Promenite mrežne postavke na 9800/8875

list-menuPovratne informacije?
AKo imate problema sa mrežnom vezom, možda će biti potrebno da promenite mrežna podešavanja. Konsultujte svog administratora ili provajdera mrežnih usluga pre nego što napravite promene. Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875.

Promenite režim Internet protokola

Ako je potrebno, možda ćete morati da promenite režim internet protokola na kojem telefon radi.

1

Pritisnite Podešavanja the Settings key.

2

Idite na Mrežna i servisna> mrežna podešavanja > IP stack.

3

U odeljku IP stack , izaberite jedan od sledećih režima internet protokola:

  • IPv4 i IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Izaberite Appli.

Promena IP adrese na vašem telefonu

Ako je to potrebno zbog vaših podešavanja mreže, možete da promenite ili ručno dodelite IP adresu na svoj telefon. Možete da podesite ili promenite IP adresu na vašem telefonu iz menija za mrežno povezivanje.

Vaš telefon podržava IP verziju 4 (IPv4), IP verziju 6 (IPv6) i IPv4 i IPv6. IPv4 i IPv6 je podrazumevana postavka. IP parametri mogu se dodeliti automatski od strane mreže ili ih možete podesiti ručno.

Pratite korake u sledećim odeljcima po potrebi da biste promenili svoju IPv4 ili IPv6 adresu.

Dostupne opcije u podešavanjima variraju u zavisnosti od mrežnih postavki u vašoj organizaciji.

Pratite ove korake da biste promenili ili podesili vašu IPv4 mrežu.

Ako vaša mreža podržava IPv4 i IPv6, možda će takođe biti potrebno da podesite IPv6 postavke. Kako da promenite IPv6 podešavanja, pogledajte Promena IPv6 podešavanja.

Tabela 1. Parametri za IPv4 postavke

Parametri

Opcije

Podrazumevano

Opis

DHCP

Uključeno

Off

Uključeno

Omogućite ili onemogućite DHCP na svom telefonu.

Omogućite DHCP da biste dozvolili da vaš telefon dobije IP adresu sa DHCP servera. U suprotnom, onemogućite DHCP i ručno dodelite IP adresu na svoj telefon.

DHCP adresa objavljena

Uključeno

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Da biste objavili IP adresu koju je DHCP dodelio za ponovnu dodelu, uključite ovaj prekidač. U suprotnom, Isključite ga.

Alternativni TFTP

Uključeno

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Označava da li telefon koristi alternativni TFTP server.

IP adresa

IPv4 adresa

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

Morate da dodelite IP adresu za telefon kada je DHCP onemogućen. Ako dodelite IP adresu sa ovom opcijom, morate takođe dodeliti masku podmreže i podrazumevani ruter (gatevai).

Podmrežna maska

sadržina

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

Morate navesti masku podskupa koju koristi telefon kada je DHCP onemogućen.

Prolaz

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

Identifikujte podrazumevani ruter za telefon koji će koristiti kada je DHCP onemogućen.

IPv4 DNS adresa 1

Identifikujte primarni Domain Name System (DNS) server koji telefon koristi.

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

IPv4 DNS adresa 2

Identifikujte sekundarni Domain Name System (DNS) server koji telefon koristi.

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

IPv4 DNS adresa 3

Identifikujte opcioni rezervni Domain Name System (DNS) server koji telefon koristi.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

TFTP server 1

Dostupno samo kada je omogućen Alternativni TFTP.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Primarni Trivial File Transfer Protocol (TFTP) server koji telefon koristi. Ako ne koristite DHCP u vašoj mreži i želite da promenite ovaj server, morate koristiti opciju TFTP Server 1.

Ako je omogućen Alternativni TFTP, unesite vrednost različitu od nule za opciju TFTP Server 1.

Ako ni primarni TFTP server ni rezervni TFTP server nisu navedeni u CTL ili ITL datoteci na telefonu, morate otključati datoteku pre nego što možete da sačuvate promene u TFTP Server 1 opciju. U ovom slučaju, telefon briše datoteku kada sačuvate izmene u opciji TFTP Server 1. Nova CTL ili ITL datoteka se preuzima sa nove TFTP Server 1 adrese.

