Промени мрежовите настройки на 9800/8875

list-menuОбратна връзка?
Ако имате проблеми с мрежовата връзка, може да се наложи да промените мрежовите настройки. Консултирайте се с вашия администратор или доставчика на мрежови услуги, преди да правите промени. Тази статия за помощ е за Cisco Desk Phone Series 9800 и Cisco Video Phone 8875.

Промяна на режима на интернет протокола

Ако е необходимо, може да се наложи да промените режима на интернет протокол, на който работи телефонът.

1

Натиснете Настройкиthe Settings key.

2

Навигирайте до стека Network and service> Network settings > IP.

3

В секцията IP stack изберете един от следните режими на интернет протокол:

  • IPv4 и IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Изберете Приложи.

Промяна на IP адреса на телефона

Ако го изискват вашите мрежови настройки, може да се наложи да промените или ръчно да зададете IP адреса на телефона си. Можете да зададете или промените IP адреса на телефона си от менюто за мрежова връзка.

Телефонът ви поддържа IP версия 4 (IPv4), IP версия 6 (IPv6) и IPv4, и IPv6. IPv4 и IPv6 е настройката по подразбиране. IP параметрите могат да бъдат зададени автоматично от мрежата или можете да ги настроите ръчно.

Следвайте стъпките в следните раздели, ако е необходимо, за да промените вашия IPv4 или IPv6 адрес.

Наличните опции в настройките варират според мрежовите настройки във вашата организация.

Следвайте тези стъпки, за да промените или настроите вашата IPv4 мрежа.

Ако вашата мрежа поддържа както IPv4, така и IPv6, може да се наложи да зададете настройките на IPv6. За това как да промените настройките IPv6, вижте Промяна на настройките IPv6.

Таблица 1. Параметри за IPv4 настройки

Параметри

Опции

По подразбиране

Описание

DHCP

На

Изключено

На

Активирайте или деактивирайте DHCP на телефона си.

Активирайте DHCP, за да позволите на телефона си да получи IP адрес от DHCP сървър. В противен случай деактивирайте DHCP и ръчно задайте IP адрес на телефона си.

Осв. на адр. от DHCP

На

Изключено

Изключено

Достъпно е само когато DHCP е активиран.

За да освободите IP адрес, който DHCP е задал за преназначаване, включете този превключвател. В противен случай го изключете.

Алтернатива TFTP

На

Изключено

Изключено

Достъпно е само когато DHCP е активиран.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

Показва дали телефонът използва алтернативен TFTP сървър.

IP адрес

IPv4 адрес

Достъпно е само когато DHCP е деактивиран.

Трябва да зададете IP адрес на телефона, когато DHCP е деактивиран. Ако присвоите IP адрес с тази опция, трябва също да зададете маска на подмрежата и рутер по подразбиране (шлюз).

Маска на подмрежа

изключено

Достъпно е само когато DHCP е деактивиран.

Трябва да посочите подмножеството маска, използвано от телефона, когато DHCP е изключен.

Портал

Достъпно е само когато DHCP е деактивиран.

Идентифицирайте стандартния рутер, който телефонът да използва, когато DHCP е изключен.

IPv4 DNS адрес 1

Идентифицирайте основния Domain Name System (DNS) сървър, който телефонът използва.

Достъпно е само когато DHCP е деактивиран.

IPv4 DNS адрес 2

Идентифицирайте вторичния Domain Name System (DNS) сървър, който телефонът използва.

Достъпно е само когато DHCP е деактивиран.

IPv4 DNS адрес 3

Идентифицирайте допълнителния резервен Domain Name System (DNS) сървър, който телефонът използва.

Този параметър е наличен само на телефоните, регистрирани на Unified CM.

Достъпно е само когато DHCP е деактивиран.

TFTP сървър 1

Достъпно само когато е активиран Алтернатива TFTP.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

Основният сървър за протокол за тривиален трансфер на файлове (TFTP), който телефонът използва. Ако не използвате DHCP в мрежата си и искате да промените този сървър, трябва да използвате опцията TFTP Сървър 1.

Ако Алтернативен TFTP е активиран, въведете ненулева стойност за опцията TFTP Сървър 1.

