Activer l’appel en attente
L’appel en attente vous permet de mettre un appel en cours en attente pour répondre à un nouvel appel entrant. Lorsque vous êtes sur un appel en cours, la tonalité de notification vous informe d'un nouvel appel, vous pouvez choisir de répondre ou de l'ignorer. Si vous ignorez le nouvel appel, il sera transféré vers votre messagerie vocale ou une autre destination prédéterminée.
Votre administrateur doit avoir activé cette fonctionnalité pour que vous puissiez y accéder et la configurer. Si vous ne voyez pas ce paramètre, renseignez-vous auprès de votre administrateur.
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Connectez-vous à User Hub, puis cliquez sur . L’option Calling est disponible uniquement pour les utilisateurs disposant d’une licence Webex Calling. Si vous ne voyez pas l’option Calling , cela signifie que vous n’avez pas la licence Webex Calling. |
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Allez à Appel en attente et activez le bouton à bascule. |
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Cliquez sur Enregistrer. |