Kada telefon traži TFTP server, telefon daje prednost ručno dodeljenim TFTP serverima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP servere, telefon daje prioritet redosledu kojim traži TFTP server dajući prioritet ručno dodeljenim IPv6 TFTP serverima i IPv4 TFTP serverima. Telefon traži TFTP server ovim redosledom:

  1. Bilo koji ručno dodeljeni IPv4 TFTP serveri

  2. Bilo koji ručno dodeljeni IPv6 serveri

  3. DHCP dodeljeni TFTP serveri

  4. DHCPv6 dodeljen TFTP serverima

TFTP server 2

Dostupno samo kada je omogućen alternativni TFTP.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Opcioni rezervni TFTP server koji telefon koristi ako primarni TFTP server nije dostupan.

Ako ni primarni TFTP server ni rezervni TFTP server nisu navedeni u CTL ili ITL fajlu na telefonu, morate otključati bilo koju od datoteka pre nego što možete da sačuvate promene u TFTP Server 2 opciju. U ovom slučaju, telefon briše bilo koju od datoteka kada sačuvate izmene u opciji TFTP Server 2. Nova CTL ili ITL datoteka se preuzima sa nove TFTP Server 2 adrese.

Ako zaboravite da otključate CTL ili ITL fajl, možete da promenite TFTP Server 2 adresu u bilo kom fajlu, a zatim ih izbrišete pritiskom na Erase iz menija Security Configuration. Nova CTL ili ITL datoteka se preuzima sa nove adrese TFTP Server 2.

Kada telefon traži TFTP server, on daje prednost ručno dodeljenim TFTP serverima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP servere, telefon daje prioritet redosledu kojim traži TFTP server dajući prioritet ručno dodeljenim IPv6 TFTP serverima i IPv4 TFTP serverima. Telefon traži TFTP server sledećim redosledom:

  1. Bilo koji ručno dodeljeni IPv4 TFTP serveri

  2. Bilo koji ručno dodeljeni IPv6 serveri

  3. DHCP dodeljeni TFTP serveri

  4. DHCPv6 dodeljen TFTP serverima

DHCPv4 opcija za korišćenje66,160,159,150

Navedite DHCPv4 opcije koje mogu da isporuče konfiguracione parametre sa DHCP servera na telefon.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonu registrovanom na Webex Calling ili BroadVorks.

1

Pritisnite Podešavanja the Settings key.

2

Idite na Mrežna i servisna> mrežna podešavanja > IPv4 podešavanja.

3

Na ekranu IPv4 podešavanja , konfigurišite postavke po potrebi.

4

Izaberite Primeni kada završite.

Telefon se restartuje da bi se promene primenile.

Možete da promenite IPv6 postavke kada je IP slog vašeg telefona podešen na IPv6 ili IPv4 i IPv6.

Tabela 2. Parametri za IPv6 postavke

Parametri

Opcije

Podrazumevano

Opis

DHCPv6

Uključeno

Off

Uključeno

Omogućite ili onemogućite DHCP na svom telefonu.

Omogućite DHCP da biste dozvolili da vaš telefon dobije IP adresu sa DHCP servera. U suprotnom, onemogućite DHCP i ručno dodelite IP adresu na svoj telefon.

IPv6 adresa

Dostupno samo kada je DHCPv6 onemogućen.

Morate da dodelite IP adresu za telefon kada je DHCP onemogućen.

IPv6 dužina prefiksa

0

Dostupno samo kada je DHCPv6 onemogućen.

Identifikujte koliko bitova Global Unicast IPv6 adrese postoji u mrežnom delu.

IPv6 Kapija

Dostupno samo kada je DHCPv6 onemogućen.

Identifikujte podrazumevani ruter za telefon koji će koristiti kada je DHCP onemogućen.

IPv6 DNS adresa 1

Identifikujte primarni Domain Name System (DNS) server koji telefon koristi.

IPv6 DNS adresa 2

Identifikujte sekundarni Domain Name System (DNS) server koji telefon koristi.

