Promijenite mrežne postavke na 9800/8875

list-menuŽelite li poslati povratne informacije?
Ako imate problema s mrežnom vezom, možda ćete morati promijeniti postavke mreže. Prije nego što unesete promjene konzultirajte svojeg administratora ili davatelja mrežnih usluga. Ovaj članak pomoći odnosi se na Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875.

Promjena načina rada internetskog protokola

Ako je potrebno, možda ćete morati promijeniti način rada internetskog protokola na kojem telefon radi.

1

Pritisnite Postavke the Settings key.

2

Idite do stoga Mrežne i servisne > mrežne postavke > IP.

3

U sekcijiIP stoga odaberite jedan od sljedećih načina internetskog protokola:

  • IPv4 i IPv6
  • IPv4
  • IPv6
4

Odaberite Primijeni.

Promjena IP adrese na telefonu

Ako to vaše mrežne postavke zahtijevaju, možda ćete morati promijeniti IP adresu telefona ili je njemu ručno dodijeliti. Na izborniku mrežne veze možete postaviti ili promijeniti IP adresu na telefonu.

Vaš telefon podržava IP verzije 4 (IPv4), IP verzije 6 (IPv6), IPv4 i IPv6. IPv4 i IPv6 je zadana postavka. IP parametre može automatski dodijeliti mreža ili ih možete ručno postaviti.

Pratite korake u sljedećim odjeljcima da biste prema potrebi promijenili IPv4 ili IPv6 adresu.

Dostupne mogućnosti u postavkama razlikuju se ovisno o mrežnim postavkama u vašoj tvrtki ili ustanovi.

Slijedite ove korake da biste promijenili svoju IPv4 mrežu ili je postavili.

Ako vaša mreža podržava IPv4 i IPv6, možda ćete morati postaviti i IPv6 postavke. Upute za promjenu postavki IPv6 potražite u članku Promjena postavki IPv6.

Tablica 1 Parametri za IPv4 postavke

Parametri

Mogućnosti

Zadano

Opis

DHCP

Uključi

Off

Uključi

Omogućite ili onemogućite DHCP na telefonu.

Omogućite DHCP kako bi telefon mogao dobiti IP adresu od DHCP poslužitelja. U suprotnom, onemogućite DHCP i ručno telefonu dodijelite IP adresu.

Objavljena DHCP adresa

Uključi

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Da biste izdali IP adresu koju je DHCP dodijelio za ponovnu dodjeljivanje, uključite ovaj prekidač. U suprotnom ga isključite.

Alternativni TFTP

Uključi

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Označava koristi li telefon alternativni poslužitelj TFTP.

IP adresa

IPv4 adresa

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

Kada je DHCP onemogućen, vi telefonu morate dodijeliti IP adresu. Ako ovoj mogućnosti dodijelite adresu IP, morate dodijeliti i masku podmreže i zadani usmjerivač (pristupnik).

Maska podmreže

isključeno

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

Morate navesti masku podskupa koju telefon koristi kada je onemogućena funkcija DHCP.

Pristupnik

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

Odredite zadani usmjerivač koji će telefon koristiti kada je DHCP onemogućen.

IPv4 DNS adresa 1

Identificirajte primarni Domain Name System (DNS) poslužitelj koji telefon koristi.

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

IPv4 DNS adresa 2

Identificirajte sekundarni Domain Name System (DNS) poslužitelj koji telefon koristi.

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

IPv4 DNS adresa 3

Identificirajte neobaveznu sigurnosnu kopiju Domain Name System (DNS) poslužitelja koji telefon koristi.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Dostupno samo kada je DHCP onemogućen.

TFTP poslužitelj 1

Dostupno samo kada je omogućen alternativni TFTP.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Primarni trivijalni protokol za prijenos datoteka (TFTP) poslužitelj koji telefon koristi. Ako u mreži ne koristite DHCP i želite promijeniti ovaj poslužitelj, morate koristiti mogućnost TFTP Server 1.

Ako je omogućena alternativna vrijednost TFTP, unesite vrijednost koja nije nula za mogućnost TFTP Server 1.

Ako ni primarni poslužitelj TFTP ni rezervni poslužitelj TFTP nisu navedeni u datoteci CTL ili ITL na telefonu, morate otključati datoteku prije spremanja promjena opcije TFTP Server 1. U tom slučaju telefon briše datoteku kada spremite promjene opcije TFTP Server 1. Nova CTL ili ITL datoteka preuzima se s nove adrese TFTP Server 1.

