Ajouter des services à un espace de travail existant avec les appareils Board, Desk et Room Series

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Si vous avez déjà créé un espace de travail, comme un hall d'accueil ou une salle à manger, vous pouvez toujours ajouter des services, tels que le PSTN, aux appareils Board, Desk et Room Series de cet espace de travail.
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Depuis la vue client sur https://admin.webex.com, accédez à Gestion > Espaces de travail, puis sélectionnez l'espace de travail que vous souhaitez mettre à jour.

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Accédez à Calling et cliquez sur la roue dentée Settings button represented by a cog icon. Choisissez ensuite un service d'appel ou de planification pour l'espace de travail et cliquez sur Enregistrer.

  • Appelez sur Webex (appel individuel, hors PSTN) (par défaut) : pour les appels via l'application Webex App et les appels par adresse SIP.
  • Cisco Webex Calling—Ajoutez le service PSTN à l'appareil de l'espace de travail via le Webex Calling service. Selon votre déploiement, le service PSTN peut provenir d'une passerelle locale sur site, du PSTN intégré au fournisseur de services ou d'un fournisseur de RTPC (CCP) connecté au cloud. Attribuez un numéro de téléphone et une extension à l'appareil, puis cliquez sur Suivant.

    Pour plus d'informations sur les options du PSTN, consultez la section Connectivité PSTN dans la fiche technique.

  • Appels hybrides : pour utiliser le service d'appel (accès PSTN ou accès à un poste interne) via votre système de contrôle des appels local. Unified CMfournit le numéro de téléphone ou l'extension des appareils sur place.

    Si vous avez choisi Hybrid Calling, saisissez l'Unified CMadresse e-mail du compte que vous avez créé précédemment. Téléchargez ensuite le Device Connector pour synchroniser les Unified CM configurations avec le cloud. Cliquez ensuite sur Suivant.

    Pour plus d'informations, consultez le guide de déploiement des appels hybrides pour les appareils Cisco.

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(Facultatif) Accédez à Planification et cliquez sur Choisir la planification Cliquez sur Enregistrer.

  • Calendrier — Choisissez Calendrier pour que les utilisateurs puissent utiliser One Button to Push (OBTP) depuis leur appareil. Sélectionnez ensuite le service de calendrier dans le menu déroulant, puis sélectionnez Resource Group et ajoutez une adresse e-mail.

    Entrez ou collez l'adresse e-mail de l'appareil de la chambre. Voici l'adresse e-mail qui sera utilisée pour planifier les réunions :

    Cette option nécessite le calendrier hybride. Pour configurer le service, consultez le guide de déploiement du service de calendrier Cisco Webex hybride.

  • Hot desking : activez le hot desking pour permettre aux utilisateurs de se connecter et de réserver n'importe quel appareil Board ou Desk Series partagé avec leur identité Webex.
  • Réservation ad hoc : autorisez les utilisateurs à réserver l'espace de travail et à prolonger la durée de réservation depuis leur appareil ou un périphérique activé de l'espace de travail. Pour plus d'informations, voir Activer la réservation de chambres pour les appareils en mode partagé.

    Cette configuration permet de contrôler si un utilisateur peut se connecter directement sur son appareil

Réservation préalable pour le hot desking

Vous pouvez configurer la solution de pré-réservation du hot desk via Control Hub. Cela permet d' intégrer les fonctionnalités de hot desking et de calendrier hybride, en permettant différentes combinaisons de hot desking, de réservations ad hoc ou de réservations de calendrier hybride en fonction des besoins de déploiement.

Lorsque la connexion au hot desk et les réservations ad hoc sont activées, mais que le calendrier hybride est désactivé, les réservations sont stockées localement sur l'appareil. Si le calendrier hybride est activé, la boîte aux lettres de l' espace de travail peut être utilisée pour les réservations à distance.

Si la réservation ad hoc est désactivée, les utilisateurs doivent réserver à l'avance via Outlook ou des intégrations telles que Cisco Spaces, car les réservations sans rendez-vous sur l'appareil ne sont pas possibles.

Connexion basée sur les tâches

Lorsque la fonction de connexion basée sur les tâches est activée, les utilisateurs peuvent utiliser le hot desk pour accéder à des tâches individuelles nécessitant leur compte personnel sans avoir recours au calendrier comme système de réservation. Actuellement, cette fonctionnalité est disponible pour les tableaux blancs personnalisés. Il peut être utilisé avec ou sans l'activation du calendrier hybride pour l'espace de travail.

xConfiguration Webex DevicePersonalization TaskBasedSignIn: <On, Off>

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