IPv6 alternativa TFTP

Uključeno

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Označava da li telefon koristi alternativni TFTP server.

IPv6 TFTP server 1

Dostupno samo kada je omogućen Alternativni TFTP.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Primarni Trivial File Transfer Protocol (TFTP) server koji telefon koristi. Ako ne koristite DHCP u vašoj mreži i želite da promenite ovaj server, morate da koristite opciju TFTP Server 1.

Ako je omogućen Alternate TFTP, unesite vrednost različitu od nule za opciju TFTP Server 1.

Ako ni primarni TFTP server ni rezervni TFTP server nisu navedeni u CTL ili ITL fajlu na telefonu, morate otključati datoteku pre nego što možete da sačuvate izmene u TFTP Server 1 opciju. U ovom slučaju, telefon briše datoteku kada sačuvate promene u opciji TFTP Server 1. Nova CTL ili ITL datoteka se preuzima sa nove adrese TFTP Server 1.

Kada telefon traži TFTP server, telefon daje prednost ručno dodeljenim TFTP serverima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP servere, telefon daje prioritet redosledu kojim traži TFTP server dajući prioritet ručno dodeljenim IPv6 TFTP serverima i IPv4 TFTP serverima. Telefon traži TFTP server ovim redosledom:

  1. Bilo koji ručno dodeljeni IPv4 TFTP serveri

  2. Bilo koji ručno dodeljeni IPv6 serveri

  3. DHCP dodeljena TFTP servera

  4. DHCPv6 dodeljen TFTP serverima

IPv6 TFTP server 2

Dostupno samo kada je omogućen Alternativni TFTP.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Opcioni rezervni TFTP server koji telefon koristi ako primarni TFTP server nije dostupan.

Ako ni primarni TFTP server ni rezervni TFTP server nisu navedeni u CTL ili ITL fajlu na telefonu, morate otključati bilo koji od fajlova pre nego što možete da sačuvate izmene u TFTP Server 2 opciju. U ovom slučaju, telefon briše bilo koju od datoteka kada sačuvate promene u opciji TFTP Server 2. Nova CTL ili ITL datoteka se preuzima sa nove TFTP Server 2 adrese.

Ako zaboravite da otključate CTL ili ITL fajl, možete da promenite TFTP Server 2 adresu u bilo kom fajlu, a zatim ih izbrišete pritiskom na Erase iz menija Security Configuration. Nova CTL ili ITL datoteka se preuzima sa nove TFTP Server 2 adrese.

Kada telefon traži TFTP server, on daje prednost ručno dodeljenim TFTP serverima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP servere, telefon daje prioritet redosledu kojim traži TFTP server dajući prioritet ručno dodeljenim IPv6 TFTP serverima i IPv4 TFTP serverima. Telefon traži TFTP server sledećim redosledom:

  1. Bilo koji ručno dodeljeni IPv4 TFTP serveri

  2. Bilo koji ručno dodeljeni IPv6 serveri

  3. DHCP dodeljena TFTP servera

  4. DHCPv6 dodeljen TFTP serverima

IPv6 adresa objavljena

Uključeno

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonima registrovanim na Unified CM.

Da biste objavili IP adresu koju je DHCP dodelio za ponovnu dodelu, uključite ovaj prekidač. U suprotnom, Isključite ga.

DHCPv6 opcija za upotrebu17,160,159

Navedite DHCPv6 opcije koje mogu da isporuče konfiguracione parametre sa DHCP servera na telefon.

Ovaj parametar je dostupan samo na telefonu registrovanom na Webex Calling ili BroadVorks.

1

Pritisnite Podešavanja the Settings hard key.

2

Idite na Mrežna i servisna> mrežna podešavanja > IPv6 podešavanja.

3

Na ekranu IPv6 podešavanja , konfigurišite postavke po potrebi.

4

Izaberite Primeni kada završite.

Telefon se restartuje da bi se promene primenile.

Promenite VLAN podešavanja na telefonu

Određuje u kojem se virtuelnom LAN-u (VLAN) nalazi vaš telefon. Vaš telefon koristi CDP za komunikaciju informacija kao što su pomoćni VLAN ID, po portu detalji upravljanja napajanjem i Quality of Service (QOS) informacije o konfiguraciji sa Cisco Catalyst prekidačem.