Kada telefon traži poslužitelj TFTP, telefon daje prednost ručno dodijeljenim TFTP poslužiteljima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP poslužitelje, telefon daje prednost redoslijedu koji traži za poslužitelj TFTP dajući prednost ručno dodijeljenim poslužiteljima IPv6 TFTP i IPv4 TFTP poslužiteljima. Telefon traži poslužitelj TFTP ovim redoslijedom:

  1. Svi ručno dodijeljeni IPv4 TFTP poslužitelji

  2. Svi ručno dodijeljeni IPv6 poslužitelji

  3. DHCP dodijeljeni TFTP poslužitelji

  4. DHCPv6 dodijeljeni TFTP poslužitelji

TFTP poslužitelj 2

Dostupno samo kada je omogućen alternativni TFTP.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Neobavezna sigurnosna kopija TFTP poslužitelja koji telefon koristi ako primarni poslužitelj TFTP nije dostupan.

Ako ni primarni poslužitelj TFTP ni rezervni poslužitelj TFTP nisu navedeni u CTL ili ITL datoteci na telefonu, morate otključati bilo koju od datoteka prije spremanja promjena opcije TFTP Server 2. U tom slučaju telefon briše bilo koju od datoteka kada spremite promjene opcije TFTP Server 2. Nova CTL ili ITL datoteka preuzima se s nove adrese TFTP Server 2.

Ako zaboravite otključati CTL ili ITL datoteku, možete promijeniti adresu TFTP Server 2 u bilo kojoj datoteci, a zatim ih izbrisati pritiskom na Brisanje s izbornika Konfiguracija sigurnosti. Nova CTL ili ITL datoteka preuzima se s nove adrese TFTP Server 2.

Kada telefon traži poslužitelj TFTP, on daje prednost ručno dodijeljenim TFTP poslužiteljima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP poslužitelje, telefon daje prednost redoslijedu koji traži za poslužitelj TFTP dajući prednost ručno dodijeljenim poslužiteljima IPv6 TFTP i IPv4 TFTP poslužiteljima. Telefon TFTP poslužitelj traži sljedećim redoslijedom:

  1. Svi ručno dodijeljeni IPv4 TFTP poslužitelji

  2. Svi ručno dodijeljeni IPv6 poslužitelji

  3. DHCP dodijeljeni TFTP poslužitelji

  4. DHCPv6 dodijeljeni TFTP poslužitelji

DHCPv4 opcija za korištenje66,160,159,150

Navedite DHCPv4 opcije koje mogu isporučiti konfiguracijske parametre s poslužitelja DHCP na telefon.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonu registriranom na Webex Calling ili BroadWorks.

1

Pritisnite Postavke the Settings key.

2

Idite na postavke Mreže i servisa > Mrežne postavke > IPv4.

3

Na zaslonu IPv4 postavke konfigurirajte postavke prema potrebi.

4

Odaberite Primijeni po završetku.

Telefon se ponovo pokreće da bi se promjene primijenile.

IPv6 postavke možete promijeniti kada je IP stog postavljen na IPv6 ili IPv4 i IPv6.

Tablica 2 Parametri za IPv6 postavke

Parametri

Mogućnosti

Zadano

Opis

DHCPv6

Uključi

Off

Uključi

Omogućite ili onemogućite DHCP na telefonu.

Omogućite DHCP kako bi telefon mogao dobiti IP adresu od DHCP poslužitelja. U suprotnom, onemogućite DHCP i ručno telefonu dodijelite IP adresu.

IPv6 adresa

Dostupno samo kada je DHCPv6 onemogućen.

Kada je DHCP onemogućen, vi telefonu morate dodijeliti IP adresu.

Duljina prefiksa IPv6

0

Dostupno samo kada je DHCPv6 onemogućen.

Identificirajte koliko bitova globalne Unicast IPv6 adrese postoji u mrežnom dijelu.

IPv6 pristupnik

Dostupno samo kada je DHCPv6 onemogućen.

Odredite zadani usmjerivač koji će telefon koristiti kada je DHCP onemogućen.

IPv6 DNS adresa 1

Identificirajte primarni Domain Name System (DNS) poslužitelj koji telefon koristi.

IPv6 DNS adresa 2

Identificirajte sekundarni Domain Name System (DNS) poslužitelj koji telefon koristi.

IPv6 alternativna TFTP

Uključi

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Označava koristi li telefon alternativni poslužitelj TFTP.

