Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.

05. prosince 2024 | 1003 zobrazení | 2 osob/y, podle nichž byl obsah užitečný

Zapnout funkci Čekání hovorů

Zpětná vazba?

Čekající hovor umožňuje přidržet probíhající hovor a přijmout nový příchozí hovor. Když probíhá hovor, tón oznámení vás upozorní na nový hovor; můžete se rozhodnout hovor přijmout nebo ignorovat. Pokud nový hovor ignorujete, bude přepojen do hlasové schránky nebo do jiného předem určeného cíle.

možnost čekání hovorů v uživatelském centru

Než začnete

Správce musí tuto funkci povolit, abyste ji mohli používat a nakonfigurovat. Pokud toto nastavení nevidíte, obraťte se na správce.
Všechna nastavení hovorů můžete nakonfigurovat z uživatelského centra přechodem do Nastavení > Volání.

Možnost Volání je k dispozici pouze pro uživatele s licencí Webex Calling. Pokud možnost Volání nevidíte, znamená to, že nemáte licenci služby Webex Calling.

Pokud chcete zjistit, se kterou volací službou jste nastaveni, můžete se podívat v aplikaci Webex. Další podrobnosti najdete v části Zjistěte, jakou službu volání máte.

1	Přihlaste se do uživatelského centra.
2	Přejděte do Nastavení > Volání > Nastavení volání.
3	Přejděte do části Čekající hovor a zapněte přepínač.
4	Klikněte na možnost Uložit.