemalagts med Webex-produktivitetsverktyg

Efter installation av tillägget Microsoft Office 365 kan användare se två Webex-ikoner i sitt Microsoft Outlook-fönster. Ikonen i Webex-avsnittet använder produktivitetsverktyg och ikonen i Cisco Webex använder Webex-schemaläggaren.

Om en användare loggar in på Webex-schemaläggaren migreras möten som schemalagts produktivitetsverktyg så att Webex-schemaläggaren kan redigera dem. Men användare kan inte redigera Webex-mötesalternativ som alternativ värd, ansluta före värdens tid eller ljudtyp med hjälp av produktivitetsverktyg eller Webex-schemaläggaren. Mötets starttid, ämne och inbjudna kan fortfarande redigeras. Som en tillfällig lösning rekommenderar vi att möten schemaläggs med Webex-schemaläggaren tills problemet har lösts i en framtida uppdatering.


 

Om en användare schemalagt ett möte åt en värd med hjälp av produktivitetsverktyg migreras mötet till värdens kalender, även om de inte installerar eller loggar in på Webex Scheduler. Schemaläggaren eller värden kan endast redigera mötestiden, -ämnet och -inbjudna med Hjälp av Webex-schemaläggaren eller produktivitetsverktyg.

Det går inte att lägga till bilder i linje i e-posttexten i en Webex-mötesinbjudan

Vid schemaläggning av ett möte med Webex Outlook-integrering och användaren försöker lägga till en bild i inbjudans e-posttext, kan mottagarna inte se bifogad bild eftersom de får en tom ruta med meddelandet:

"Den länkade bilden kan inte visas. Filen kan ha flyttats, bytt namn eller tagits bort. Kontrollera att länken pekar på rätt fil och plats".

Problemet uppstår vid schemaläggning av ett möte från Outlook-integreringen i Windows och Mac.

Det går inte att i förväg tilldela mötesdeltagare till möten med Webex-produktivitetsverktyg

Även om du kan aktivera breakoutmöten när du schemalägger ett möte Webex-produktivitetsverktyg, kan du inte i förväg tilldela mötesdeltagare till dessa breakoutmöten. Om du vill i förväg tilldela mötesdeltagare till möten ska du schemalägga ditt möte från din Webex-webbplats.

Windows

För Webex-produktivitetsverktyg med Microsoft Word, Excel och PowerPoint stöds inte knapparna (Dela denna fil > Dela till möte) för filer som lagras i Microsoft OneDrive eller SharePoint. Fildelning från OneDrive och SharePoint stöds (Dela innehåll > Dela fil) från OneDrive och SharePoint.

Mac

Gränssnittsuppdateringar för Microsoft Outlook

I Microsoft Outlook för Mac, version 16.32, finns det två användargränssnitt. Användare kan aktivera eller inaktivera det nya gränssnittet längst upp till höger i appfönstret.

När New Outlook är aktiverat produktivitetsverktyg fungerar inte eftersom Webex-ikonen inte visas i verktygsfältet. Microsoft Office 365-tillägget fungerar inte heller med den här inställningen aktiverad. Vi rekommenderar antingen att du inte uppgraderar till den senaste versionen av Microsoft Outlook för Mac eller håller New Outlook inaktiverat .

Apple M1-maskinvara produktivitetsverktyg visas inte i Outlook

Outlook för Mac version 16.44 (20121301) har inte stöd för det insticksprogram (PTools) som har kastats in på apple m1-siliconmaskinen. Intel-datorer fungerar dock fortfarande.