Anklopfen aktivieren

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Anklopfen ermöglicht es Ihnen, einen laufenden Anruf zu halten, um einen neuen eingehenden Anruf anzunehmen. Wenn Sie sich in einem laufenden Anruf befinden, werden Sie über den Benachrichtigungston über einen neuen Anruf informiert. Sie können auswählen, ob Sie den Anruf annehmen oder ignorieren möchten. Wenn Sie den neuen Anruf ignorieren, wird er an Ihre Voicemail oder ein anderes vorher festgelegtes Ziel weitergeleitet.

Anklopfoption in User Hub

Vorbereitungen

  • Ihr Administrator muss diese Funktion für Sie aktiviert haben, damit Sie darauf zugreifen und sie konfigurieren können. Wenn diese Einstellung nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Administrator.

  • Sie können alle Anrufeinstellungen über den User Hub konfigurieren, indem Sie zu Einstellungen > Anrufe navigieren .

    Die Option Calling ist nur für Benutzer mit der Webex Calling-Lizenz verfügbar. Wenn Sie die Option Calling nicht sehen, bedeutet dies, dass Sie nicht über die Webex Calling-Lizenz verfügen.

    Wenn Sie herausfinden möchten, mit welchem Anrufdienst Sie eingerichtet sind, können Sie dies über die Webex-App überprüfen. Weitere Informationen finden Sie unter Finden Sie heraus, welchen Anrufdienst Sie haben .

1

Melden Sie sich bei User Hub .

2

Gehen Sie zu Einstellungen > Anrufe > Anrufeinstellungen .

3

Wechseln Sie zum Abschnitt Anklopfen und aktivieren Sie den Umschalter.

4

Klicken Sie auf Speichern.

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