Tabela 3. Parametri za VLAN podešavanja

Parametri

Opcije

Podrazumevano

Opis

Administrator VLAN ID

Važeće vrednosti: 0 kroz 4095

1

Unesite VLAN ID za telefon IP kada koristite VLAN bez CDP (VLAN omogućeno, CDP onemogućeno i LLDP onemogućeno).

Imajte na umu da su samo glasovni paketi označeni sa VLAN ID. Nemojte koristiti vrednost 1 za VLAN ID. Ako je VLAN ID 1, nećete moći da označite glasovne pakete sa VLAN ID.

PC VLAN ID

Važeće vrednosti: 0 kroz 4095

1

Unesite vrednost VLAN ID koji se koristi za označavanje komunikacije sa PC porta na telefonu.

Telefon označava sve neoznačene okvire koji dolaze sa računara (ne označava nikakve okvire sa postojećom oznakom).

Pre nego što počnete

Konsultujte svog administratora pre nego što napravite promene za VLAN postavke.

1

Pritisnite Podešavanja the Settings key.

2

Idite na Mrežna i servisna> mrežna podešavanja > VLAN.

3

Na ekranu VLAN konfigurišite postavke po potrebi.

4

Izaberite Primeni kada završite.

Telefon se restartuje da bi se promene primenile.

Povezivanje na VPN

  1. Trenutno, VPN veza je dostupna samo na telefonima registrovanim na Cisco Unified CM.
  2. Cisco Stolni telefon 9811 ne podržava VPN.

Možete se povezati sa VPN na jedan od sledećih načina:

  • Sa sertifikatom – Ako je vaš administrator instalirao sertifikat na vaš telefon, možete direktno da omogućite VPN vezu bez potrebe za podešavanjem telefona.
  • Unosom akreditiva – unesite korisnički ID i lozinku, ili lozinku samo za VPN prijavu.

Da biste se povezali sa VPN na telefonu, uradite sledeće:

1

Pritisnite Podešavanja The Settings button

2

Idite na Mreža i usluga ># VPN.

Status stavke menijaVPN označava da li je VPN veza uključena ili isključena.
3

TURN na VPN vezu.

Za 9841, 9851 i 9861 telefone Pritisni dalje.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Uključi VPN ikona na 9800 i 8875 VPN.

Vaš telefon će pokušati da se poveže sa VPN. Ako je potreban sertifikat već instaliran na telefonu, VPN veza se uspostavlja direktno. Posao je završen, možete preskočiti sledeće korake. U suprotnom, potrebno je da unesete korisničke akreditive.

Kada vaš telefon pokušava da se poveže sa VPN, možete otkazati proces tako što ćete izabrati Odustani. Tada će se VPN veza vratiti na onemogućeno.

4

Kada se od vas zatraži VPN prijava, unesite svoj korisnički ID i lozinku, ili samo lozinku, a zatim izaberite Primeni.

Vaš telefon će pokušati da uspostavi VPN vezu. Kada budete uspešni, dobićete pop-up poruku i možete pronaći ikonu VPN VPN icon on 9800 and 8875 U gornjem desnom uglu ekrana Home.
5

(Opciono) Da biste promenili korisničke akreditive za postojeću VPN vezu, uradite sledeće:

  1. Idite na Mreža i usluga ># VPN.

  2. Izaberite Akreditive.

  3. Unesite važeći korisnik ID i lozinku, a zatim izaberite Primeni.

HTTP proki podešavanja

HTTP proksi je dostupan samo na telefonima registrovanim na Webex Calling ili BroadWorks.

Možete podesiti HTTP proki na telefonu ili sa veb stranice telefona.

Tokom registracije telefona, ako mrežna veza sa serverom ne uspe, možda će biti zatraženo da podesite HTTP proki server na vašem telefonu. Podešavanja HTTP proksi na telefonu i dalje se mogu čuvati nakon registracije telefona.

Podesite proki server sa automatskim proki režimom

Možete da izaberete režim automatskog proki da biste postavili HTTP proki server na telefonu.

