Забележка:

Номерата за набиране за вашата аудиоконференция подлежат на промяна. Винаги се обръщайте към номерата, показани в прозореца Присъединяване към аудиоконференцияилиАудио връзка (в зависимост от версията на сайта), която се появява, когато се присъедините към събранието си.

Решение:

За обща помощ при присъединяването към аудиоконференцията в събранието си проверете поканата за имейл или срещата си в календара. Потърсете секция със специфични инструкции за присъединяване към аудиото.

Ако имате въпроси или проблеми при присъединяването към аудиоконференцията във вашата среща, с кого се свързвате за помощ, ще зависи от доставчика за вашата услуга за телеконференция.

Как да кажете дали аудиоконференция използва Webex Audio

Наберете в номера на телеконференцията, показан във вашата покана:

• Ако чуете webex поздрав, тогава аудиото е било планирано чрез Webex.

  • За помощ при Webex Телеконферентни, свържете се с техническата поддръжка вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?

• Ако не чуете webex поздрав, аудиото беше планирано чрез доставчик на 3-та страна. (не-Webex)
  • За помощ при присъединяването към аудиоконференция чрез доставчик от 3-та страна обадете се на подкрепата за тази услуга за аудиоконференция. Вашият домакин трябва да може да съдейства при свързването с бюрото за поддръжка за други конференциски услуги.

За помощ при връзка с хоста вж.: WBX71898 - Как да се свържа с домакина на моята среща?