IPv6 TFTP poslužitelj 1

Dostupno samo kada je omogućen alternativni TFTP.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Primarni trivijalni protokol za prijenos datoteka (TFTP) poslužitelj koji telefon koristi. Ako u mreži ne koristite DHCP i želite promijeniti ovaj poslužitelj, morate koristiti mogućnost TFTP Server 1.

Ako je omogućena alternativna vrijednost TFTP, unesite vrijednost koja nije nula za mogućnost TFTP Server 1.

Ako ni primarni poslužitelj TFTP ni rezervni poslužitelj TFTP nisu navedeni u datoteci CTL ili ITL na telefonu, morate otključati datoteku prije spremanja promjena opcije TFTP Server 1. U tom slučaju telefon briše datoteku kada spremite promjene opcije TFTP Server 1. Nova CTL ili ITL datoteka preuzima se s nove adrese TFTP Server 1.

Kada telefon traži poslužitelj TFTP, telefon daje prednost ručno dodijeljenim TFTP poslužiteljima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP poslužitelje, telefon daje prednost redoslijedu koji traži za poslužitelj TFTP dajući prednost ručno dodijeljenim poslužiteljima IPv6 TFTP i IPv4 TFTP poslužiteljima. Telefon traži poslužitelj TFTP ovim redoslijedom:

  1. Svi ručno dodijeljeni IPv4 TFTP poslužitelji

  2. Svi ručno dodijeljeni IPv6 poslužitelji

  3. DHCP dodijeljeni TFTP poslužitelji

  4. DHCPv6 dodijeljeni TFTP poslužitelji

IPv6 TFTP poslužitelj 2

Dostupno samo kada je omogućen alternativni TFTP.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Neobavezna sigurnosna kopija TFTP poslužitelj koji telefon koristi ako primarni poslužitelj TFTP nije dostupan.

Ako ni primarni poslužitelj TFTP ni rezervni poslužitelj TFTP nisu navedeni u CTL ili ITL datoteci na telefonu, morate otključati bilo koju od datoteka prije spremanja promjena opcije TFTP Server 2. U tom slučaju telefon briše bilo koju od datoteka kada spremite promjene opcije TFTP Server 2. Nova CTL ili ITL datoteka preuzima se s nove adrese TFTP Server 2.

Ako zaboravite otključati CTL ili ITL datoteku, možete promijeniti adresu TFTP Server 2 u bilo kojoj datoteci, a zatim ih izbrisati pritiskom na Brisanje s izbornika Konfiguracija sigurnosti. Nova CTL ili ITL datoteka preuzima se s nove adrese TFTP Server 2.

Kada telefon traži poslužitelj TFTP, daje prednost ručno dodijeljenim TFTP poslužiteljima, bez obzira na protokol. Ako vaša konfiguracija uključuje i IPv6 i IPv4 TFTP poslužitelje, telefon daje prednost redoslijedu koji traži za poslužitelj TFTP dajući prednost ručno dodijeljenim poslužiteljima IPv6 TFTP i IPv4 TFTP poslužiteljima. Telefon TFTP poslužitelj traži sljedećim redoslijedom:

  1. Svi ručno dodijeljeni IPv4 TFTP poslužitelji

  2. Svi ručno dodijeljeni IPv6 poslužitelji

  3. DHCP dodijeljeni TFTP poslužitelji

  4. DHCPv6 dodijeljeni TFTP poslužitelji

Objavljena adresa IPv6

Uključi

Off

Off

Dostupno samo kada je DHCP omogućen.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonima registriranim na Unified CM.

Da biste izdali IP adresu koju je DHCP dodijelio za ponovnu dodjeljivanje, uključite ovaj prekidač. U suprotnom ga isključite.

DHCPv6 opcija17,160,159

Navedite DHCPv6 opcije koje mogu isporučiti konfiguracijske parametre s poslužitelja DHCP na telefon.

Ovaj parametar dostupan je samo na telefonu registriranom na Webex Calling ili BroadWorks.

1

Pritisnite Postavke the Settings hard key.

2

Idite na postavke Mreže i servisa > Mreža > IPv6.

3

Na zaslonu IPv6 postavke konfigurirajte postavke prema potrebi.

4

Odaberite Primijeni po završetku.

Telefon se ponovo pokreće da bi se promjene primijenile.

Promjena postavki VLAN na telefonu

Određuje u kojem se virtualnom LAN-u (VLAN) nalazi vaš telefon. Vaš telefon koristi CDP za komuniciranje informacija kao što su pomoćni VLAN ID, po pojedinostima upravljanja napajanjem priključka i informacije o konfiguraciji Quality of Service (QOS) sa sklopkom Cisco Catalyst.