1

Pritisnite Podešavanja the Settings key

2

Idite do menija podešavanja HTTP proki:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Izaberite Mrežna i servisna podešavanja> Mrežna podešavanja > HTTP proki.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Izaberite Mrežna veza > Mrežna podešavanja i idite na odeljak HTTP proki.

3

Izaberite režim automatskog proki:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Izaberite Proki Mode, a zatim izaberite Auto.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Izaberite Auto u HTTP proki sekciji.

4

(Opciono) TURN na Web Proxy Auto Discoveri (WPAD) koji se koristi za automatsko preuzimanje PAC datoteke. Po defaultu, vaš telefon koristi VPAD u automatskom proki režimu.

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Označite Veb proki auto otkrivanje, i izaberite On.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Uključite Veb proki auto otkrivanje.

5

Ako želite da ručno unesete URL adresu Proki Auto Configuration (PAC), TURN isključite automatsko otkrivanje veb proksi i unesite URL adresu PAC u PAC URL. Na primer:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Ako nemate PAC URL, obratite se administratoru.

6

Pritisnite primeni da biste primenili podešavanja.

Podesite proki server sa ručnim proki režimom

Možete da izaberete ručni režim proki da podesite HTTP proki server na telefonu.

Pre nego što počnete

Vaš administrator vam daje adresu servera i port proki servera.

1

Pritisnite Podešavanja the Settings key

2

Izvršite jednu od sledećih radnji:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Izaberite Mrežna i servisna podešavanja> Mrežna podešavanja > HTTP proki.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Izaberite Mrežna veza > Mrežna podešavanja i idite na odeljak HTTP proki.

3

Izaberite ručni režim proki:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Izaberite Proki Mode, a zatim izaberite Manual.

Ikona za 9871 i 8875 za zajedničke teme Izaberite Priručnik u odeljku HTTP proki.

4

Unesite važeće ime domaćina ili IP adresu proki servera u Proki host.

Ne daju šemu (http:// ili https://) za proki domaćina.

5

Unesite važeći port servera navedenog proki servera u Proki portu.

6

Ako navedeni proki server zahteva autentifikaciju korisnika, TURN na proki autentifikaciju, i unesite svoje korisničko ime i lozinku za pristup proki serveru.

Ako nemate korisničko ime i lozinku, obratite se administratoru.
7

Izaberite primeni da biste primenili podešavanja.

Podesite proki server sa veb stranice telefona

Možete da izaberete automatski ili ručni proki režim da podesite HTTP proki server sa veb stranice telefona.

1

Na veb stranici telefona izaberite Voice > System.

2

U odeljku HTTP Proki Settings, podesite parametre, kao što je opisano u gornjoj tabeli.

  • Proki Mode: Izaberite režim proki (Auto ili Manual) za podešavanje HTTP proki. Ako je postavljeno na Isključeno (podrazumevano), HTTP proksi je onemogućen. Po defaultu, vrednost je Isključeno.
  • Ako Proki Mode je podešen na Auto, podesite Veb Proki Auto Discoveri na Da (podrazumevano) ili Ne da se utvrdi da li da koristite Veb Proki Auto Discoveri (VPAD) mehanizam za automatsko preuzimanje Proki Auto-Configuration (PAC) fajl.

    Ako je parametar podešen na Ne, morate konfigurisati PAC URL.

    • PAC URL: URL koji locira PAC datoteku.
  • Ako Proki Mode je podešen na Ručno, morate podesiti sledeće parametre:
    • Proki Host: Adresa servera (ime domaćina ili IP adresa) proki servera. Nemojte davati šemu (http:// ili https://).
    • Proki Port: Port broj proki servera. Podrazumevani port je 3128
    • Proki Authentication: Ako vaš proki server zahteva autentifikaciju, izaberite Da. U suprotnom, izaberite Ne (podrazumevano). Konfiguracija zavisi od stvarnog ponašanja proki servera.

      Ako je podešeno na Da, morate konfigurisati korisničko ime i lozinku za autentifikaciju na proki serveru.

3

Kliknite na Pošalji sve promene.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?