Ако нито основният TFTP сървър, нито резервният TFTP сървър са посочени във файла CTL или ITL на телефона, трябва да отключите файла, преди да запазите промените в опцията TFTP Server 1. В този случай телефонът изтрива файла, когато запазиш промените в опцията TFTP Server 1. Нов CTL или ITL файл се изтегля от новия адрес TFTP Server 1.

Когато телефонът търси TFTP сървъра, телефонът дава предимство на ръчно зададени TFTP сървъри, независимо от протокола. Ако вашата конфигурация включва както IPv6, така и IPv4 TFTP сървъри, телефонът приоритизира реда, в който търси TFTP сървъра, като дава приоритет на ръчно зададени IPv6 TFTP сървъри и IPv4 TFTP сървъри. Телефонът търси TFTP сървъра в следния ред:

  1. Има ли ръчно назначени IPv4 TFTP сървъри

  2. Всички ръчно назначени IPv6 сървъри

  3. DHCP назначени TFTP сървъри

  4. DHCPv6 присвоени TFTP сървъри

TFTP сървър 2

Достъпно само когато Алтернатива TFTP е активирана.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

Опционален резервен TFTP сървър, който телефонът използва, ако основният TFTP сървър не е наличен.

Ако нито основният TFTP сървър, нито резервният TFTP сървър са посочени във файла CTL или ITL на телефона, трябва да отключите някой от файловете, преди да запазите промените в опцията TFTP Server 2. В този случай телефонът изтрива някой от файловете, когато запазиш промените в опцията TFTP Server 2. Нов CTL или ITL файл се изтегля от новия адрес TFTP Server 2.

Ако забравите да отключите CTL или ITL файла, можете да промените адреса TFTP Server 2 в който и да е от двата файла, след което да ги изтриете, като натиснете Erase от менюто за конфигуриране на сигурността. Нов CTL или ITL файл се изтегля от новия адрес TFTP Server 2.

Когато телефонът търси TFTP сървъра, дава предимство на ръчно задаване на TFTP сървъри, независимо от протокола. Ако вашата конфигурация включва както IPv6, така и IPv4 TFTP сървъри, телефонът приоритизира реда, в който търси TFTP сървъра, като дава приоритет на ръчно зададени IPv6 TFTP сървъри и IPv4 TFTP сървъри. Телефонът търси TFTP сървъра в следния ред:

  1. Всички ръчно назначени IPv4 TFTP сървъри

  2. Всички ръчно назначени IPv6 сървъри

  3. DHCP назначени TFTP сървъри

  4. DHCPv6, присвоени TFTP сървъри

Опция за използване на DHCPv466,160,159,150

Посочете опциите на DHCPv4, които могат да доставят конфигурационни параметри от DHCP сървър до телефона.

Този параметър е наличен само на телефон, регистриран на Webex Calling или BroadWorks.

1

Натиснете Настройкиthe Settings key.

2

Отидете в настройките Мрежа и услуги > Мрежови настройки>IPv4.

3

В екрана с настройки IPv4 конфигурирайте настройките според нуждите.

4

Изберете "Приложи , когато приключи".

Телефонът се рестартира, за да приложи промените.

Можете да промените IPv6 настройките, когато IP стекът на телефона ви е настроен на IPv6 или IPv4 и IPv6.

Таблица 2. Параметри за IPv6 настройки

Параметри

Опции

По подразбиране

Описание

DHCPv6

На

Изключено

На

Активирайте или деактивирайте DHCP на телефона си.

Активирайте DHCP, за да позволите на телефона си да получи IP адрес от DHCP сървър. В противен случай деактивирайте DHCP и ръчно задайте IP адрес на телефона си.

IPv6 адрес

Достъпен само когато DHCPv6 е изключен.

Трябва да зададете IP адрес на телефона, когато DHCP е деактивиран.

IPv6 дължина на префикса

0

Достъпен само когато DHCPv6 е изключен.

Идентифицирайте колко бита от глобален Unicast IPv6 адрес има в мрежовата част.

IPv6 Портал

Достъпен само когато DHCPv6 е изключен.

Идентифицирайте стандартния рутер, който телефонът да използва, когато DHCP е изключен.

IPv6 DNS адрес 1

Идентифицирайте основния Domain Name System (DNS) сървър, който телефонът използва.