Stol 3. Parametri za postavke VLAN

Parametri

Mogućnosti

Zadano

Opis

Administrator VLAN ID

Valjane vrijednosti: od 0 do 4095

1

Unesite VLAN ID za telefon IP kada koristite VLAN bez CDP (VLAN omogućeno, CDP onemogućeno i LLDP onemogućeno).

Imajte na umu da su samo glasovni paketi označeni znakom VLAN ID. Ne koristite vrijednost 1 za ID VLAN-a. Ako je ID VLAN-a 1, ne možete označiti glasovne pakete s ID-om VLAN-a.

PC VLAN ID

Valjane vrijednosti: od 0 do 4095

1

Unesite vrijednost ID-a VLAN koji se koristi za označavanje komunikacija iz PC priključka na telefonu.

Telefon označava sve nestrukturirane okvire koji dolaze s računala (ne označava nijedan okvir postojećom oznakom).

Prije nego što počnete

Prije nego što unesete promjene u VLAN postavke, konzultirajte svojeg administratora.

1

Pritisnite Postavke the Settings key.

2

Idite na Mrežne i servisne > mrežne postavke > VLAN.

3

Na zaslonu VLAN konfigurirajte postavke prema potrebi.

4

Odaberite Primijeni po završetku.

Telefon se ponovo pokreće da bi se promjene primijenile.

Povezivanje u VPN

  1. Trenutno je veza VPN dostupna samo na telefonima registriranim na Cisco Unified CM.
  2. Cisco Desk Phone 9811 ne podržava VPN.

S pogreškom VPN možete se povezati na jedan od sljedećih načina:

  • Uz certifikat – ako je administrator instalirao certifikat na telefon, možete izravno omogućiti vezu VPN bez potrebe za postavljanjem telefona.
  • Unosom vjerodajnica – unesite korisnički ID i lozinku ili lozinku samo za prijavu u VPN.

Da biste se povezali s pojavom VPN na telefonu, učinite sljedeće:

1

Pritisnite Postavke The Settings button

2

Idite na Mrežu i servis > VPN.

Status stavke izbornikaVPN označava je li veza VPN uključena ili isključena.
3

TURN na VPN vezi.

Za telefone 9841, 9851 i 9861 Pritisnite dalje.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Uključi/isključi Ikona VPN na 9800 i 8875 VPN.

Telefon će se pokušati povezati s pogreškom VPN. Ako je na telefonu već instaliran potreban certifikat, veza VPN uspostavlja se izravno. Posao je dovršen, možete preskočiti sljedeće korake. U suprotnom morate unijeti korisničke vjerodajnice.

Kada se telefon pokušava povezati s VPN, postupak možete prekinuti tako da odaberete Odustani. Tada će se veza VPN vratiti na onemogućenu.

4

Kada se od vas zatraži VPN prijava, unesite svoj korisnički ID i lozinku ili samo lozinku, a zatim odaberite Primijeni.

Telefon će pokušati uspostaviti vezu VPN. Kada uspijete, primit ćete skočnu poruku i pronaći ikonu VPN VPN icon on 9800 and 8875 U gornjem desnom kutu zaslona Home.
5

(Neobavezno) Da biste promijenili korisničke vjerodajnice za postojeću vezu VPN, učinite sljedeće:

  1. Idite na Mrežu i servis > VPN.

  2. Odaberite Vjerodajnice.

  3. Unesite valjanu korisničku ID i lozinku, a zatim odaberite Primijeni.

Postavke HTTP proxy poslužitelja

HTTP proxy dostupan je samo na telefonima registriranim na Webex Calling ili BroadWorks.

HTTP proxy možete postaviti na telefonu ili na web-stranici telefona.

Ako tijekom registracije telefona mrežna veza s poslužiteljem ne uspije, možda će se od vas zatražiti da postavite HTTP proxy poslužitelj na telefonu. Postavke HTTP proxyja na telefonu i dalje se mogu čuvati nakon registracije telefona.

Postavljanje proxy poslužitelja u automatskom proxy načinu rada

Automatski proxy način rada možete odabrati kako biste na telefonu postavili HTTP proxy poslužitelj.

1

Pritisnite Postavke the Settings key

2

Pomaknite se do izbornika HTTP postavki proxy poslužitelja:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Odaberite Network and service > Network settings > HTTP proxy.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Odaberite Mrežna veza > Mrežne postavke i idite do odjeljka HTTP proxy .

