Hantera upptäckt av närliggande Webex-enheter

list-menuHar du feedback?
Du kan använda Control Hub för att hantera hur Webex App upptäcker Webex-enheter.
Webex-appen kan använda ultraljud eller Wi-Fi för att hitta enheter, så att användare kan para ihop med dem för möten eller för att dela sin skärm.

Vad användare ser

Dessa inställningar styr vad användare kan se i inställningarna för Webex App Devices.

Om ultraljudsbaserad enhetsidentifiering

Webex-enheter avger ultraljudssignaler som Webex App kan höra via datorns mikrofon. Detta gör att appen kan ansluta till närmaste enhet. När den här funktionen är aktiverad för organisationen kan användarna individuellt välja om de vill använda den.

Du kan välja mellan följande ultraljudsupptäckningsbeteenden för din organisation.

1

Logga in på Control Hub.

2

Under Han tering väljer du Organisationsinställningar > Upptäck Webex-enheter.

  • Använd användarens mikrofon när du söker efter enheter — Användarens bärbara eller stationära mikrofon lyssnar bara på ultraljudssignaler när de väljer att ansluta till en enhet, och förblir aktiv när den är ansluten.
  • Använd alltid användarens mikrofon — Användarens mikrofon lyssnar kontinuerligt efter ultraljudssignaler. De måste ansluta manuellt till Webex-enheter.
    • Anslut automatiskt till närmaste enhet — Markera det här alternativet för att automatiskt ansluta till närmaste Webex-enhet.

  • Använd inte användarens mikrofon — Användarens mikrofon används inte för att lyssna på enheter i närheten. För att ansluta måste användaren söka efter en enhet och ange en PIN-kod.

Dina ändringar tar upp till 24 timmar att synkronisera med klienter.

När du ändrar inställningarna för enhetsidentifiering i Control Hub, använder slutanvändarens klient inställningen Control Hub som standardinställning.

3

Gå till Enheter och klicka på Inställningar. Aktivera eller inaktivera Aktivera enhetsförslag baserat på Wi-Fi-anslutning i kontrollerna Enhetsupptäckt.

Det här alternativet är aktiverat som standard.

4

Om du vill tillåta dina användare att kontrollera inställningar för ultraljud och enhetsanslutning via Webex App markerar du Tillåt användare att redigera sina upptäcktsenhetsinställningar i Webex- appen.

Om identifiering av Wi-Fi-baserad enhet

När Wi-Fi-baserad enhetsidentifiering är aktiverad i Control Hub ger du oss samtycke till att samla in viss icke-personlig information om din Wi-Fi-miljö, inte dina användare. Varje gång dina användare ansluter till en parkopplad enhet i Webex-appen med hjälp av en ultraljudsanslutning samlas information om WLAN-närhetsdata in i molnet. Serviceuppsättningsidentifierare (SSID) och grundläggande SSID (BSSID) används för att identifiera synliga WLAN, lagra dem i den här databasen i molnet och senare matcha dem i sökmatchningsoperationen. WLAN: erna är envägshashade innan de sänds så att serversidan aldrig kan läsa den mänskliga läsbara SSID- eller MAC-adressen.

När användare väljer att ansluta till en enhet i Webex-appen upptäcker appen närvaron av Webex-enheter när användarna rör sig. Den informationen laddas upp till denna databas i molnet. Närhetstjänsten hittar upp till 5 enheter som finns i närheten genom att jämföra appens nuvarande WLAN-miljö med dessa lagrade observationer. Användare behöver inte längre manuellt söka efter enheter att ansluta till.

Listan över enheter som ligger inom räckvidd är dynamisk och uppdateras baserat på användarens plats.

Vi krypterar följande information och använder den endast för att föreslå tillgängliga enheter för användare för automatisk anslutning:

  • Wi-Fi-nätverk inom räckvidd

  • Wi-Fi-åtkomstpunkter

  • Signalstyrkan för åtkomstpunkterna vid tidpunkten för parning

Ovanstående information uppdateras dagligen av enheter och när Webex-appen ansluter med hjälp av ultraljudsupptäckt.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?