IPv6 DNS адрес 2

Идентифицирайте вторичния Domain Name System (DNS) сървър, който телефонът използва.

IPv6 алтернатива TFTP

На

Изключено

Изключено

Достъпно е само когато DHCP е активиран.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

Показва дали телефонът използва алтернативен TFTP сървър.

IPv6 TFTP сървър 1

Достъпно само когато е активиран Алтернатива TFTP.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

Основният сървър за протокол за тривиално прехвърляне на файлове (TFTP), който телефонът използва. Ако не използвате DHCP в мрежата си и искате да промените този сървър, трябва да използвате опцията TFTP Server 1.

Ако Алтернативен TFTP е активиран, въведете ненулева стойност за опцията TFTP Сървър 1.

Ако нито основният TFTP сървър, нито резервният TFTP сървър са посочени във файла CTL или ITL на телефона, трябва да отключите файла, преди да запазите промените в опцията TFTP Server 1. В този случай телефонът изтрива файла, когато запазиш промените в опцията TFTP Server 1. Нов CTL или ITL файл се изтегля от новия адрес TFTP Server 1.

Когато телефонът търси TFTP сървъра, телефонът дава предимство на ръчно задаване на TFTP сървъри, независимо от протокола. Ако конфигурацията ви включва както IPv6, така и IPv4 TFTP сървъри, телефонът приоритизира реда, в който търси TFTP сървъра, като дава приоритет на ръчно зададени IPv6 TFTP сървъри и IPv4 TFTP сървъри. Телефонът търси TFTP сървъра в следния ред:

  1. Има ли ръчно назначени IPv4 TFTP сървъри

  2. Всякакви ръчно назначени IPv6 сървъри

  3. DHCP назначени TFTP сървъри

  4. DHCPv6, назначен за TFTP сървъри

IPv6 TFTP сървър 2

Достъпен само когато е активиран Алтернатива TFTP.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

Опционален резервен TFTP сървър, който телефонът използва, ако основният TFTP сървър не е наличен.

Ако нито основният TFTP сървър, нито резервният TFTP сървър са посочени във файла CTL или ITL на телефона, трябва да отключите някой от файловете, преди да запазите промените в опцията TFTP Server 2. В този случай телефонът изтрива някой от файловете, когато запазиш промените в опцията TFTP Server 2. Нов CTL или ITL файл се изтегля от новия адрес TFTP Server 2.

Ако забравите да отключите CTL или ITL файла, можете да промените адреса TFTP Server 2 във всеки от файловете, след което да го изтриете, като натиснете Erase от менюто за конфигуриране на сигурността. Нов CTL или ITL файл се изтегля от новия адрес TFTP Server 2.

Когато телефонът търси TFTP сървъра, той дава предимство на ръчно задаване на TFTP сървъри, независимо от протокола. Ако вашата конфигурация включва както IPv6, така и IPv4 TFTP сървъри, телефонът приоритизира реда, в който търси TFTP сървъра, като дава приоритет на ръчно назначените IPv6 TFTP сървъри и IPv4 TFTP сървъри. Телефонът търси TFTP сървъра в следния ред:

  1. Има ли ръчно назначени IPv4 TFTP сървъри

  2. Има ли ръчно назначени IPv6 сървъри

  3. DHCP назначени TFTP сървъри

  4. DHCPv6, присвоени TFTP сървъри

IPv6 адрес публикуван

На

Изключено

Изключено

Достъпно е само когато DHCP е активиран.

Този параметър е наличен само на телефони, регистрирани на Unified CM.

За да освободите IP адрес, който DHCP е задал за преназначаване, включете този превключвател. В противен случай го изключете.

Опции за използване на DHCPv617,160,159

Посочете опциите на DHCPv6, които могат да доставят конфигурационни параметри от DHCP сървър до телефона.

Този параметър е наличен само на телефон, регистриран на Webex Calling или BroadWorks.

1

Натиснете Настройкиthe Settings hard key.

2

Навигирайте до настройките Мрежа и услуги > Мрежови настройки> IPv6.

3

В екрана с настройки IPv6 конфигурирайте настройките според нуждите.

4

Изберете "Приложи , когато приключи".