3

Odaberite automatski proxy način rada:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Odaberite Način proxy poslužitelja, a zatim Automatski.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme U odjeljku HTTP proxy odaberite Automatski .

4

(Opcionalno) TURN na automatskom otkrivanju web-proxy poslužitelja (WPAD) koji se koristi za automatsko dohvaćanje PAC datoteke. Prema zadanim postavkama vaš telefon koristi WPAD u automatskom proxy načinu rada.

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Istaknite automatsko otkrivanje web-proxy poslužitelja, a zatim odaberite Uključeno.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Uključite automatsko otkrivanje web-proxy poslužitelja.

5

Ako želite ručno unijeti URL proxy automatske konfiguracije (PAC), TURN off Web proxy automatsko otkrivanje, i unijeti PAC URL u PAC URL. Na primjer:

http://proxy.department.branch.example.com/pac

Ako nemate PAC URL, obratite se svom administratoru.

6

Pritisnite Apply da biste primijenili postavke.

Postavljanje proxy poslužitelja s ručnim proxy načinom rada

Ručni proxy način rada možete odabrati kako biste na telefonu postavili HTTP proxy poslužitelj.

Prije nego što počnete

Administrator vam daje adresu poslužitelja i priključak proxy poslužitelja.

1

Pritisnite Postavke the Settings key

2

Izvršite jednu od sljedećih radnji:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Odaberite Network and service > Network settings > HTTP proxy.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme Odaberite Mrežna veza > Mrežne postavke i idite do odjeljka HTTP proxy .

3

Odaberite ručni način proxy poslužitelja:

Za 9811, 9841,9851 i 9861 Odaberite Proxy način rada, a zatim Ručno.

Ikona za 9871 i 8875 za uobičajene teme U odjeljku HTTP proxy odaberite Ručno .

4

U polje Glavno računalo za proxy unesite valjani naziv glavnog računala ili IP adresu proxy poslužitelja.

Ne pružajte shemu (http:// ili https://) za glavno računalo za proxy.

5

U polje Proxy priključak unesite valjani priključak poslužitelja navedenog proxy poslužitelja.

6

Ako navedeni proxy poslužitelj zahtijeva provjeru autentičnosti korisnika, TURN na proxy provjeru autentičnosti i unesite svoje korisničko ime i lozinku za pristup proxy poslužitelju.

Ako nemate korisničko ime i lozinku, obratite se svom administratoru.
7

Odaberite Primijeni da biste primijenili postavke.

Postavljanje proxy poslužitelja s web-stranice telefona

Možete odabrati automatski ili ručni proxy način rada kako biste na web-stranici telefona postavili HTTP proxy poslužitelj.

1

Na web-stranici telefona odaberite Glasovni > sustav.

2

U odjeljku HTTP Postavke proxy poslužitelja postavite parametre kako je opisano u gornjoj tablici.

  • Način proxy poslužitelja: Odaberite proxy način (automatski ili ručni) za postavku HTTP proxyja. Ako je postavljeno na Isključeno (zadano), HTTP proxy je onemogućen. Prema zadanim postavkama vrijednost je Isključeno.
  • Ako je način proxy poslužitelja postavljen na Automatski, automatsko otkrivanje web-proxy poslužitelja postavite na Yes (zadano) ili Ne da biste odredili želite li koristiti mehanizam automatskog otkrivanja web-proxy poslužitelja (WPAD) za automatsko dohvaćanje PAC (Proxy Auto-Configuration) datoteke.

    Ako je parametar postavljen na Ne, morate konfigurirati PAC URL.

    • PAC URL: URL koji pronalazi PAC datoteku.
  • Ako je način proxy poslužitelja postavljen na Ručno, morate konfigurirati sljedeće parametre:
    • Glavno računalo proxy poslužitelja: adresa poslužitelja (naziv glavnog računala ili adresa IP) proxy poslužitelja. Ne pružajte shemu (http:// ili https://).
    • Proxy priključak: broj priključka proxy poslužitelja. Zadani priključak je 3128
    • Provjera autentičnosti proxy poslužitelja: Ako proxy poslužitelj zahtijeva provjeru autentičnosti, odaberite Da. U suprotnom odaberite Ne (zadano). Konfiguracija ovisi o stvarnom ponašanju proxy poslužitelja.

      Ako je postavljeno na Da, morate konfiguriratikorisničko ime i lozinku za provjeru autentičnosti na proxy poslužitelju .

3

Kliknite Pošalji sve promjene.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?