Fin del soporte para Herramientas de productividad

En la actualización 42.6, Webex finalizará oficialmente el soporte para Herramientas de productividad. Antes de Herramientas de productividad los usuarios deberán migrar al complemento del Planificador de Webex.

Consulte los Problemas conocidos y limitaciones de la aplicación de escritorio Webex Meetings (WBS39.10 y versiones posteriores) para obtener más información sobre la aplicación de escritorio.


Los usuarios que migran a la aplicación de Webex ya no verán el botón Reunirse ahora en Herramientas de productividad

Windows y Mac

No se pueden editar las reuniones migradas planificadas con Herramientas de productividad de Webex

Después de instalar el complemento de Microsoft Office 365, es posible que los usuarios vean dos iconos de Webex en su ventana de Microsoft Outlook. El icono de la sección Webex Herramientas de productividad nombre, y el icono de la Cisco Webex usa el Planificador de Webex.

Si un usuario inicia sesión en el Planificador de Webex, las reuniones planificadas con Herramientas de productividad se migran para que el Planificador de Webex pueda editarlas. Sin embargo, los usuarios no pueden editar las opciones de la reunión de Webex, como el anfitrión alternativo, entrar antes que el anfitrión, o el tipo de audio con Herramientas de productividad o el planificador de Webex. Aún se puede editar la hora de inicio, el tema y los invitados de la reunión. Como solución alternativa, recomendamos planificar reuniones con el Planificador de Webex hasta que este problema se resuelva en una actualización futura.


Si un usuario planifica una reunión en nombre de un administrador mediante Herramientas de productividad, la reunión se migrará al calendario del host, incluso si no instala ni inicia sesión en el Planificador de Webex. El planificador u anfitrión sólo podrá editar la hora, el tema y los invitados de la reunión usando el Planificador de Webex o el Herramientas de productividad.

No se pueden agregar imágenes en línea en el cuerpo del correo electrónico de una invitación a una reunión de Webex

Al planificar una reunión mediante la integración con Outlook de Webex y el usuario intenta agregar una imagen en el cuerpo del correo electrónico de la invitación, los destinatarios no pueden ver la imagen adjunta ya que reciben un cuadro en blanco con el mensaje:

"No se puede mostrar la imagen vinculada. Es posible que se haya movido, cambiado el nombre o eliminado el archivo. Verifique que el enlace apunta al archivo y a la ubicación correctos".

El problema ocurre al planificar una reunión desde la integración con Outlook en Windows y Mac.

No se puede preasignir participantes a las sesiones de breakout con Herramientas de productividad de Webex

Si bien puede habilitar las sesiones de breakout cuando planifica una reunión mediante Herramientas de productividad de Webex, no puede preasignr participantes a esas sesiones de breakout. Si desea preasignir participantes a las sesiones de breakout, planique su reunión desde su sitio de Webex.

Windows

En el caso de la integración de Herramientas de productividad de Webex con Microsoft Word, Excel y PowerPoint, los botones (Compartir este archivo > Compartiren una reunión) de los archivos almacenados en Microsoft OneDrive o SharePoint no son compatibles. Se admite la compartición de archivos dentro de reuniones (compartir > compartir archivos) desde OneDrive y SharePoint.

Mac

Actualizaciones de la interfaz de Microsoft Outlook

En Microsoft Outlook para Mac, versión 16.32, hay dos interfaces de la interfaz de usuario. Los usuarios pueden habilitar o deshabilitar la nueva interfaz en la esquina superior derecha de la ventana de la aplicación.

Cuando se habilita Nuevo Outlook , la Herramientas de productividad funciona, ya que el icono de Webex no aparece en la barra de herramientas. El complemento de Microsoft Office 365 tampoco funciona con esta configuración habilitada. Le recomendamos no mejorar a la versión más reciente de Microsoft Outlook para Mac o mantener nuevo Outlook deshabilitado.

El hardware de Apple M1 Herramientas de productividad no aparece en Outlook

Outlook para Mac versión 16.44 (20121301) no es compatible con el complemento inyectado (PTools) en la máquina de silicón Apple M1. Sin embargo, las máquinas Intel siguen funcionando.