Телефонът се рестартира, за да приложи промените.

Променете настройките VLAN на телефона си

Определя в коя виртуална LAN (VLAN) се намира телефонът ви. Телефонът ви използва CDP, за да комуникира информация като помощен VLAN ID, за всеки детайли за управление на захранването на порта и конфигурационна информация Quality of Service (QOS) с превключвателя Cisco Catalyst.

Таблица 3. Параметри за VLAN настройки

Параметри

Опции

По подразбиране

Описание

Администратор VLAN ID

Валидни стойности: 0 до 4095

1

Въведете VLAN ID за телефона IP, когато използвате VLAN без CDP (VLAN активиран, CDP изключен и LLDP изключен).

Обърнете внимание, че само гласовите пакети са маркирани с VLAN ID. Не използвайте стойността 1 за ИД на VLAN. Ако ИД на VLAN е 1, не можете да обозначавате гласови пакети с ИД на VLAN.

PC VLAN ID

Валидни стойности: 0 до 4095

1

Въведете стойност на VLAN ID, който се използва за маркиране на комуникациите от PC порта на телефона.

Телефонът тагва всички немаркирани кадри, идващи от компютъра (не тагва нито един кадър с вече съществуващ таг).

Преди да започнете

Консултирайте се с вашия администратор, преди да направите промени в настройките на VLAN.

1

Натиснете Настройкиthe Settings key.

2

Навигирайте в Network and service> Network settings > VLAN.

3

В екрана# VLAN конфигурирайте настройките според нуждите.

4

Изберете "Приложи , когато приключи".

Телефонът се рестартира, за да приложи промените.

Свързване към виртуална частна мрежа (VPN)

  1. В момента връзката VPN е налична само на телефоните, регистрирани на Cisco Unified CM.
  2. Cisco Настолният телефон 9811 не поддържа VPN.

Можете да се свържете с VPN по един от следните начини:

  • С сертификат — Ако администраторът ви е инсталирал сертификат на телефона ви, можете директно да активирате връзката VPN без да се налага да настройвате телефона си.
  • Чрез въвеждане на данни за достъп — въведете потребителско ID и парола, или парола само за VPN вход.

За да се свържете с VPN на телефона си, направете следното:

1

Натиснете НастройкиThe Settings button

2

Навигирайте до Мрежа и услуга > VPN.

Статусът на менюто VPN показва, че дали връзката VPN е включена или изключена.
3

TURN на връзката VPN.

За телефони 9841, 9851 и 9861 Продължавай .

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Включи VPN икона на 9800 и 8875 VPN.

Телефонът ви ще се опита да се свърже с VPN. Ако задължителният сертификат вече е инсталиран на телефона, VPN връзката се установява директно. Работата е свършена, можете да пропуснете следващите стъпки. В противен случай трябва да въведете потребителски идентификационни данни.

Когато телефонът ви се опитва да се свърже с VPN, можете да прекратите процеса, като изберете Cancel. Тогава VPN връзката ще бъде отново изключена.

4

Когато ви поиска VPN вход, въведете потребителското си ID и паролата, или просто паролата, след което изберете Apply.

Телефонът ви ще се опита да установи VPN връзка. След като успеете, ще получите изскачащото съобщение и ще намерите иконата VPN VPN icon on 9800 and 8875 в горния десен ъгъл на екрана Home.
5

(По желание) За да промените потребителските данни за съществуваща VPN връзка, направете следното:

  1. Навигирайте до Мрежа и услуга > VPN.

  2. Изберете Идентификационни данни.

  3. Въведете валиден потребителски ID и парола, след което изберете Apply.

HTTP прокси настройки

HTTP прокси е наличен само на телефоните, регистрирани на Webex Calling или BroadWorks.

Можете да настроите HTTP прокси на телефона си или от уеб страницата на телефона.

По време на регистрацията на телефона, ако мрежовата връзка със сървъра се повреди, може да ви бъде поискано да настроите HTTP прокси сървър на телефона си. HTTP прокси настройките на телефона все още могат да се запазят след регистрацията на телефона.

Настрой прокси сървър с автоматичен прокси режим

Можете да изберете автоматични прокси режим, за да настроите HTTP прокси сървър на телефона.

