تشغيل ميزة انتظار المكالمات
هل لديك ملاحظات؟
يتيح لك انتظار المكالمات وضع مكالمة جارية قيد الانتظار للرد على مكالمة واردة جديدة. أثناء إجرائك لمكالمة جارية، تُخطرك نغمة الإعلام بمكالمة جديدة، ويمكنك اختيار الرد عليها أو تجاهلها. إذا تجاهلت المكالمة الجديدة، فسيتم تحويلها إلى بريدك الصوتي أو وجهة أخرى محددة مسبقًا.
قبل البدء
-
يجب أن يكون المسؤول لديك قام بتمكين هذه الميزة من الوصول إليها وتكوينها. إذا كنت لا ترى هذا الإعداد، فتحقق مع المسؤول.
-
يمكنك تكوين جميع إعدادات المكالمات من User Hub عن طريق التنقل إلى
.يتوفر خيار الاتصال للمستخدمين الذين لديهم ترخيص Webex Calling فقط. إذا كنت لا ترى خيار الاتصال ، فهذا يعني أنه ليس لديك ترخيص Webex Calling.
إذا كنت ترغب في معرفة خدمة الاتصال التي تم إعدادها، فيمكنك التحقق من تطبيق Webex. لمعرفة مزيد من التفاصيل، ارجع إلى معرفة خدمة الاتصال لديك.
1 |
سجّل الدخول إلى User Hub. |
2 |
انتقل إلى . |
3 |
انتقل إلى قسم انتظار المكالمات وقم بتشغيل التبديل. |
4 |
انقر على حفظ. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