1

Натиснете Настройкиthe Settings key

2

Отидете в менюто за настройки на HTTP прокси:

За 9811, 9841,9851 и 9861 Изберете Мрежа и услуга > Мрежови настройки > HTTP прокси.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Изберете Мрежова връзка > Мрежови настройки и отидете в секцията HTTP прокси .

3

Изберете автоматичен прокси режим:

За 9811, 9841,9851 и 9861 Изберете Proxy Mode, след това изберете Auto.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Изберете Auto в секцията за HTTP прокси .

4

(По желание) TURN в Web Proxy Auto Discovery (WPAD), който се използва за автоматично извличане на PAC файл. По подразбиране телефонът използва WPAD в автоматичен прокси режим.

За 9811, 9841,9851 и 9861 Маркирайте Web proxy auto откриване и изберете On.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Включи автоматично откриване на прокси в интернет.

5

Ако искате ръчно да въведете Proxy Auto Configuration (PAC) URL, TURN off Web proxy автоматично откриване и въведете PAC URL в PAC URL. Например:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Ако нямате URL адреса на PAC, се обърнете към администратора.

6

Натиснете Apply , за да приложите настройките.

Настройте прокси сървър с ръчен режим на прокси

Можете да изберете ръчния прокси режим, за да настроите HTTP прокси сървър на телефона.

Преди да започнете

Вашият администратор ви предоставя адреса на сървъра и порта на прокси сървъра.

1

Натиснете Настройкиthe Settings key

2

Направете едно от следните действия:

За 9811, 9841,9851 и 9861 Изберете Мрежа и услуга > Мрежови настройки > HTTP прокси.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Изберете Мрежова връзка > Мрежови настройки и отидете в секцията HTTP прокси .

3

Изберете ръчния прокси режим:

За 9811, 9841,9851 и 9861 Изберете Proxy Mode, след това изберете Manual.

Икона за 9871 и 8875 за често срещани теми Изберете Manual в секцията HTTP прокси .

4

Въведете валидно име на хоста или IP адрес на прокси сървър в Прокси хост.

Не предоставяйте схемата (http:// или https://) за прокси хоста.

5

Въведете валиден порт на сървъра на посочения прокси сървър в Прокси порт.

6

Ако посоченият прокси сървър изисква удостоверяване на потребителя, натиснете TURN на прокси автентикацията и въведете потребителското си име и парола, за да получите достъп до прокси сървъра.

Ако нямате потребителското име и паролата, се обърнете към администратора.
7

Изберете Приложи , за да приложите настройките.

Настройте прокси сървър от уеб страницата на телефона

Можете да изберете автоматичния или ръчния прокси режим, за да настроите HTTP прокси сървър от уеб страницата на телефона.

1

На телефонната страница изберете Гласов > Система.

2

Под раздела HTTP Proxy Settings задайте параметрите, както е описано в горната таблица.

  • Прокси режим: Изберете прокси режим (Auto или Manual) за настройката на HTTP прокси. Ако е настроен на Изключено (по подразбиране), HTTP проксито се деактивира. По подразбиране стойността е изключена.
  • Ако Proxy Mode е настроен на Auto, задайте Web Proxy Auto Discovery на Yes (по подразбиране) или Не , за да определите дали да използвате механизма Web Proxy Auto Discovery (WPAD) за автоматично извличане на Proxy Auto-Configuration (PAC) файл.

    Ако параметърът е зададен на Не, трябва да конфигурирате URL адрес на PAC.

    • PAC URL: URL, който намира PAC файла.
  • Ако Proxy Mode е настроен на Manual, трябва да конфигурирате следните параметри:
    • Прокси хост: Сървърен адрес (хост или IP адрес) на прокси сървъра. Не предоставяйте схемата (http:// или https://).
    • Proxy Port: Номерът на порта на прокси сървъра. Стандартният порт е 3128
    • Прокси автентикация: Ако вашият прокси сървър изисква автентикация, изберете Да. В противен случай изберете No (по подразбиране). Конфигурацията зависи от действителното поведение на прокси сървъра.

      Ако е настроено на Да, трябва да конфигурирате потребителско име и парола за удостоверяване на прокси сървъра.

3

Кликнете върху Submit All Changes.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?